Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Полный шок на 4000$ с Join Up

Если хотите заплатить за путевку и не улететь на свой отдых обратитесь в Join Up!
До сих пор нахожусь в шоковом состоянии с того, что с нами произошло. Наша путевка на Мадейру сейчас сгорает (заплачено более 4х дол!!!!), а на связь туроператор не выходит, горячая линия каждый раз отвечает через 5 мин ожидания и очень невнятные вещи, затем когда решают переключить связь просто обрывается. Должны были улететь вчера, представитель туроператора привела нашу семью к стойке регистрации не на тот этаж, в результате чего после 15 минутного ожидания мы поняли что нужно бить тревогу и побежали искать нашу стойку. После того как пришли с сотрудником аэропорта к стойке нашего рейса, нам сообщили, что заканчивается посадка и мы уже не успеем. Вот так семья из 4х человек на ДР мужа (в это день) не улетела на отдых.
Затем связываемся с компанией, а ответ нам дают несколько раз в сутки.
Всё невероятно вяло и полный ужас. Потерять больше 4000$ за путёвку - обращайтесь к ним. Гарантировано, если какой-то факап случиться - не помогут точно!
Отзывы никогда в жизни не пишу! Но тут полный шок!

Ужас!!! Не рекомендую!!!

Джойн это не оператор, это тупое кидалово на всех этапах, начиная от времени вылетов (типа "внезапно" перенесут и украдут минимум день отдыха) до условий отдыха. Кто не хочет потерять время и деньги не ведитесь на этих лохотроншиков, заплатите немного больше и едьте с нормальным оператором а не с этим недоразумением.

Рейс PQ496 Стамбул-Львів, 30,07,21 перенесли віліт .

Наш рейс перенесли з 13,55 на 15.55 про що попередила наш туроператор в Україні. Але представник компанії в Стамбулі, на питання, чому нас забирають з готелю о 8.40, коли рейс перенесли, відповів, що то не їхні проблеми і нічого не буде, якщо посидимо в аеропорту!!!! До аеропорту їхати 40хв. В 9.30 ми в аеропорту і вуаля....робіть, що хочете до початку реєстрації)))) Ось такий чудовий сервіс від представництва компанії в Стамбулі!!!!

Ужасный отельный гид

Уважаемая компания,
Отдыхаем сейчас в отеле в Турции, отель selcukhan, beldibi
Мы впервые в Турции.
Пришла гид Анна, произвела просто ужасное впечатление. О регионе ноль инфо, жалобы что никто туры не покупает итд.
Купили мы тур на кораблик у неё ( т.е. у вас в принципе) за 35 дол/чел.
В итоге оказалось что аналогичный, абсолютно аналогичный тур продают конкуренты за 15 дол/чел.
Вы в самом уме? 3 цены.
Что это за предложение такое
Еще и спрашиваете впервые ли вы, чтобы понимать можно ли 3 цены назвать.
Это позор я считаю, урон репутации.
Контроль качества работы гидов проводится?
Свяжитесь со мной, я дам больше инфо о нашем гиде Анне.
[email protected]

Без проблем

Летіли вперше в Туреччину з join up. Абсолютно ніяких проблем не було,всім задоволені, все було так,як заплановано.
Начитавшись відгуків вже думали відміняти поїздку - не лякайте людей, кожна авіакомпанія попереджає про можливі переноси рейсів, ніхто не застрахований, бувають різні моменти у інших операторів такі ж як тут

Обман, не обманешь не проживешь!

Девиз этой компании, кинуть людей на деньги! Прикрыться тем, что они имеют право менять время вылета за 24-ре часа! Платишь тур на 7-мь ночей а получаешь 6-ть ночей, нам перенесли вылет на 20-ть часов! На 20 Карл, это свинство и безобразие! Вы кидаете людей! Эта компания идет в наш черный список и наших друзей! Больше никогда я не полечу с вами! Даже если вы останетесь единственным тур оператором на земле!!!
Это просто развод, вот и все, что я хочу сказать людям, не летите с ними, никогда! И я не устану писать отзывы на всех порталах, пусть люди знают!

Присвоили мои деньги. Аннулировали рейс из Харькова на Родос. Аннулировали мой тур.

18 мая 2021 оплатила 30% за тур на Родос из Харькова с 26.07 по 08.08.2021. В июне узнала сама, что рейс в целях оптимизации отменен. Писала на Фейсбуке, писала на почту, писала отзывы. Джоин ап не слышит. Везде "гоняют по кругу", ответа не дают. Турагент от меня отказался, не захотел морочить голову. Сказал что будут какие-то штрафы. Договор ни с турагентом, ни с Джоин апом я не подписывала. Больше месяца назад отправила 2 письма с описью с требованием вернуть деньги. Согласно законодательства в течении 30 дней должны ответить. Ответа нет. Морозятся.
Не покупайте туры у этой компании. Это мошенники.

Украли один день отдыха

Все бы ничего, но когда заказали тур в Турцию обратный вылет был в 20:00, но за день перед вылетом с Турции магическим образом уведомили что вылет в 5:00, в 00:30 вывезут с отеля.
По этому будьте осторожны и проверяйте все сразу перед тем как оплачивать тур

Предлагаемых отелей нет в наличии

Мы с женой 4 раза в течении 2 недель (с 16 июля по 27 июля)пробовали забронировать отели из предложенного списка в Грецию.Каждый раз (4 раза)туроператор предлагает альтернативы классом ниже( или дальше море, а последний раз вообще вместо Херсонисиса предлагают Бали — то есть совсем другий регион. Вообще ни разу мы не смогли выбрать то что висит на сайте. Это означает стиль работы join up. Вместо того, чтобы сразу написать отказ —туроператор искусственно создаёт иллюзию выбора, которого не существует. Мы ездили с ними 4 раза до 2019 года и все было более менее. Я просто не понимаю как так можно работать. Даже не жду стандартного ответа.

Первый раз летали с join up, остались довольны

Летали в Египет, все очень понравилось. Очень переживали по поводу заселения, было указано что заселение в 14:00, а прилетели мы рано утром и в 6:00 были уже в отеле, нас заселили через пару часов, за что тоже отдельное спасибо.
хочу отметить гида по имени Karim Elkersh, очень отзывчивый, внимательный. Обращались к нему по всем вопросам, решал все максимально быстро, так как на ресепшене нас просто игнорили.
отдых удался
полечу еще раз с удовольствием с join up)