www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Join UP - испортит ваш отдых

Покупали у оператора Join UP путевки со временем вылета 11.00 дня и возврат 14.00, специально не ночной рейс, мы готовы доплатить, но спать нормально. За 2 дня до вылета мы узнаем что время сменилось на 1.30 ночи туда, и 4.30 ночи обратно. Какая то компенсация, извинения? Только не Join UP.

В аэропорту встречают сотрудники Join UP, которые голодают, и поэтому добавляют по 2$ к каждой визе от себя. Попытка купить визу по официальной цене обернулась полным игнорированием с их стороны.

Также "порадовал" наш гид от Join Up Ахмед, который сильно обиделся на то, что мы не взяли у него экскурсии и кричал на нас "Вам что дорого?". А в день отлёта он не повесил время трансфета, вылета, я сам уже по вайберу выпросил у него PDF с раписанием и наставление "Можите сказать на респшан чтобы они знали времени ваши" (переписка сохранена). Ваучер 2556718

5: Отлично

Рекомендую

Відпочивали в Турції, 7.09.2021-15.09.2021 в готелі Порт-Рівєра. Дуже гарно відпочили хороший сервіс, гарне відношеня. Велике дякую гідам Таїру, Аліксандру

1: Ужасно

ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ

RİOS LATTE BEACH посёлок бельдиби НЕ РЕКОМЕДНУЮ нам даже не смог помочь наш гид который занимается проблемами отеля в номере ужасно воняет канализацией алкоголя вообще нет его просто не дают о еде вообще молчу к кому я только не ходила всем все равно , в этом посёлке не первый раз знаю что такое нормальный полноценные четыре звёзды всем советую отель BELPINAR в этом же посёлке там вы отдохнёте на все 100 %гарантия ))) персонал хамло в latte beach особенно на ресепшене при заселении можете быть уверенны что с ресепшн вам отдых уже испортят заселяют людей не по времени а так как им угодно .

5: Отлично

Благодарю за славную службу, ребята!

Из Румынии походом
Шёл Дроздовский славный полк,
Во спасение народа,
Исполняя тяжкий долг.
Много он ночей бессонных
И лишений выносил,
Но героев закалённых
Путь далёкий не страшил!
Генерал Дроздовский смело
Шёл с полком своим вперед.

1: Ужасно

Туроператор отстой

Доброго времени суток) Турция отель RIOS Latte Beach ЭТО ПРОСТО УЖАС как тур операторы могут такое вообще продавать людям? Отель который не тянет даже на три звёзды выдают за четверку !!!! Питание я просто не могу ничего сказать прикреплю фото ! Я в диком возмущении так как знаю что такое четыре звёзды и людей просто обманывают диджей хамло персонал все турки и говорят что не понимают на русском когда я обратилась к ним на турецком они очень быстро стали понимать русский . АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ нету слов анимации вообще нету в отеле нету развлекательной программы на вечер ! Я обратилась к начальству добавлю обратилась на турецком на что начальство ответило мне «ты понимаешь турецкий? Хорошо мы поговорим с тобой позже»и просто ушли с отеля . Тур оператор у нас был с города никополь дам контакты что бы не попали на неё потому-то она очень уверенно просто вешает лапшу людям и при этом зарабатывает на туристах от 200$ . Поверье я работаю в сфере туризма и знаю что это такое но даже оно смогла меня убедить что там все норм … есть много чего сказать так все и не напишешь … проверяйте информацию о отеле в который летите не портите себе отдых ведь за это платите деньги и не малые )

1: Ужасно

Ужасный туроператор .

Ужасный туроператор .
За сутки до вылеты изменили отель , просто поставив перед фактом ,изменили на ужасный отель Pyramisa sharm el sheikh , это просто испорченный отпуск и выкинутые 1000$ НА ВЕТЕР.

2: Плохо

Следите за работой ГИдов!!

Летали с подругой в Египет(Шарм) 17.05.2021. Планировали ехать на пирамиды, и сразу в аэропорту купили визу. После чего, нас не туда направили, в итоге мы вышли с аэропорта с визой и паспортом отдельно, гид в автобусе сказал: все хорошо, гид в отеле вам поможет.
ГИД В ОТЕЛЕ, кошмар. Как только узнал, что мы взяли экскурсию дешевле и НЕ у него, сказал "это не мои проблемы, берите такси в аэропорт, решайте сами ваши проблемы, и вообще, зачем вы приехали если у вас нет денег?",
Join up, это нормально когда у вас такие хамы работают? На мой вопрос "Вы, как представитель Join up, отказываетесь помочь своим туристам?" он ответил: это ваши проблемы. Еще и забрал наши паспорта со словами "у вас есть час, думайте где брать экскурсию".
Испорченное настроение со второго дня отдыха. Не первый раз пользуемся вашими услугами, и постоянно наблюдаем недовольные рожи(извините) ваших гидов, когда отказываешься брать у них экскурсию.
Спасибо компании, которая за 10$ забрала нас с отеля, отвезла в полицию где все объяснили и помогли вклеить визу в паспорт. И даже с этими 10$, экскурсия вышла дешевле нежели у вашего хамовитого гида.

2: Плохо

Не возвращают деньги на протяжении 4-х месяцев

Куплен тур Египет- Хургада (19.05.2021), оплатила всю сумму за 7 ночей, но в связи с оптимизацией рейсов, количество ночей сократили до 6. Разницу в сумме (865грн) обещали вернуть на банковскую карту. Но уже в течении 4 месяцев никаких движений со стороны туроператора нет. Обращались сами непосредственно по телефонам к оператору Join Up (ничего сказать не могут, когда будет возврат денег не знают), обращался сам турагент, тоже безрезультатно. Впечатления от работы с данным туроператором желает лучшего. Пропало любое желание в дальнейшем сотрудничать с вами.

1: Ужасно

Зіпсовані нерви

Хочете викинути гроші та зіпсувати відпустку? Ця компанія створена для цього, на додаток з вас ще здеруть за страховку від проблемної страхової USI. Після отримання коштів, це головне їх з вас отримати, все-ви їм вже не цікаві! Тож сто раз подумайте, зараз купа ошуканих туристів, які просто лишились своїх коштів. Вам це треба?!

2: Плохо

Погане обслуговування, нав'язливий сервіс від партнерів

Раджу всім уникати співпраці з Join Up - матимете шанси отримати зіпсовану відпустку. Нам продали тур до Туреччини, який не відповідав навіть просто стандартам чистоти - поламані рушники на пляжі, брудно, за тиждень відпочинку жодного разу не змінили рушники. Ліфт не працював, одноманітна їжа. Я звернувся до Join Up з проханням або перемістити наш в інший готель, або втрутитися, щоб готель покращив сервіс. Менеджерка Join Up взяла мою електронну адресу - і вже відпустка закінчилася, а мені так і не відповіли. Ну і парнери Join Up із Peninsula Tours варті окремих теплих слів - забрати людей вночі раніше з готелю, не дати зайвий час поспати, щоб завозити дорогою в магазин солодощів. А то мало нам було нав'язливого сервісу за весь відпочинок