Відмінна якість.
В січні цього року замовила в цього оператора путівку на серпень в Хургаду в отель " Міраж бей". Привабила ціна, 1 лінія та аквапарк - найцікавіше для маленьких дітей. Про проблеми туроператора із вчасними вильотами знала і раніше. Та й про гідів надивилася в інтернеті. Ризикнула. Частинами проплатила весь тур. В травні по ТБ знову почали показувати, як люди чекають в аеропортах. Купила страхівку від невчасного вильоту та знову почала вивчати відгуки. Позитиву - жодного. В червні зв'язалася з турфірмою, яка підшукала мені цей варіант та поцікавилася, що я втрачаю за умови відмови. З'ясувалось, що у випадку відмови до 1 серпня ( виліт на 16 серпня) мені повертають усю суму. То я і вирішила почекати, поспостерігати. Адже за таку ціну за таких умов вже не було цін навіть у цього оператора. В аеропорт їхала із запасом їжі та води, очікуючи затримки рейсу. Здивування перше: виліт за розкладом. Здивування друге: допомога гідів в усіх питаннях, навіть у активному пошуку мого телефону, який я автоматично запакувала у валізу. Це при тому, що я не купувала у них жодної екскурсії, бо мала маленьких дітей, з якими важко кудись екскурсувати. Маю порівняння з гідами Анекс туру, які у січні цього року влаштували мені перехресний 1,5-годинний допит-пресинг, чому я відмовляюсь від екскурсій (в Шарм-ель-Шейху). Здивування третє: виліт додому теж відбувся вчасно (якщо не рахувати 15-хвилинної затримки, бо знімали якогось чоловіка з рейсу, тому що щось не так було із його валізою). Здивування четверте: за затримку у 15 хвилин перед пасажирами вибачився стюард від імені екіпажу. Ніколи не писала відгуки, але для об'єктивності та заради справедливості мушу. Мало хто пише, коли все добре. Складається враження, що хтось цілеспрямовано "топить" цього туроператора. Дякую за пречудову відпустку!