Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Ужас худшее что существует в отдыхе

Если вы хотите чтобы вам испортили отдых то вам к ним , как так можно

Доброго дня колеги!

У зв'язку з оптимізцією польотної програми, рейс
PQ 352 SkyUp Монастир -> Киев 08.07.2021 ECONOM (Базовый)
виконуватися не буде,
Звортня дата туру змінена на 05/07

Прохання проінформувати туристів

Купили у них путевку , они взяли со своей дочерней компанией скай ап отменили рейс , и отправили нас домой на 3 с половиной дня домой раньше и даже не изменились , им поливать на своих клиентов , в последний раз пользуюсь украинской тур фирмой и украинскими авиакомпаниями

Проблемы с отельным гидом Каримом

Отель amarina riviera-plaza-abu-soma, хургада. Гид Карим просто продавец экскурсий, всех кто не купил заставил просто ждать ещё полтора часа, не хотел принимать заполненые бланки попивая водичку. Угрожал тем кто не купил, что могут случайно не зарегистрироваться на обратный рейс(.

Не связывайтесь с ними .

Бегите не портите себе настроение и отдых . Ждала несколько дней подтверждения на чемоданах . В последний момент пришлось соглашаться на что попало .

Не связывайтесь с ними .

Заказали тур 2 дня не подтверждают . Завтра должны были лететь . Настроение на нуле . Это был первый и последний раз . Нерекомендую .

Отвратительней оператора нету

Просто отвратительно!
Или наймите больше сотрудников или не работе!
8 дней ждать ответ подтверждения это издевательство полное !

Скоротили тур на 4 ночі з 8 можливих!!!!

якщо Ви готові мати зіпсовану відпустку у Тунісі, то туроператор джоинап для Вас!

joinup та skyup вже другий раз поспіль скасовують рейс до/з Тунісу!!! Це те, що відомо мені та особисто перевірено на собі.
joinup просто скорочує відпочиваючим їх тур на 3 ночі (насправді на 4, повинні були виїхати з готелю 08.07.21 о 10 ранку, а виїхали 04.07.21 о 23.20), ставлячи їх перед фактом без можливості вирішити питання, я вже не кажу про вирішення на Вашу користь!!!
Повний ігнор клієнта та блокування Вас та Вашої дружини у соцмережі Instagram, щоб не писали не зручні для них тексти та не ставили не зручні питання.
Від дня сповіщення турагентом ранком 02.07.21 до прильоту (понад 3 доби), не відповідати турагенту на його питання щодо можливості продовжити тур чи надати інформацію про суму компенсації. Єдині варіанти вирішення питання це погодитись виїхати раніше чи купити продовження туру на 4 ночі по завищеному тарифу у системі! Ось це бізнес по "аповськи".

До речі ігноруючи всі поставлені питання, вони спромоглися дуже швидко відповісти, що турист не має права сам домовитись у готелі про продовження проживання і перенести виліт на 12.07.21 не можна, це можливо лише через них. Але як продовжити, коли вони не відповідають і нічого не пропонують???

Тобто, висновок один, вони завчасно продавали тур, який не був забезпечений зворотнім перельотом, щоб потім впарити в тридорого продовження туру або кинути відпочиваючих на гроші!

Чому?
Та тому що, коли туристи вже в Україні вони пропонують мізерну компенсацію!

Не користуйтесь послугами #joinup та #skyup

Просто ужасно

Отдыхали в Египет, человек, если его так можно назвать, предстовитель Join Up, Karim, из Amarina Abu Soma Resort, не умеет тактно разговаривать и не умеет себя правельно вести себя с клиентами, стораитесь избегать этой фирмы. Таких людей нельзя допускать работать с людми.

Безвідповідальність

Даний оператор - найгірший тур оператор який тільки може бути на ринку України.
Ми 4 рази летіли відпочивати за кордон і 2 рази яких через Join up, і ці 2 рази були проблемними, щоб довго не розписувати деталі що сталося, то я просто НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Компанія яка неповажає українців

Не рекомендую мати справу з Join up!
За два дні до відправлення ставлять перед фактом , що готель не підтведив бронь , хоч внас було раннє бронювання (5 місяців до вильоту)
Дивно , що наші друзі які летять в цей же готель і в ті ж дати тільки від іншого тур оператора все ОК ! І бронювали вони доречі його в червні, а не як ми в лютому.Пропонують один варіант альтернативи , в який і безкоштовно не хочеться їхати + проблема з поверненням коштів.
Так, три сімї залишились без відпустки яку так довго планували ! Тепер потрібно цю відпустку витратити на те щоб забрати кошти

Погані спогади!!!!

Дуже жаль, що не читали відгуки до того, як їхати відпочивати...Зіштовхнулися в Туреччині з проблемами через помилки і халатність join up. Через те, що нам перенесли переліт, - ми хотіли продовжити відпочинок на 2 дні які втратили. В онлайн режимі домовились з даною агенцією (туроператором) про зміну виліту. Перенесли, але готель не дав згоди на подальше проживання, бо ніби то в величезному готелі не знайшлось місця ще на 2 дні! Посеред ночі, з малою дитиною і валізами в аеропорту в Туреччині дізнаємося на паспортному контролі, що нас нема в списках на виліт.Більше години вияснювали ситуацію. Затупили звичайно ті ж туроператори..але замість вибачень ( я вже не говорю про компенсацію), нас "заставили" написати заяву про дану ситуацію і що ми не маємо ніяких претензій до Join up в тому числі. І лише тоді ми могли зайти в літак на останні місця, які чудом були вільні...І це якщо коротко про весь дискомфорт пов'язаний з даною турагенцією !