Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Самый не ответственный туроператор

Join up самый отвратительный оператор с которым мне пришлось иметь дело.Началось все с того что мы заказали тур в Египет по одной цене, но в течении дня нам заявку никто не подтверждал, а на следующий день отписались что цена тура повысилась.тоесть они специально не подтверждали тур чтобы запросить за него большую цену. Общение с join up результатов не дало и мы согласились на данную цену. Прилетев в Шарм эль Шейх нас долго ганяли от автобуса к автобусу, представители join up не могли точно сказать в какой нам автобус садится, обошевши 5 автобусом они таки нашли нужный и тут нас ждал сюрприз. Нам сказали что нас будут селить в другой отель, не тот в который мы брали путевку. Сперва назвали причину заселенности отеля на 90% потом сказали что отель закрыт. Зачем продавать путевку в отель который переполнен?и 90%заселенности это не 100%. То есть места есть но селить не захотели. С трансфера нас просто выставили с вещами возле другого отеля. Нам пришлось селится в тот отель куда привезли. Номер так себе. По всей видимости наспех поставили 3ю кровать, но не положили 3й комплекс полотенец, 3ю чашку и 3ю бутылку води. Нам пришлось три раза позвонить на ресепшен чтобы нам все это принесли. С третьего звонка принесли полотенца, но воды и чашку не принесли. Пришлось ещё раз сказать за воду и чашку. Таки принесли. Еда отвратительная , вместо мяса какие-то сосиски. Есть можно только помидоры и огурцы. Хотя отель 5 звёзд . И это только первый день. Видать будет продолжение..

Втратили цілу добу!!!

Багато чули негативних відгуків, але самі переконалися, нажаль. Ми повинні були виїхати з Туреччини 28-го липня, виліт, згідно купленої путівки, заплановано було на 21-10. Тобто, нас повинні були забрати з готелю, нехай орієнтовно буде навіть ....в 15-00 28-го липня. А забрали з готелю 27-го липня о 23-00. Би були в шоці!!!! Тому, що речі зібрані були за декілька хвилин. Ніч, за яку ми проплатили, ми не провели в готелі. Хочете заплатити і не відпочити проплачені вами дні, вам до Join UP!

Почитал отзывы, и было страшно)

Всем здравствуйте!
Было купил путёвку в Турцию в период с 01.08 по 10.08. Оператор Join UP. Почитав на этом сайте отзывы, был мягко говоря в ужасе... Скинул почитать тур агенту, уточнялся, можно ли сменить тур оператора, на что она мне сказала, что почти всегда летает с Join UP, и все хорошо.
Меня это как бы успокоило, но не переубедило полностью, обратился к куму, который работает в одном из крупных аэропортов Украины диспетчером, и поинтересовался про перевозчика Sky UP. Сказал, что очень прогрессивная авиакомпания, хороший воздушный флот "может даже посчастливится на самолёте "Шахтер" полететь" (проехали мимо его, на соседний самолёт).
В общем рейсы туда и обратно были вовремя, абсолютно без задержек, отдыхали в отеле "Q Premium" отельный гид Заид, адекватный нормальный парень, туры конечно навязывал при встрече, но на отказ отреагировал спокойно и ни к чему не принуждал.
В общем все прошло очень хорошо и позитивно, а куча негативных отзывов после поездки меня удивляет.
Ах да, и когда мой кум (напомню, сотрудник аэропорта) тоже почитал отзывы на этом сайте, с уверенностью сказал, что большинство отзывов полный бред, и больше похоже на "заказуху" так сказать недобросовестная конкуренция.
Всем добра!))

Дуже поганий готель!

Придбала путівку в готель Catinsos beach gold hotel 4*. Прилетіла з відпочинку 14.08.21. Всі послуги туроператора були в нормі, крім самого готелю. Він абсолютно не відповідає даним зіркам.. Мене найбільше обурило те, що більшість фото, поданих в описі готелю, неправдиві та не відповідають дійсності. Чи туроператор не перевіряє інформацію? Має бути присутній моніторинг.. Я самостійно знайшла, що цей готель десь за 2 роки поміняв 3 чи 4 назви!! А що туроператор!? Чому наші туристи повинні собі псувати відпочинок!.Хай би там і відпочивали самі турки. А наших туристів не потрібно посилати у нереальні готелі!!!

Лише збираємося у медовий місяць, а вже враження вкрай негативні!!!

