www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1346 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
3: Нормально

Відпочинок — добре. Перевезення — жах.

Жахливе відношення до пасажирів під час перевезення Болгарія -Україна.
На кордоні Болгарія-Румунія пасажири були змушені бігти до туалету під проливним дощем метрів 300. Не вже це вартує того, щоб не пропустити 2-3 фури, але люди будуть сухими та не матимуть петляти поперед автомобілями. А що на нас чекало потім: і діти, і дорослі сиділи мокрі під кондиціонером. Чи всі приїдуть з відпочинку здоровими?
Неочікувано все сталося. Були впевненими, що поїздка буде супер, бо їхали з тими ж водіями до Болгарії. Супроводжуюча, правда, була інша.

1: Ужасно

Жахливий туроператор

Рейс перенесли на 13 год і це ще не факт, що він буде. Знаходимося в аеропорту з дітьми, немає навіть де сісти. Туроператор не забезпечує своїх туристів умовами перебування. Лише надсилає повідомлення про перенесення рейсу і вважає, що цього достатньо

1: Ужасно

Туроператор

Це жахливо спілкуватися з туроператорами ,особисто Яна Репешко .Вона не може за півдня відповісти вам на повідомлення і дзвінки ,хоча б смайликом.

1: Ужасно

Путешествие в один конец

Ужаснейший туроператор, никому не рекомендую разве что вы любитель экстрима тогда да это для вас. Будьте готовы к тому что вас обманут с туром и вместо отдыха вы будете думать как бы побыстрее попасть домой и чтоб вас ничем не отравили в отеле да и вообще как бы выжить в таких условиях на любые ваши жалобы никто не отреагирует и если что либо случится вам никто ничем не поможет . Отзыв пишу прям с отеля Jura hotels Kemer 4* 22.07.2024

2: Плохо

Жах!!! Автобус не комфортний!!Супроводжуюча не виконує свою роботу!!!

Їдемо з Join Up автобусом з Чорногорії до Києва. Виїзд 19.05.24 о 15.00.
Їхати 36 годин, в автобусі кондиціонер не працює!!! Спека!!! Нам дуже повезло що погода почала погіршуватися і почався дощик, а то подушилися б від духоти в автобусі!! Місця в автобусі мало, тісно, не комфортно!!!! Супроводжуюча Ірина взагалі не розторопна!!! Поки не попросила воду, не давали! Вночі стало холодно, пішла сама просити дитині плед, на що отримала відповідь: А Вам що холодно? Ну подивіться, якщо є візьміть! Хоча сама лежала спала вкрита під пледом!!! Сервіс на нулі! Жах!!!! Треба бігати по автобусі і питати та просити!!!

1: Ужасно

JoinUp - ніколи більше!

Вперше летіла з JoinUp і сказати, що це жахливо, то це дати їм ще добрий відгук. Організація нижче нуля, рейси літаків в обидві сторони переносились, трансфер з аеропорту додому ми чекали годину, приїхав автобус і ми ще більше години чекали пасажирів з іншого літака, до нас сіло аж троє людей, але перед тим бус з вісьмома відправили одразу, хоч можна було зробити повну посадку автобуса і відправити, щоб бусик чекав. Водії жахливі і неприємні. Гід, яка мала нас супроводжувати в турі нічого не знала, не відписувала на повідомлення і, взагалі, навіть з нами не зустрілась.
Та що, взагалі, казати, якщо вони брошурки-памʼятки надсилають ще доковідного зразку, а потім в туристів, які спантеличені даною інфою, купа питань до тур агентів.
Буду обходити даного тур оператора 10 дорогою. Я завжди маю перед бронюванням туру кілька пунктів з ʼні в якому разіʼ, компанія JoinUp тепер теж там.
Якщо хочете мати гарний та добре спланований відпочинок, без стресу та нервів, не користуйтесь послугами цього оператора.

Плюси - їх нема

1: Ужасно

Жахливі трансфери

Летіли з Криту до Жешува, в жешуві годину чекали на трансфер, потім весь автобус ~50 людей чекали на 4! Людей з Єгипту, це нормальне відношення до людей? За що люди платять гроші? Ви не можете для 4 людей організувати малий бус чи іншу машину ????

5: Отлично

Благодарю за спасенный отдых!)

Добрый день
Выражаю искреннюю благодарность компании join up за спасенный отпуск
К сожалению, я покупала тур у посредника, который ничего в турецких отелях не понимает и я попала с ребенком в плохой отель. Меня в прямом смысле спасли от туда, подобрали за несколько часов замену и в тот же день я оказалась в чудесным отеле по рекомендации join up. Рекомендую покупать туры только у них напрямую: отвечают незамедлительно и решают самые сложные вопросы.
Спасибо!
Алина из Молдавии:)

5: Отлично

Дякую за організацію мого відпочинку!

Нарешті добралася до того щоб написати відгук, так як не було часу. Але вирішила, що фід бек таки дати варто. Бо люди рідко пишуть слова вдячності, коли все сподобалось, бо сприймають це як данність, проте якщо щось їх засмутило, то тут вони не скупляться на погані слова. Я ж навпаки, знаю як важливо давати зворотній зв'язок саме по вдалим кейсам, бо це спонукає робити послугу ще якіснішою і ше кращою, коли бачиш вдячних і задоволених клієнтів.
Подорожувала я з Джойн Ап до Туреччини в Анталію з 11 по 20 травня з виїздом з Києва.
Дякую всім співробітникам і партнерам компанії, які причетні до організації нашого відпочинку! Подорож була чудовою! Починаючи з чистого і комфортного автобусу, продовжуючи привітливою та професійною супроводжуючою рейсу, яку звати Вікторія і двом професіоналам водіям, які нас домчали до сонячного берегу Туреччини швидко і безпечно. Одного з них звуть Руслан, а от його партнерами на рейсі туди і назад були різні люди, нажаль не запамятала імен, але обидва класні водії. Дуже порадував і сам готель в якому відпочивали, це був Club Bayar Beach в Аланії, за свою ціну співвідношення ціна/якість на 5+!
Відпочинок видався бездоганним! Але завжди знаходяться ті, хто чимось невдоволений. Це як правило бабоньки бальзаковського віку зі своїм виводком, які вважають що всі їм чомусь щось винні, вони їдуть в найдешевший готель, але хочуть сервіс як в Ріксос, а від автобусу хочуть обслуговування як в бізнес класі літака. Ось саме для таких бабіщ я вирішила написати: ТІТОНЬКІ СИДІТЬ КРАЩЕ ВДОМА І НЕ ПСУЙТЕ ПОЗИТИВНИМ ПАСАЖИРАМ І СОБІ НАСТРІЙ!!! Якщо не вмієш відпочивати, то завжди будеш шукати негатив, а не бачити прекрасне навкруги.
А компанії Джойн Ап, її співробітникам і партнерам бажаю процвітання, успіхів, розширення і вдячних платоспроможних туристів!

1: Ужасно

Це жах автобус Доріс

Нема слів !
Автобус жахливий їхали до Туреччини 10-07-24 року з Київа.
Тур оператор переконав , що автобус буде комфортним, а коли я підішла до в мене був шок.
Автобус зламом Болгарський «Доріс»
В середині крісла зламані , кондиціонер не працював.Водій Болгар взагалі не чемний , зупинялися кожних 2-5 години.
Колесо щось там зламалося не було у водія елементарної запчастини.
Це 😢