Худший туроператор
Джон ап в сговоре с авиаперевозчиком зарабатывает на переносе рейсов. Отдых испорчен. Никакой компенсации.
Туроператор Join up! — отзывы
1337 отзывов • Нормально
Никогда не связывайтесь !!
Jion up считается более дешёвым перевозчиком, чем остальные, но лучше переплатить другой тур. фирме 200-300$ без потери нескольких дней отпуска!Наш рейс на Шарм меняли 4 раза. Был изначально на 3:00 , по факту улетели в 20:30. День мы потеряли, и никто ничего не компенсировал. С нами сидели люди у которых задержка рейса около суток!!!! Нервы всем потрепали в аэропорту изрядно. Обратно тоже , не без этого была задержка рейса.Это первый и последний раз мы летели с этим перевозчиком. Люди, которые летели с нами тоже очень разочарованы join up, и многие тоже не хотят с ними больше связыватся!!!
ГІМНО А НЕ ТУРОПЕРАТОР
Гімно а не сервіс. Постійні затримки рейсів! Рейс з єгипта до львова замінили на рейс в київ!!!!!!!! Ніяких відшкодувань збитків і витраченого часу не отримали! В житті більше не буду користуватись!
Обходьте десятою дорогою цього оперрратора
Другу добу не можемо вилетти зі Львова в Хургаду. Виліт був запоанований 15.06.2019р. на 2:00. Повідомили, шо переноситься на 6:00. Потім перенесли на 18:00. Потім на 6:00 16.06.2019. Потім на 18:00. Два дні відпочинку просто вкрали. Ще не факт що вилетимо о 18:00. Це однозначно аферисти, вони кидають людей на бабки, не говорячи вже про постійне нервове напруження і психічне навантаження. Люди, відразу в турагенціях взнавайте хто туроператор і ні за які гроші(не ведіться на дешевизну) не зв’язуйтеся і не платіть JoinAp дорожче вийде, навіть не в грошах справа а в нервах і в вкрадених днях відпочинку.
Отличный тур оператор
Был куплен тур в Черногорию заранее, но муж по форс мажорной ситуации попал с тяжёлыми переломами в больницу. Тур агент Татьяна связалась с руководством Джоин Ап и в течении двух дней деньги за тур вернули(за искл страховки от не выезда 11 евро) до вылета было около трех недель. Спасибо компании за понимание и оперативное решение проблемы.
тур ITALIAN PUZZLE заезд 5 июня 2019 года
Все о Розе
Мы, две украинские туристки в возрасте 60+, были в туристическом туре от Join up в Италии: Римини, Рим, Венеция и снова Римини. Нашим сопровождающим в Италии была Наталия Роза. В целом, тур был хорош, особенно своей сверхнасышенностью поездками.
При поселении в первый день в гостиницу Римини под названием Таманко (5 июня 2019 года) мы попали в номер на последнем, четвертом этаже. Зашли в номер. Душно, пахнет канализацией. Окно на балкон не открывается. Мы спустились вниз и попросили Наташу Розу поменять нам номер. Роза на итальянском языке озвучила нашу просьбу. В результате служащие отеля нам в грубых выражениях объяснили, что в гостинице нет ни одного свободного номера. Кондиционер включили, но одна из работниц отеля обильно побрызгала комнату дезодорантом с запахом розы. Мы рассказали об этом Наташе Розе. Она только посмеялась. Но забрызгали не только комнату, а все наши вещи: ночные рубашки, вещи на плечиках в шкафу, чемоданы. И мы этот аромат перевозили с собой в Рим, Венецию, и снова в Римини, а также привезли домой в наших вещах и чемоданах.
Далее на все экскурсии мы по разным причинам приезжали с опозданиями. Но, так как Наташа Роза была на связи со своими коллегами, в результате мы просто получали укороченные экскурсии или сильно укороченные экскурсии.
Например, переезд в Рим занял часа на два часа больше времени, чем было предусмотрено, и поселение в гостиницу было поздним (часов в 17-18 вечера) после утомительного шестичасового переезда из Римини в Рим и жаркой полуторачасовой экскурсии по городу во время сиесты (дул сирокко, температура воздуха около 40 градусов ). Экскурсовод в Риме была замечательная, но даже молодые люди жаловались на жару и спешили спрятаться в тени. Хотя в Риме это найти в центре тень не так просто.
При поездке в Ватикан - опоздание на экскурсию на полтора часа.
