Зробила передплату за товар. Товар повернула. Кошти не повертають.
Оператор ТЮСО, повідомив мені, що замовити товар я можу тільки по передплаті. Я все ж замовила жакет мереживний, та зробила передплату коштів. На Укрпошті поміряла цій жакет, та параметри розміра. Розмір не співпав по тому що вказано відправником і він на мене виявився великий. Зразу же повернула товар, назад ТЮСО. Посилку відправник вже отримав, но кошти мені не повертають. Неодноразово дзвонила операторам, мені кажуть що повернення вони не бачуть і щоб я чекала дзвінка менеджера, но до сих пір мені не зателефонували. З моменту повернення товару пройшло вже 6 днів. Як це розуміти?