www.otzyv.eu
Сегодня 11.03 мы должны были вылететь из Минска в Хургаду, 7.03.в 20.00 позвонили из та и сказали об отмене тура, ничего вразумительного пока не говорят о возврате денег или переносе тура. Составила требование на возврат денег. Буду подавать иск через суд.
Здравствуйте, турагенства по нашей заявке прислали информацию о том , что в связи с военным положением у Джойн ап нет возможности выполнить взятые на себя обязательства. Наш вылет планировался по направлению Хургада 14.06. При этом других вариантов нам не предлагают, никакой информации о наших деньгах тоже. Так кто вернёт наши деньги ?!!! Когда??
Отменили рейс в Шарм эль Шейх из Минска на 17.03.2022 по причине военного положения. Как вернуть деньги?
Я турагент из Беларуси и пишу отзыв, чтобы добиться возврата денег моих туристов. Join Up, не единственный ТО, который не является резидентом РБ. Однако этот единственный оператор, который аннулировал тур в одностороннем порядке и присвоил себе внесённые денежные средства, в качестве штрафа. Только вот штраф, за что? ТА в РБ перечисляют оплату за тур на белорусский расчётный счёт. Дальнейшее передвижение денег нас не касается. Никакое военное положение в Украине, не даёт права удерживать полученные деньги туристов. В ближайшее время, я и мои туристы, хотим знать, когда будут возвращены ДС или предложены другие варианты использования внесённых денежных средств. Номер заявки напишу в личные сообщения.
Здравствуйте! Наш рейс в Шарм 13.03 тоже отменили . Ни каких объяснений мы не получили. Люди подскажите что делать ... Деньги то не малые заплатили... Как же обидно ((((
Здравствуйте. Нам тоже отмерили вылет , вылет должен был состояться 22.03 из Минска, турфирма говорит , что Join Up не выхолят на связь . О возрасте денежных средств или о переносе , не кто нечего не говорит , так как туроператор не выходил на связь. Куда нам обращаться ?
Мы не улетели 8 . 03 в Хургаду . Поняли , что денег не увидим . Альтернатив от ТО никаких . Идём в суд .
Отменили рейс в Шарм эль Шейх из Минска на 17.03.2022 по причине военного положения. Никакой конкретики по возврату денег нет.
Получила письмо об отмене рейса 15.04 в Хургаду.
Почему Белорусское юр лицо прикрывается военным положением Украины? А?
Вы отдельная организация от них, со своим УНП. Так будьте добры выполнять взятые на себя обязательства.
Жду вашего ответа. Предложите нам альтернативу.
Здравствуйте. Турагенству по нашей заявке прислали информацию о том, что в связи военными положением у джоин ап нет возможности выполнить взятые на себя обязательства по направлению Хургада, вылет планировался 15.04.
При этом никаких альтернатив нам не предлагают. Кто вернёт мои деньги? И когда?
