www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Запредельно плохо!

Рейс 7117 в Шарм из Киева 08.08.19 задержали на 8 часов!!! Даже не перенесли (в этом случае можно было бы подождать дома), а именно задержали! В данный момент мы вынуждены находиться в терминале F Борисполя безвылазно, без возможности купить еду и воду. Здесь нет дьюти фри и расчет на лотках с провизией в гривнах, обменника нет, если не запасся национальной валютой - пролетаешь. И это только начало долгожданного отпуска! Страшно подумать, что ожидает на обратном пути. Очень сожалею, что связалась с join up!

1: Ужасно

Никогда!!!

Еще не начался отпуск, а настроение уже испорчено. Меньше суток до вылета, а время вылета поменяли уже три раза. В итоге вместо 12:00 присылают смс с извинениями, что вылет в 17:00. Дальше будет...Никогда не связывайтесть с этим туроператором...

1: Ужасно

Отзыв о компании join up

Здравствуйте, дорогие читатели этой странички! Может кому-то поможет мой отзыв в планировании будущей поездки и " приятного "времяпрепровождения в Турции с компанией Join up.

5: Отлично

Отдых на 100%!!!

Добрый день!летала Турцию с подругой,первое что меня восхитило это самолет,персонал вежлив до безумия,прекрасные стюардессы,летели из Львова,по прибытию на встретили 2 очаровательные ,улыбчивые девушки все понятно и ясно разъяснили куда нам надо пройти,попали в руки Данилы,там у нас просто отобрали сумки,мы даже не поняли как очутились в автобусе,всю дорогу смеялись,узнали очень много про Кемер,и много интересной информации,после на следующий день нас в отеле ждал гид,улыбчивый, оптиместичный,жизнерадостный, Мурсал Азизов рассказал нам кучу всего ,мы отправились не забываемые поездки,слова благодарности летели в его адрес после всех посещений ,поездки так хорошо организованны,на высшем уровне,любой вопрос можно было решить без особых усилий 24 часа человек работает не покладая рук и ног,за любым вопросом обратиться и он знает ответ на этот вопрос,просто человек с большой буквы "Ч",уезжая из опеля нас встретила девушка к сожалению уже не запомнила ее имя ,так же очень любезная, довезла нас в ценности и сохранности в аэропорт ,объяснила все до мельчайших подробностей.Желаю компании и особенно сотрудникам здоровья,процветания и очень хороших туристов

2: Плохо

Обман, при этом не нарушает законы Украины.

Купили тур в Черногорию. Летели 22 июля рейсом BQ 2721 на Тиват авиакомпанией Буковина. Рейс задержали на 10 часов и вместо 12-10 самолет вылетел в 22-00 и летел на Подгорицу. Простояли 40 минут во Львове на взлетной полосе так как пилот постоянно просил еще и еще 10минут на ремонт. С нами в самолете летел техник в желтом жилете, он явно был не член экипажа и прятался за занавеской возле кабины пилота (видно этот мужчина с бородой в жилете планировал доделать ремонт в небе то что не успели сделать на земле). Самолет Буковины старый ему 29 лет. Туроператор Join up! очень хитрый и специально ставит на большинство рейсов не в страны Евросоюза (а Черногория,Турция и Египет это не страны Евросоюза) такую левую авиакомпанию как Буковина чтобы больше заработать и не платить компенсации от авиакомпании пасажирам за задержку рейса. Буковина не имеет представительств в странах Евросоюза значит нам не положена компенсация по 10 доларов за каждый час задержки. На Буковину распространяется Воздушный кодекс Украины а так никаких компенсаций нет. Туроператор Join up! отлично это знает и умело этим пользуется вводя в заблуждение туристов. Мы с женой с авиакомпанией Буковина которую подсунул Join up! почувствовали себя людьми второго сорта .Почему меня в агенстве когда я покупал путевку не предупредили что я буду лететь Буковиной а не Sky Up ? С авиакомпании Sky Up проще получить компенсацию даже если ее заменили Буковиной. Почему меня в агенстве не предупредили что я буду лететь на самолете возрастом 29 лет и я бы тогда может бы и не покупал тур в Черногорию? Почему в агенстве мне не сказали что самолет старый и постоянно ломается и не предложили купить за дополнительную плату страховку от задержки рейса? Про страховку от задержки рейса я узнал только в аэропорту от других пасажиров. Если я еще когда-то куплю у туроператора Join up! авиатур то куплю тур только в страну Евросоюза, тогда там точно не будет авиакомпании Буковина-в Турцию и в Египет( хотя я там еще не был) я уже не хочу лететь от Join up! так как там сразу появится Буковина так как это не страны Евросоюза.

