Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Ужасное качество обслуживания

Обратились к тур оператору в Мариуполе.
Начну с трансфера из Запорожья в Мариуполь. Объясните почему мы должны с сумками бежать за автобусом . Так как водитель решил что три человека он не должен ждать.Але , вы обязаны ждать мы заплатили деньги ,и в первую очередь вы должны позвонить и уточнить . Водитель хамло.
Гостиницу которую нам посоветовал менеджер , просто не соответствует ее описанию. Во первых это не обещанные 5 звёзд а максимум 3, море обещали 2 линии 100 метров , на самом деле идти 15 минут. Что это за менеджер который толком не чего не знает и не может рассказать . Зачем вы там сидите?? Если сами не чего не знаете хотя бы читайте отзывы людей , прежде чем что то советовать. Вообще м выводы сделаны, больше мы к вам не обратимся . Спасибо.

Ужасное качество обслуживания

Трансфер из Запорожья в Мариуполь это просто ужас! Почему мы должны с чемоданами бежать за автобусом?? Водитель решил что мы не прийдем , сказал что уже все собрались почему мы должны ждать 3 человека. Что за бред ?! Але , мы заплатили деньги , вы обязаны ждать
, и в первую очередь позвонить и уточнить , прежде чем уежать. Водитель хамло.
Отель который нам посоветовала менеджер , полностью не соответствует, обещали 5 звёзд , на самом деле тянет на 3, говорили вторая линия до моря идти 100 метров, на самом деле идти 15 минут, за чем вы там сидите ,если вы не чего не знаете , не чего не можете нормально рассказать . Читайте хотя бы отзывы которые пишут об отелях.
Путевку покупали в Мариуполе.
Вообщем вывод сделан, больше в вашу фирму обращаться не будем . Спасибо

Испорченный отпуск

Обратились в турагенцию Join up на Ломоносова в Киеве. Заказали тур от их оператора. Сдали тесты, и началось наше мучение. На телефон никто вам не ответит. Пришли в агенство, тоже без толку. Они начали просто морозится и время тянуть. Нам не понятно почему. Итог - деньги они нам вернули, но мы потеряли деньги за тест, потрепали нервы. Короче не связывайтесь

Не портите своё время и нервы. Не связывайтесь с туроператором Join uр

Развели на деньги. Ребята, это самый ужасный туроператор. Взяли деньги, и в самом конце просто отморозились в день вылета - менеджер с турагенции Анастасия А мы уже и тесты сдали на ковид. Вообщем потеряли деньги за тесты, время своё и попортили нервы.

Испорченный отпуск

Увы Ваши канали связи не отвечают( На горячей линии 10 раз сказали, что звонок первый в очереди, а потом просто был автоматический сброс!!!

Испорченный отпуск.

Купили тур у данного оператора на семью, ребёнок заболел ветрянкой, были желающие выкупить наш тур, но компания пересчитывала стоимость тура на 30% дороже, теперь возимся со страховой. За тур нужно платить в день бронирования, а деньги возвращают 2 месяца и отдыха теперь нам не видеть(

Шарашкина контора

Не пользуйтесь услугами данного туроператора. Неделю не могут подтвердить отель в Черногории. Смотрю его на букинге-есть свободные номера, а доблестный джоин ап не могут подтвердить. На горячей линии отвечают мол ждите, спросила в чем проблема задержки, если у самого отеля есть свободные номера. Консультант пошла уточнять информацию, потом вернулась с ответом « мы не можем предоставить информацию, общайтесь со своим агентом» . Конечно не можете, то разводите людей на бабки. Что ж, я буду подавать на вас в суд и еще соберу кучу людей таких же не довольных. Сделаем коллективный иск

Ждем подтверждения

Ужасный туроператор. Морочат голову неделю с подтверждением отеля в Черногорию. Один отель не подтвердили второй перебронировали и тишина. Ответа внятного нет. Не понятно состояться наш отпуск или нет

Ждём подтверждения

Оплатили тур ещё 9 числа в Черногорию.Сегодня 14, ни как не можем дождаться подтверждения по отелю. Вы в своём уме?? Вылет 17 утром.Дали запрос в пятницу ответили во вторник отказ. Дали запрос на другой отель, блять ждём су*а пока кто то разродится!!!

Ужаснеснейший Туроператор

Плюсы: их нет
Минусы: один сплошной

За время бронирования испортили все нервы. Во-первых на этом этапе, оплатив всю сумму и сделав заказ заранее ( около недели до вылета) подтверждение не было до последнего дня. На все вопросы туроператор не давал никаких конкретных ответов, сказал только ждать и ещё раз ждать и отвечал что-то вроде ' ну мы же не можем быстрее сделать'. В конце концов оказалось, что бронирования не подтвердилось, сказали это нам за день до вылета, когда уже плр было сделано и билеты на поезда взяты. Туроператор предложила взять новый отель. На вопрос будет ли подтверждение до окончательной даты просто написала 'надеюсь'. Что ж .. надеемся.