Негативный отзыв интернет-магазин Ukrparts (Укрпартс)
Хочу поведать как эта кантора работает и относиться к своим клиентам.
Заказали 2 месяца назад комплект ремней и роликов на vw caddy, заказывали по вин-коду. Бестолковый менеджер Артем ошибся и выслал комплект не на наше авто (2л, дизель), а на бензиновый с турбиной 1.9. Думаем ладно, ошиблись, бывает. Отправили назад, застраховали посылку. По возврату им пришла поврежденная упаковка, скорее всего на новой почте тот кто принимал не глянул на упаковку, и забрал её. И тут началось. Они начали мурижиться с отвтетом что будет дальше - возврат денег или детали те которые нам нужны. Менеджер Артем кормил завтраками 2 месяца. По итогу скинул фото в вайбер, что упаковка намокла и повредилась. Вы вобще в своем уме, как мы могли отправить вам мокрую упаковку. Соответственно они отказались менять детали или отдавать деньги. Отправили назад эти ненужные нам ролики и ремни, не с нашей машины.
На будущее Ukrparts (Укрпартс): в таких случаях пишется претензия Новой Почте, а не возлагается ответственность вашему клиенту, который в принципе не виноват в вашей абсолютной не компетентности
Вывод: интернет-магазин Ukrparts (Укрпартс) развел моего тестя на 1900 гривен, продав ему ненужные детали. Читайте и думайте, стоит ли вашего времени, нервов, а главное денег такой наплевательский, отвратительны сервис.
Отдельный привет менеджеру Артему, который просто зассал со мной говорить (его коллеги постоянно говорили что он занят, и перезвонит, естественно не перезвонил), а перезванивал Тестю с вопросом "а что вам не понравилось?".