Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Отельный гид ничего не делает

Вчера прилетели из Египта.Отдыхали в отеле Шарм плаза туроператор Join uj были свои недостатки ,но мы на них не обращали внимания при вылете весь отдых испортил отельный гид.
Вылет в Харьков должен быть в 6-25. на рецепшине вечером перед вылетом написано что с отеля нас заберут.в 3-05.
Мы зашли на сайт харьковского аэропорта.и там было написано что нас рейс задерживается на 4 часа. На что наш гид сказал что изменений нет и ушел спать.
Мы пришли в 3-05.(а нас было 15 человек).трансфер за нами не приехал.мы прождали пол часа,и начали звонить гиду он не брал трубку .позвонили оператору Join up на сказали что заберут в 6-30. Туристов с других отелей с которыми мы ехали в аэропорт предупредили с вечера что их заберут в 6-30.а мы из за гида промучались всю ночь.

Безответсвенные сотрудники

Отдыхали в Шарме в отеле Рихана с 14.12.19.по 21.12.19.У нас был гид о тур.агенства Join up Ханни...Ребят,так нельзя!!!У нас перенесли рейс,нас об этом никто не предупредил.Когда я ему позвонила,он сказал?что в отпуске...и дальше просто не брал телефон.Я отдыхала с 2 детьми.НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами Join up.

Все испортил гид Мустафа.

Всем доброго времени суток. Отдыхали в Шарм-эль-Шейх с 8.12 по 15.12 в отеле Club Reef, 4* но суперских, отель просто прекрасный для семейного отдыха. Компактный, зеленый, красивый. К отелю и персоналу ни каких претензий только положительные эмоции. Всю эту красоту портит представитель JoinUp гид по имени Мустафа, это просто брехливый человек, который нагло врет в глаза. Да, мы попались на его ложь. Когда стало понятно что нас обманули, я подошел к Мустафе с претензией на что он улыбаясь ответил что это его работа и он так зарабатывает. как я понимаю мы не первые, до нас были те кого точно так же обманули, НО, Мустафа и дальше работает в JoinUp, то компании все равно как ведут себя их сотрудники. К JoinUp больше и близко не подойдем.

Нам очень все понравилось

Мы только приехали с отдыха с Шарм-эль-шейха , у нас была большая компания из 8 человек и всем очень понравился отдых с тур оператором join up ,7 декабря 2019 мы плавали на пиратской яхте, с которой мы ныряли и наслаждались видом под водой персонал яхты молодцы и дайверы инструктора супер, повар яхты профессионал , обед был просто супер . мы все остались в восторге от отдыха на пиратской яхте . Гид который нас сопровождал наш пацан нам очень помог . Вторая экскурсия тоже оставила море клёвых эмоций . гид Петрус Очень много нам рассказывал о Египте и ответил на все наши вопросы , мы побывали в пустыни , катались на верблюдах, погружались с аквалангом , гоняли на квадриках , ныряли и купались , все было просто супер , кухня на яхтах была вкусная и разнообразная , мы остались давольны.

Ужасный Водитель

Обратите внимание на своего водителя трансфера, ездит по виточке или по среди дороги , трасса Новая .
Общается по телефону и переписывается , ещё и кушать успевал . Машину несёт в разные стороны , он пытается не заснуть . В машине ехало 5 детей ... такого кошмара ещё не видели . Такая же ситуация была , когда везли на отдых , с этим же водителем . Тогда не ел . Останавливался после замечания , и общался по телефону, министр не менее .

Хамська поведінка представника компанії

1грудня повернулися з єгипту. На відпочинок літали через компанію Джоін Ап. В Єгипті були перший раз,в готелі ГРАНД ОТЕЛЬ ШАРМ АЛЬ ШЕЙХ. Сказати що були розчаровані,це м'яко сказано,крім гарної погоди і чистих басейнів немає що і згадати. Але написати відгук хочу про гіда,представника Джоін Ап в даному готелі. Ім'я Ахмед....це жах...такого хамства і злоби не зустрічала давно навіть в нашій Одесі,яку всі критикують. Шановна компанія туроператор,якщо ви не приймаєте ніяких мір,то будете втрачати клієнтів,тому що майже всі дуже обурювалися поведінкою даного гіда. Його поведінка залишила дуже неприємний осад на протязі всього відпочинку

Компания с поной неразберихой

Если очень скучно и хотите отдыхать на нервах то это для Вас. Не рекомендую связываться никому. Гиды в Египте отмороженные, основня задача задвинуть вам путевки подороже. Трансфер который вам обещают- это настоящие приключения, связать могу, только с безответственностью и некомпетентностью организаторов. Извинений за не удобства вы не получите, а получите только упреки и обвинения от представителей компании. Руководство компании ничего не слышит, не видит и ничего не делает для улучшения качества обслуживания. Вообще не понимаю, как они получают лицензии на предоставление таких услуг, если они от них далеки

Позор гидам!!!

Отдыхали в Шарме в отеле The Grand Hotel Sharm El Sheikh с 14.11.19 по 22.11.19. На встрече с гидом 15.11 в 9,00 как всегда речь шла об экскурсиях,четко повторялось по несколько раз о стоимости, о скидках и прочее, об отеле и его достопримечательностях ничего не сказано гидом.Он много раз повторял о яхте своего хозяина и как на ней хорошо отдыхать за 75 долларов. Уважаемые, наведите наконец-то порядок со своими гидами и пусть они прежде всего уважают нас туристов, а это мое личное желание: буду ли я ездить на экскурсии, или тупо буду лежать на пляже. Пусть они не пудрят нам мозги, а то держат на встречах по 2 часа,забирают наше время для отдыха. Пересмотите текст ваших анкет, я не обязана вам писать, что не беру экскурсии от Джоин Ап, не унижайте туристов, господа!!!

Ужас полный

Представители туроператора ведут себя как бессовестные продавцы, которые заинтересованы только тем, чтобы продать вам как можно больше экскурсий. С теми, кто не покупает у него ничего, гид в отеле даже не разговаривает, а на вопросы не отвечает. Отношение хамское, нас обманули, пообещали одну экскурсию, получили совсем другое. Представители туроператора - обманщики.

Разочарована услугами компании Join up

Join up((((Очень разочарованы услугами данной турфирмы!!!((( Мало того .что нам поменяли время вылета ,вместо вылета 2 декабря в 21 00 вылетали в 6 утра рейс BKV2022, изменили не только время вылета лишив нас около 15 часов отдыха на море,оплаченного между прочим.Нам изменили рейс и авиакомпанию, от которой в Киеве мы отказались и специально выбрали другой тур,однако туроператор Join up видимо не интересуется желаниями своих клиентов .Авиакомпания Буковина обходите десятой дорогой!!! По прилету в Киев выяснилось ,что багаж почти 100 пассажиров ,а может и больше ,не поместился в грузовой отсек самолета!???? Что везли вместо нашего багажа большой вопрос!!! В общем нам пришлось через день после прилета ехать опять в аэропорт и забирать свои чемоданы.Это такой беспредел, просто нет слов.Ни о каких извинениях или компенсации мне не известно!!!(((( Представители Join up в аэропорту так и не появились !(