1: Ужасно

Кидалово с авиарейсами. Никогда не покупайте ничего у JOIN UP

Заказал тур в Шарм с вылетом 00:05 из Киева. В итоге, за несколько часов до вылета сменили SkyUp на Буковину и перенесли вылет на 15:30. То есть целый день оплаченного отеля я уже потерял, да и перелет на SkyUp стоил на $100 дороже Буковины. И все равно заменили на более дешевый.
Отпуск испорчен не начавшись.
Хочется пожелать Join Up закрытия бизнеса и долгих сложных судовых процессов, поскольку для них такие ситуации - вообще норма.

5: Отлично

А мы отдохнули просто чудесно!!!

Когда люди вываливают здесь свои злобные эмоции, они забывают указать, что join up предоставляет САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ на туры, экономя на второстепенных факторах. Нам необходимо было вложиться в определённый бюджет, при этом мы были непреклонны в выборе места и длительности нашего отдыха ( Крит, 8 ночей). Мы сами подобрали тур через интернет, и оказалось, что его предлагает join up. В агентстве сотрудник Лариса все проверила и оказалось, что выбранный нами отель не может предоставить нам номер на всю семью ( 2 взрослых и 2 ребёнка)... Тогда нам подобрали другой отель, и мы отправились отдыхать). Вылет из Борисполя ( авиакомпания SkyUp) был минута в минуту, прибытие, соответственно, тоже. Стюардессы вежливые. В аэропорту Ираклиона нас встретила гид и показала, где наш автобус. В отеле, Hersonissos Sky, нам очень понравилось. Уютная, домашняя атмосфера, каждый гость, как родной. Экскурсии нас не интересовали, так как мы хотели покататься самостоятельно, на машине. Автобус к аэропорту приехал, опять-таки, вовремя. В Борисполе были в 03.50, как и было заявлено в нашем туре. Спасибо join up за отпуск, а Ларисе за прекрасное отношение к своим туристам). Отзыв не договорной;) , а Крит прекрасен в любом бюджете!!!

5: Отлично

Отличный гид

Простите неправильно написала имя нашего замечательного гида,Уважди!!!!!!!!Уважди ты лучший.
На фото с нашей дочкой,показывал тигров в зоопарке.

5: Отлично

Незабываемый отдых!!!!

Отдыхали от Джони Ап в Тунисе с 15по 22 июля в Тропикана Клуб вперые и очень переживала,так как ехали с мужем и с маленькой дочкой.
А зря!!!!
Во первых,посадка самолета во время,полет легкий и быстрый.
По прилету нас встретил приветливый и милый гид по имени Уваджи.Заселил,сопровождал во время экскурсии,всегда был рядом в отеле и поддерживая нас во время всего отдыха.
На отдыхе немного заболела,узнав о моем состоянии,несколько раз предлагал помощь доктора,интересовался моим состоянием до конца отдыха.
Касательно отеля:
Питание в отеле разнообразное и вкусное.Море рядом,шезлонги на пляже бесплатные,в номерах убирали,немного тормозил интернет.Вообщем понравилось.Для детей супер развлечения:анимации(девочкам огромное спасибо),танцы,песни,дет.бассейны,горки.
Менеджер Елена,которая нас отправляла,сотрудница турагенста ,Винница/Пирогово интересовалась нашим отдыхом и всегда была на связи.
Прилетев 22 числа домой на Украину/Винница,было еще одно удивление,когда наш гид Уваджи с Туниса интересовался состоянием здоровья.
Очень благодарны с мужем ему за заботу и отличный отдых.
Дочка до сих пор его вспоминает.

5: Отлично

Отличная работа гида

Добрый день!!! В июле этого года брали туристический тур в Тунис!!! В г. Монастир. Отель Tropicana 3*. Остались очень довольны !! Никаких проблем с перелётом, с размещением в отеле не было. Очень приятно было общаться с гидом Важди. Очень много интересной информации узнали об этой экзотической стране. Важди с удовольствием отвечал на все наши вопросы, рассказывал историю страны. Если возникали небольшие проблемы, тут же сразу Важди решал все вопросы, очень спокойно и без скандалов. Мы со своей семьёй остались очень довольны работой туроператора и гида . Они в свою очередь достойно представили свою страну.