Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Отличное качество обслуживания

Прекрасный туроператор! Отличное обслуживание и сопровождение клиентов на всём этапе путешествия . Особая благодарность Елене, работающей на Драгоманова 40

Отлично прошёл отдых.

Летали в Египет 29.06.2019г. Вылет задержали на 6 часов, о чем нас заранее уведомили, и соответственно мы перенесли время выезда трансфера до аэропорта. Но за это нам добавили одну ночь пребывания в отеле, что не могло не обрадовать. Оператор подарил бесплатную экскурсию по Шарм-эль-Шейх, что очень порадовало. Гид в отеле Сэмми был всегда на связи. В целом отдых удался, спасибо оператору.

Отлично!!!!!

Купили тур в Китай С 21.06 по 1.06. Вылет и прилет без задержек с авиакомпанией SkyUp, по прилету встретили хорошо. На протяжении всего отдыха гиды постоянно интересовались нашими делами и всячески помогали, за это им огромное СПАСИБО. В тур входила бесплатная экскурсия по Санье, было очень приятно.
Всем советую!!!!!!

Ужасный туроператор!!!

Две семьи, 7 человек из них 3е детей, должны были лететь из Киева в Шарм 24.06.19 в 3.30, после нескольких переносов рейса вылетели мы только в 00.20 уже 25.06.19, т.е. потеряли сутки отдыха и скитались по Киеву, так как мы иногородние. На горячей линии ничего не объясняют, списывают на технические причины. Бессовестные, столько детей ждут в аэропорту! Планируем отпуск за несколько месяцев, летаем один раз в год, хочется отдохнуть как следует, а этот join up портит весь отдых!!! Больше не будем пользоваться услугами этой компании и другим категорически не посоветуем!!!

Хуже туроператора ещё не встречал

Переносили перелеты как в Шарм так и обратно в Киев, в Шарме при бесплатной экскурсии забыли туристов в городе, повезло, что владелец одного из магазинов довёз до отеля обратно, больше ни ногой с этим туроператором

Ужасный туроператор

Летели 1 июля из Шарм Эль Шейх в Харьков. Через Join Up и Sky Up. Самолет экстренно посадили в Киеве на час позже в сопровождении пожарных и скорой помощи. Как оказалось позже закрылки сломались и в Харькове слишком короткая посадочная полоса для аварийных посадок. Слава Богу обошлось без пострадавших. После приземления ждали сумки полтора часа. К нам даже никто не подходил. Вышел только представитель, который ничего не знает. Воды и питания никто не предлагал, учитывая что было очень много детей. После этого сказали что дадут автобусы. Прождали еще 2 часа пока подали автобусы. За это время потратили кучу денег в аэропорту на питание и воду, так как ехали компанией 10 человек с 3 детьми. Покормили и дали воды только спустя 1,5 часа поездки в автобусе, дали по бутылке воды и сухпаек, хотя обещали горячие блюда и напитки. Автобус ехал 8 часов. Детям стало плохо в автобусе, многих укачало. На счет компенсации сказали что можете зайти на сайт и оставить отзыв. Вот и всё. Так что категорически не советую турагенство Join Up и авиакомпанию перевозчика Sky Up

Это просто какое-то кидалово

Вообщем купили мы 9 человек услуги этой "фирмы" примерно 4-6 месяцев назад. Путевка в египет раннее бронирование 450 $ с человека (как по мне для него дорого) посмотрели отели выбрали отель ,дорого- пофиг отдых 1 раз в году, можно сказать 9 чел жили этим днем . Вылет выбрали 5.06 в примерно в 3:00 ночи + перелет + трансфер и как бы полный день остается, ну и поспать ночью в самолете, а обратно вылет примерно 20:00 и думаем еще целый день на море отлично покупаем. Все купили-оплатили вот подходит эта дата вылета и нам выдают документы для полета, и что оказывается что ДжоникАп поменял время вылета с 2:00 ночи на 10:00 утра( тем мы теряем ровно 8 часов отдыха дневного) и обратный вылет с 20:00 вечера на 7:00 утра( и мы опять теряем 13 часов дневного отдыха)
Вообщем с момента нашего с ними договора ДжоникАп уменьшил наше прибывание перед вылетом на 21 час отдыха дневного когда купаться и веселится можно.
Если они пред выбором тура указали реальные даты рейса мы б не купили этот рейс, выбрали другую фирму и другой отель.
А теперь они отказываются выплачивать компенсацию ссылаясь на то что во первых это авиа кампания виновата, а во вторых читайте пункт "что мы можем менять даты вылета". Ахринеть получил услугу за которую год работал , платил налоги чтоб с..ка 7 дней отдохнуть , так и тут кинули .
Хочу спросить доколе нас будут иметь простых людей на одногодичном отдыхе? Где контролирующие органы?
Ужасная фирма , если вам пофиг и нравится просто покататься на самолете может подойдет, если вы ждете отпуска год проходите джоин мимо,так как по непроверенной информации сейчас туристы сидят в аэропорту с 3 ночи ждут вылет на 16:00.
и они скажут ну мы же 6 ночей обещали нате с барского плеча, ночью купайтесь и загорайте, правда пляж в египте на ночь закрывают... ну в общем решайте сами

Их обычная тактика

Их обычная тактика--изначально указывают одно расписание рейсов, реально будет другое.
У нас вылет из Киева в Анталию в 3-05, перенесли на 7-20.
Вылет обратно в 17-45, перенесли на 4-30 утра.
Украдено 17 часов. И это мы еще не вылетели, до вылета 2 недели. Что еще поменяют.
Лоханулись мы по полной.

Обманщики!

Join up, как можно так дурить клиентов... Заманивать ранним вылетом и переносить его накануне на 13!!! часов!?

Проходимцы!!!

Вылетели в Хургаду 22.06, вернулись 29.06. Летели с двумя детьми, поэтому !!! ЗАРАНЕЕ !!! подбирали тур с дневными рейсами и авиаперевозчик был Skyup - в итоге вылет перенесли сначало на два часа, а потом ещё и в аэропорту задержали на полтора, т. к. самолёт авиаперевозчика "Буковель" (BRAVO) оказался НЕИСПРАВЕН, прилетели мы в 12 ночи в Хургаду.
А вылет, вместо 18.00 перенесли на 4 утра - КЛАСС!
Сутки не спали ни я с женой ни дети, при этом УКРАЛИ у нас почти 18 часов оплачиного времени.
СУКИ, по другому не скажешь!