www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
2: Плохо

Співпраця з join. UP

Доброго вечора... Зв'язався з join. UP(хочу летіти до Туреччини) ... прочитав коментарі.... І в мене подібна ситуація...кошти заплачено. Виліт завтра вночі... Відповіді від мотелю щодо броні не має..
Судячи по коментарях мене завтра чекає інший готель щей з моєю доплатою(((Блять.... Сподіваюся, що я завтра тут відпишу все ж таки позитивний відгук...До завтра...

2: Плохо

негативное впечатление

Добрый день!
Мы купили тур в Испанию с вылетом 22.08.
19.08 нам сообщили, что произошла замена самолета, и мы не поместились на рейс, наш вылет перенесли на 26.08. и отдых сократили на 1 день. Вместо 5 дней отдыха получилось 4. Вы понимаете, какие это неудобства создали, пришлось менять все планы, согласовывать новые даты на работе и т.д.
26.08 нам вылет задержали на 5 часов. Итого мы в Испанию прилетели в другие даты, и отдых за счет задержки рейса составил 3 дня.
Компенсацию нам озвучили 1960 грн при стоимости тура 26 тыс грн.
Ваучер № 2539857
Я считаю, если в этой ситуации Вы ничего уже сделать не можете, то хотя бы предложите какую-то скидку на авиабилеты, на будущий тур и т.д.
Нельзя оставлять такие ситуации, как буд-то так и должно было быть, чтоб это считалось нормой предоставления ваших услуг.

5: Отлично

Отличный оператор

Отдыхали в Греции, остров Крит, отель Mistral Mare Hotel. Оператор организовал все на высшем уровне: билеты на самолет (вылет по расписанию туда и обратно, самолет отличный - Boeing 737). По прилету сразу в аэропорту встретили представители, посадили в шикарный автобус, который доставил нас в отель. По дороге гид сообщила о встрече с другим представителем оператора и дала его контакты. В назначенное время пришел представитель (гид), которая рассказала о всех организационных моментах, дала свой телефон, рассказала о местных экскурсиях и иных интересующих моментах. Своевременно заранее сообщили о времени обратного трансфера в аэропорт, который также состоялся вовремя на том же комфортабельном автобусе. Обратный полет также прошел по расписанию. Большая благодарность оператору за высокий уровень организации! Изначально переживали из-за большого количества плохих отзывов. Сам отдых очень понравился: прекрасное место, замечательный отель.

2: Плохо

Не вернули найдений телефон

Здрастуйте, вернулись с Турции, отель Химерос Бич 27.08.21, я помню где и как оставила телефон при виезде из гостинници. Подзвонила гиду Марселю, сообщил, что телефона нет и скорее всего его нашел кто то с туристов. Позже я позвонила на свой номер, взял трубру администратор отеля, сказал телефон у него, он уже набрал гиду и передаст.
Прошло 3 дня, со мной никто не связался, звоню гиду, сказал телефон у него и он занят. Я попросила вернуть телефон на ресепш, наши туристи заберут на днях, от него ничего не требуется. Договорились когда он оставит телефон, когда обещал не оставил. Сегодня снова связалась с ним, что би сообщил когда передаст. Не ответил..
Вопрос, зачем брать чужой телефон если несообщаеш владельцу сто он у тебя и не питаешся передать?
Жалко что из за одного человека складивается мнение о всей компании...

3: Нормально

Не честный гид.

Отель Titanic Palace, Хургада. Отельный гид Ахмед Салах. Уважаемые туристы, не вздумайте покупать у него экскурсии!!! То, что он предлагает и красочно рассказывает, не соответствует действительности. Для детей брали экскурсию "Дом дельфинов", где со слов гида 100% мы увидим дельфинов, а так как в туре предусмотрены 2 остановки в море, то возможно сможем и поплавать рядом с ними. Но, увы дельфинов мы так и не увидели, просто покатались по морю с остановкой у рифа и "катанием на банане" (50м от яхты и обратно, 1 раз). После обращения к отдельному гиду за разъяснениями, получили ответ, что о дельфинах речь не шла, это просто поездка в открытое море! А как же название экскурсии и его рассказы? В итоге все туристы кто повез детей к дельфинам были разочарованы... Стоимость всех туров предлагаемая в буклете гида завышена в 2 раза, от цен местных экскурсионных бюро... Судя по отзывам кампания не мониторит работу своих сотрудников

5: Отлично

Реве та стогне Дніпр широкий

Реве та стогне Дніпр широкий,
Сердитий вітер завива,
Додолу верби гне високі,
Горами хвилю підійма.
І блідий місяць на ту пору
Із хмари де-де виглядав,
Неначе човен в синім морі,
То виринав, то потопав.
Ще треті півні не співали,
Ніхто ніде не гомонів,
Сичі в гаю перекликались,
Та ясен раз у раз скрипів....

1: Ужасно

Продали наш отель кому-то другому

За сутки до вылета позвонили и поставили перед фактом или забирайте деньги или летите в другой отель намного дешевле и хуже, ни на какие компромиссы идти не хотят.

1: Ужасно

Турция, Алания

Ужас. Гид Arif Kadirov торгаш с базара. Вёл себя панибратски, фамильярно с первых минут. Не указал в туре в Памукале, что в оплаченую экскурсию не входит оплата за басейн Клеопатры. На хамам билетов не дал, сказал скажете от меня. Шарашкина контора. После встречи на телефон жены начали приходить от него цветочки и предложения общаться. ФУ, ФУ, ФУ, гадкие впечятления. Крайне не рекомендую. Никогда больше Джоинап не буду пользоваться.

5: Отлично

Отличное обслуживание

незнаю почему у join up незаслуженно стоит такая низкая оценка. только вернулись с Египта, тур оператором взяли join up, все прекрасно, рейсы не задержали ни на минуту ни в Египет, ни в Киев. трансфер до отеля прекрасными автобусами с кондиционером. путевка была организована быстро и качественно. мы остались полностью довольны поездкой. Спасибо join up за отдых

1: Ужасно

Не советую

Взяли с подружкой тур в Шарм, вылет самолёта должен быть в 00.05 , мы приехали в Борисполь в 19.00, так как боялись приехать следующим автобусом который был впритык к вылету.
Рейс перенесли сначала на 01.05, потом на 4.35!!!
В общей сложности прождали в аэропорту больше 9 часов!!!
На обратную дорогу нам также сделали сюрприз с переносом рейса, выселили с номера в 12.00, выезд с отеля в 17, а с переносом уехали с отеля в 20!!!!
Из за этих задержек портится настроение перед отдыхом и после классного отдыха
Не рекомендую!!!!!