Во Флоренцию мы тоже прибыли на полтора часа позже назначенного времени. Экскурсия началась в 13:12. Экскурсовод продвигалась очень быстро, и некоторые туристы время от времени теряли экскурсовода из виду. Очень быстрый проход около собора Санта-Мария-дель-Фьоре, и в 14:16 мы уже в Уффици. В галерею Уффици группу (из-за опоздания) могли уже и не пустить, но пустили (и даже на целый час!). И это в одну из самых знаменитых галерей Италии за билет 55 евро! Просто насмешка над нами. Нас бегло провели по части третьего этажа музея и еще совсем чуть-чуть по нижним двум этажам. В 15:16 мы вышли из музея. Предварительно была назначена встреча для перехода к автобусу на 16:15, и на нее мы обе (в возрасте 60+) прибыли с пятиминутным опозданием. Но Наташи Розы там уже не было. Мы обошли всю площадь, и когда поняли, что нас бросили, то подключились к роумингу и стали звонить. Наталия Роза не стала нас ждать, а заставила бежать якобы к автобусу в течение часа по закоулкам незнакомого города. При этом нам не выдали карту города и не указали адрес места встречи. В результате ориентиры, указанные Розой, не сработали, и автобус уехал. В телефонном режиме Наташа Роза объясняет, что нам предстоит добираться самостоятельно в Римини.
Время нашего бега зафиксировано на фитнес-браслетах и в программе мониторинга пройденного расстояния на телефонах. Также зафиксированы звонки с телефона по Киевскому времени в силу роуминга (см рис. 1 и рис. 2).
17:23 Исходящий 2 мин
17:30 Исходящий 1 мин
17:32 Исходящий 32 сек
17:34 отмененный вызов
17:34 Исходящий 44 сек
17:40 входящий 37 сек
17:49 Исходящий 12 сек
17:51 Исходящий 3 сек
17:51 Исходящий 2 мин
17:55 Исходящий 1 мин
18:08 Исходящий 1 мин
18:11 отмененный вызов
18:11 отмененный вызов
18:12 Исходящий 2 мин
18:19 Исходящий 2 мин
18:22 входящий 20 сек
18:23 Исходящий 1 мин
Ситуацию спасает наша магическая фраза, что будет подана жалоба.
Тогда нас подбирает другой автобус, а автобус группы ожидает в санитарной зоне недалеко (полтора часа езды) от Римини.
Спрашивается: Зачем нужно было подвергать нас и всю группу ненужным испытаниям? Это неэтично и жестоко.
Итак, ложка дегтя…или во что превратилась туристическое путешествие по прекрасной Италии в руках сопровождающего группы Наташи Розы из join up.
Читаем туристические отзывы о Join up. Совсем скверно, господа...
Минус: негативное отношение к клиентам
Развод - красиво
Под названием Джоин ап, скрываются обычные аферисты, сначала берут деньги отправляют очень быстро подтверждение после чего отменяют и говорят ждите Ваш вопрос решается, и ни какой внятеой информации. Сидиш как осел надеешся на чудо))) Аферисты!!!
УЖАСНЫЙ УЖАС!!!!!!!!
Не связывайтесь с этим туроператором, обманут на каждом шагу! У нас просто украли два дня отдыха, много раз переносили перелет. Никогда больше не воспользуюсь их услугами и вам не советую, если не хотите испортить все впечатления от отдыха!
Ужасный Туроператор!!!!!
Это ужас!!!! Первый и последний раз полетели с компанией Join Up.5.06.2019 Вылет задержали на 17 часов,но в течение этого времени,рейс меняли 5 раз, представители компании Join Up в Египте информации нам дать не могли ,ответ был таким :Я занят не могу говорить!!!связывайт есь с вашим Тур агенством и у них уточняйте ,смотрела свой рей через интернет!!!! Потом связались с тур агенством у которого заказывали путевку ,нам уже скинули окончательное время .Прилетели сегодня 00.30 ,билеты на поезд конечно прогорели ,просидели семьей на вокзале до 5.00 и уехали на маршрутки.Мы конечно в шоке от такой дороги назад!
Ніколи не користуйтесь послугами JoinUp особливо якщо летите з дітьми
Перенесли рейс з 2:00 на 15:40, змінили перевізника з SkyUp , який так вихваляли і який до речі вже без ліцензії, на Буковину. Врешті запізнились з вильотом на більш ніж годину. По дорозі в готель застряг автобус!!!! (це сервіс ДжойнАп). В результаті поселились вже в 00:20. Одним словом ГівноАп. Добре що не доручили вибирати готель. З джойнапом (судячи з їх "сервісу") були б якомусь свинарнику. Назад звичайно ж перенесли рейс + запізнення на 3 години. І не потрібно говорити що це все чартер і т.д. Ми купуємо тур а не окремо переліт, переїзд, проживання. За 10 поїздок до Туреччини (Анекс, Пегас) один раз було запізнення на 15хв. А тут.....