www.otzyv.eu

Urban Planet — отзывы

10 отзывов • Плохо

1: Ужасно
1: Ужасно

Токсичність і зверхність

Власникам мережі було б добре замінити менеджера Інну, бо її токсичністю незадоволені абсолютно всі працівники, звільняються саме через неї. Відгуки колишніх, майбутніх і теперішніх працівників негативністю вражають, я сама колись малв нагоду поспілкуватись та «стажуватись» - жостік . Мережа втрачає класних працівників саме через менеджера, який не дає спокійно працювати і жити. Якщо з 10 працівників жаліються 9, то певно якщо робити щось по старому і чекати інший результат - ту мач.

1: Ужасно

Не відправляють замовлений товар

Зробив замовлення №0000064149 першого грудня і другого грудня отримав повідомлення що моє замовлення відправлене і отримаю я його 03.12. Третього грудня замовлення все ще не відправлене (просто створена ттн). Після заповнення форми "передзвонити мені" на сайті ніхто не телефонує. По жодному з 3-х телефонів вказаних на сайті неможливо додзвонитись. Не рекомендую замовляти.

1: Ужасно

Дуже важко як морально,так і фізично

Хочу залишити свій відгук про роботу в даному "закладі".
Коли приходиш на співбесіду,показують все в яскравих кольорах і т.д. Але коли починаєш працювати і пізнавати ситуацію з середини,спадають рожеві окуляри.
Коли змінюється ФОП ведуться ручні продажі,і по 1с пробивається два чеки за день,аби відвести очі від податкової. Хоча каса явно велика. Коли вже відбувається налаштування фопа не дозволять відкривати 1с аби не сплачувати податки. + До того вас звільнять і тоді ж ви пишете заяву знову на прийом на роботу,таким чином виходить перерваний стаж.
Над продавцями,є менеджери,які ставлять себе "королями". Конкретно можу назвати Інну,яка може неадекватно себе вести,принижувати і тому подібне. Також будьте готові до того,що вас будуть прослуховувати,хоча кажуть,що ні. Але це факт,що слухають - адже можуть питати,те,що недавно говорилось в колективі.
Також якщо в магазині недостача,без розбирання знімають зарплату,також заставлять купувати форму, зроблячи аля корпоративну знижку.
На роботі,ви будете постійно винні в чомусь,навіть в тому,що продажі хороші,але все одно все не так. Їм здається,що ви постійно нічого не робите,лиш сидите, говорите і так далі,а в тебе уже ноги відвалюються від товару,потоку людей.
Також будуть мотивувати вашу роботу тим,а ви ж отримуєте таку велику зарплату.
І моє улюблене: щодо хімії будете отримувати не завжди те,що просите,а якщо отримаєте,то найдешевше і найгірше. Цими засобами важко довести магазин до ладу,а ви все одно винні,бо срач. Щодо серветок: це виглядає убого,адже їх не передають. Не має чим витерти речі,смішно,але факт,а керівництво каже,що серветки будуть не по цілям використовуватись співробітниками.
Короче кажучи: люди працюючи тут,ви ніхто,до вас дозволятимуть грубу форму,і ще не йдіть сюди.)
Мали робочий телефон,який відмовлялись поповнювати і ти світиш свій номер,коли будеш дзвонити до клієнтів. Одним словом жлоби. .
Будете прибиральниками, приймальниками,вантажниками і це не весь перелік.
Хоча спочатку була співбесіда на продавця-консультанта ніби..
Згадую тут роботу як пекло,чесно..

1: Ужасно

Жахливе відношення до працівників.

Доброго дня. Єдиний плюс який можна отримати від цієї роботи (в урбані) це досвід. На цьому все хороше закінчилось.
Товар:
Байдуже,що ти дівчина,байдуже що в тебе можуть виникнути потім проблеми по жіночому (і ніхто тобі не поверне кошти,на потрачені ліки),але ти повинна тягати 20 мішків сама.
«Тяжко? Носи тоді по одному»-відповідь менеджера на мою претензію стосовно цього.
Їм (менеджерам і власникам)набагато легше змусити працівника,тягати тяжкості, аніж найняти ще одного водія, який буде це все робити.Бо ж хто схоче тратити додатково кошти на ще одного працівника.
Але помимо того,що ти маєш занести в магазин купа мішків, ти маєш ще потім прибрати сам магазин (миття підлоги,витирання пилюки,вітрини і тд) і ще прийняти той товар)
І ще на додачу,можуть скинуть,що ти ще маєш проклеїти нові знижки, і ще ти маєш відправити на склад не сезонний одяг
Якщо не встигнеш це все зробити,то всьо) Можуть кинути погрози,про те що будеш без премії
Канцелярія,хімія і тд. Ну тут окрема історія.
Не передають вологих серветок. Ну це сміх і позорище. Що такий бренд,не хоче купувати оптом серветки на магазини,щоб в разі чого,можна було б витерти річ і продати.
Не раз просили серветки, але відмовляли: «бо вони не використовувалися по призначенню»-відповідали нам менеджери.
Тобто,ти працюєш з людьми,грошима,одягом,це все лишається на руках,і звісно хочеться ті руки чимось витерти.
Хімія для скла передають саме дешманське.Що лишається слід і треба терти, да поки не зʼявиться там дірка.
Насадку ролика замінили на багаторазовий ролик для чистки одягу
Все би нічого,але потрібно постійно чекати поки висохне той ролик. І навіть коли клієнти просили чимось почистити одяг (бо лишався фліс),то тобі доводиться говорити,що немає що дати. І не треба гадати,що може подумати клієнт про цей магазин.