Оплатила тур в Чорногорію. Три дні чекала на підтвердження вілли з кухнею і посудомийкою, бо чоловік хотів потішити мене смаколиками. В результаті погодилися на обрану іншу, чоловік попросив надати фото кухні і номера. Працівниця Марта надіслала йому фото номера з ТАРГАНАМИ!!! Чоловік - іноземець - в шоці від агента! В мене мову самої відійняло, друзям розповідаю - не вірять. Чоловік одразу захотів забрати гроші і відмовитися від такої безвідповідальної компанії, що тримає таких недолугих працівників. Ледь вмовила його на готель, який обіцяли 100%одразу підтвердити. Результат - другий день чекаю.
Я дівчині обмовилася, що багато подорожую і веду тревел-блоги, пишу (скинула посилання на своє ім’я, щоб та розуміла ситуацію) і є мої дописи доволі відомим, тож хочу відзначити багато позитиву і можу розрекламувати компанію. Просила знайти все найкраще. Працівниця поставилася байдуже, і навіть навпаки, про преференціі сказала, що буде говорити після підтвердження броні )))
Хто так працює? Де ви таких кадрів розшуковуєте? Сподіваюся, що у вас ще залишився здоровий глузд!
Обожнюю Монтенегро, відпочивала там кілька років поспіль. Наступну серію блогів планую про цю країну.

Не ответственность на рынке ТО

Ужасная компания, постоянно переносят рейсы, теряются оплаченные дни отпуска. Люди планирую годовой отпуск, а Вы так относитесь к вашим же клиентам. Никому не советую!!!

Адский отель!

Расскажу своё впечатление про эту компанию!
Приобрели мы путевку в отель Catinsos Beach Garden, 4 заезды перед Аланией! Это не отель, а турбаза Кирилловки для турков! Ужасная дыра!!! Он заслуживает не более 2х звёзд!
Ночью мы прибыли в отель, получили огромный шок, а утром была встреча с гидом. Замечательная девушка, говорит что это случайно, так получилось, что не должны наши люди попадать в такие отели, заглаживала агрессию приезжих).
Но, на протяжении всего прибывания (отдых был сомнительный) в отель заезжали все новые жертвы и проигрывалась та же история!
Это был первый и последний раз покупки тура в этой компании! Деньги сняли, а дальше ваши проблемы!

Никогда больше с join up

Услугами данного туроператора воспользовались впервые. Летали в Египет, Шарм в конце июля.
Началось с того что автобус для трансфера в аэропорт Запорожье из Днепра , задержался на час. Никакой связи при этом и объяснений не было. Толпа людей стояли с детьми и не понимали в чем дело. Менеджеры ничего не знают, телефон водителя отключён.
В автобусе места мне не хватило. Пришлось спорить с водителем, который нахамил и в итоге меня с детьми пересадили в маршрутку.
Прилёт в 4 утра, заселение в 14.00. И никаких уступок, даже за деньги. Полный холл туристов с детьми, которые мостятся в креслах. Этот момент с таким большим временным интервалом вообще никого не волнует.
Отель Rehana 4*, просто ужасный. И гид такой же. После того как сказали что экскурсии нас не интересуют, отношение поменялось. Проблемы с сервисом он помочь решить не может, да и не хочет .
Даже информацию по вылету обратно пришлось буквально выбивать. Через гида другого туроператора связались с ним по телефону и он пообещал через пару часов повесить все необходимые инфо листы на стенд. Это вечер, а вылет у нас ночью….
Как сказала менеджер, благодаря страховке нам не нужен платный врач в отеле. Дочь отравилась…. Франшиза 30$ и ещё интересный момент…. Если снова понадобится доктор и диагноз другой- снова франшиза 30$. Т.е. на каждый случай - франшиза. Менеджер рассказывает другое. Читайте внимательно договор страхования.
Это был первый и последний й раз полёта с join up. Деньги получили и им на все пофиг. Менеджер на все вышесказанное просто молчит.

Не рекомендую

Не рекомендую цього туроператора... Не бере на себе жодної відповідальності за незручності при організації поїздки. При бронюванні туру вказують найбільш привабливий час вильоту, а в останній день час змінюється майже на добу. Туристичні гіди на місцях (Хургада - Мухтар та Амін) залякували туристів виникненням проблем з місцевою поліцією у разі не заповнення анкет, які стосувалися додаткових платних туристичних послуг, які надає туркомпанія.