www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
2: Плохо

Путешествие в Эмираты

Летели компанией на 6 человек,в аэропорту встретил местный представитель ,отвели в аэропорт быстро,заселили без проблем.С русскоговорящим гидом Юлией встретились на следующее утро,занята она была исключительно выпариванием экскурсий,никакой информации относительно того что нужно специально подходить на рецепцию и заказывать ланч бокс при выезде ,если не успеваем на завтрак,но это ладно.Вечеррм нам принесли подтверждение на трансфер,которого мы будем трос так и не дождались,ждали больше часа,поняли,что опоздаем в аэропорт и вынуждены были заказывать 2 такси,так как 6 человек.На звонки никто из компании не отвечал,включая гида,на сообщения тоже.С таким безобразием столкнулась первый раз за помощь они годы.Отель в Дубае,Жанна Марина апартмкнс

5: Отлично

Отельный гид

Спасибо большое,турфирме за организованный отдых, отдыхали в отеле Шарм Плаза с 29.09.21 по 06.10.21,заселили сразу по прибытию, так как отель только открывался после нескольких лет простоя, были вопросы (отсутствия полотенец в номере, протекала кран, уборка и тд.),которые пытались решить самостоятельно. Обратились к отельному гиду(высокий худощавый парень), вел себя по хамски, основной род его деятельности впаривание экскурсий ,на наши проблемы ему было все равно,отношение к женщинам у него пренебрежительне, пытались узнать где можно найти информацию по вылетам невозможно,помогли работники отеля, отдельное им спасибо .Со стороны турфирмы все было отлично(документальное сопровождение, трансфер),ещё раз спасибо за отдых

2: Плохо

Самая гнилая компания

Летели с Анталии в октябре 2021. Перенесли рейс на семь часов. Туроператор знал , что рейс переносится все равно привезли туристов в аэропорт и просто кинули, а потом командир экипажа извинялся , что самолёт не вылетел с Украины из за плохих погодных условий( хотя в Украине светило солнце и не было даже дождя) просто БРЕХУНЫ.

1: Ужасно

Не советую

,,cataract resort,, при выезде, так и не дождались трансфера.Добирались на такси.Чудом успели на самолёт.Гид Амр, обещался,что про нас не забудет,только забыл и телефон отключил..У вас работают непорядочные люди.Я написала официальную жалобу.Только понесет ли Амр наказание,я очень сомневаюсь.

1: Ужасно

Не советую

В Шарме ,отель ,,Cataract Resort,, никто не вывесил инфолист об отлете.На ресепшене сказали время выезда.Трансфера в аэропорт мы так и не дождались.Добирались на такси,чудом успели на рейс.Гид Амр ,глядя в глаза,сказал,что за нас не забудет.На деле оказалось противоположное. Его телефон был отключен.Стрессовый выезд перечеркнул весь отдых.У вас работают некомпетентные, лживые гиды.И ни какого наказания,похоже,он не понесет.
Выезжали 10.10.21Я написала к вам официальную жалобу,но я не верю,что кто- то будет наказан.

1: Ужасно

Не советую

Самый ужасный туроператор Join up и его гиды в том числе.
Говорят много но в пустую, не одного слова своего не держат, обещают по факту много но в пустую.
наш гид Мурат Али обещал что если перенесут рейс, то не беспокойтесь я вам это сообщу что бы вы не пересиживали в аэропорту.
А оказалось наоборот.
Мы должны были лететь в 10:10 но нам перенесли рейс на 15:40 и обутом узнали у других пассажиров, а не от туроператора.
Вывод только один …

1: Ужасно

Ігнорування страхового випадку

Доброго дня. 21.07.21 від страхової компанії «Рідна» було звернення №202/9 до компанії Джоінап стосовно страхового випадку. Вже 3 місяці немає відповіді від джоінап, скільки ще чекати?!!!

1: Ужасно

Непристойна та хамська поведінка гіда

Перш ніж популяризувати ваш бренд, зверніть увагу на роботу гідів. Зокрема, Єгипет, готель Piramisa. Ім'я гіда Join up,, традиційне - Мухаммед, принаймні так він представився.
На жодне питання він не надає відповідь, поведінка а-ля- директор колгоспу, не підходь.
Два рази під час відпочинку безпідставні виклики та нав'язування туристичних прогулянок. Одним словом- "барига" з 90х!

1: Ужасно

Это пиз*ец!!!

Хуже быть не может
Переселение
И то что тебя ставят перед фактом
О том что Типа они не знали о закрытии
И если без доплаты, то селят в хлев
За трансфер плати
Просто ужас
На горячих линиях не реагируют, а только футболят

1: Ужасно

Что бы вас всех там уволили!!

Самый х.. туроператор который может быть, еще и трубку кидает с*..!