Відпустка. На фопа стоїть певний ліміт,і якщо той ліміт перевищений,то міняється зразу інший ФОП,щоб не платити більше податків.
Тобто,розраховуєш вручну, а коли вихідні дні,то це ховайся (багато людей і продаж) бо не дай Боже,хоча б гривня не буде сходитись,то ти винна,бо ти не слідкуєш за цим всім.
Я винна?) Шановні, ви обіцяли одні умови,то чому вилазить інше?)
Це ваші проблеми,що ви не хочете платити податки.
Далі, понятне діло що ніякої оплачуваної відпустки немає,трудова книжка вся синя
Всі менеджери з коронами,і до нас,звичайних консультантів відношення як до гавна)
ало,ви звичайні менеджери,яких легко замінити,що ви з себе строїте?)
І ще також не потрібно забувати те,що всі гроші які ви отримуєте,це завдяки нам. Бо саме МИ продаємо, і через нас ідуть всі ці гроші.
Якщо ви хочете якогось карʼєрного росту, забудьте)
Але якщо ви,знайома знайомої менеджера,тоді вам повезе)) Бо коли так,то 100001 вимог,до кандидата на підвищення посади, а коли ти чиясь знайома, але працювала далеко не в тій сфері, то welcome на вищу посаду.
Дякую за увагу

1: Ужасно

Менеджер Інна

Перший місяць роботи все було добре, менеджер здавалась адекватною. В колективі 3 продавців. Далі дізнались, що нових працівників шукають місяць часу. І поки менеджер не знайде новеньку ( приймає на роботу лише молодих дівчат) то інші двоє мусять працювати з 09:30 до 20:00 з перервою на обід 20 хв ( годину обіду вираховують з Зп але роботу з 09:30 до 10:00 не враховують як робочий час).
Обіцяють Зп 12000-15000 але щоб мати таку Зп треба виконати план на 200% і кожного місяця план збільшується. Також компанія аби не платити податки виплачує офіційно мінімалку, далі «в конверті». Тому менеджера дозволяють собі погрози про не виплату заробітної платні або «премій». Під час співбесіди не кажуть про те що можуть змінити ФОПа так як «ФОП має ліміт по термінальним платежам і якщо він перевищений то й підвищується податок, тому міняють ФОП на іншу людину, щоб не платити великі податки» тобто обіцяні оплачувані відпустки відміняються. Навіть коли вже змінили ФОПа забороняють відкривати зміну в програмі та кажуть виписувати ручні чеки ( в такому випадку розрахунок тільки готівкою та немає можливості відсканувати додаток клієнта для нечисленні або списання кешбеку) через що клієнти відмовляються від покупок. Це впливає на продажі та на план за місяць і винними роблять звісно, що продавців. Ігнорують прохання продавців щодо хімії/ канцелярії для магазину але при тому виявляють претензії що продавці не відписують їм в робочу групу протягом 5 хв( хоча було що один з менеджерів ігронував 2 години). Говорять що товар привозять раз на тиждень але по факту можуть не відправляти 2 тижні і потім привозять товару за тижні і вимагають розвісити його за 2 дні.
Інтернет періодично пропадає але менеджер може звинуватити вас у тому, що ви його спеціально відключили для того, щоб за вами не слідкували з камери.
Конкретно менеджер Інна казала, що двері у магазин повинні бути відчинені поки не «увімкнуть» опалення На вулиці 5 градусів, в магазині ще менше бо приміщення сире, і через місяць мерзлоти ми від орендодавці та попередніх працівників дізнаємося, що у нас в магазині котел який ми повинні самі вмикати для того щоб було опалення, і менеджер Інна 100% про це знала, просто не казала щоб не платити за газ, все що вона казала нам на те що в магазині холодно - « вдягайтеся тепліше»

2: Плохо

Не советую здесь работать

Отношение как к рабам, ставка 10 тысяч, а дальше уже как вам повезет с перевыполнением плана. Если брать только эти 10 тысяч, то в ваши обязанности будет входить все что только можно: вы кассир, консультант, уборщик, приемщик товара и тд. Короче рабство

1: Ужасно

Должность продавец консультант

Не советую идти в это заведение работать, к вам будут относится как к куску дерьма, особенно любитель такого отношения менеджер Инна Владимировна ….
С ней в общении ты раб, а она хозяйка

1: Ужасно

Жахливе відношення

В магазині що знаходиться в Києві в ТРЦ Глобус 1 дуже не приємні працівники магазину. В очі посміхаються, а по заочі зовсім інше.
І не орієнтуються про наявність сайту де можна залишити відгуки.

1: Ужасно

Подумайте прежде чем идти работать продавцом консультантом в магазин Urban Planet

Добрый день,работала в компании урбан пленет 3 месяца.Очень огорчена отношением руководства к своим сотрудникам.Работали в полную силу со ставкой в 6000 грн плюс премии.По факту в 1 месяц я получила 5000,во второй месяц начался карантин и нам заплатили 1200 грн и сказали написать заявление на увольнение так как они закрывают ФОП.В таком случае никто из продавцов не смог получить выплату от государства 8000 грн.За это им огромное спасибо так как месяц выживания я никогда не забуду,звонила просила ,чтобы помогли на что мне сказали " отдолжи у кого то ".В магазине после карантина обстановка была не лучше так как камер наблюдения не было более 2х недель и "пикалки " не работали.Тоесть приходи и бери что хочешь,когда наступила инвентаризация на которой присутствовал только 1 человек это старший продавец,которая на все отвечала что она сама посчитает,мол она лучше знает где что лежит и тд.В итоге у старшего продавца по результатам инвентаризации все сходилось.Когда спустя 20 дней после карантина нам приходит аванс 2000 грн.за более чем пол месяца,я задала вопрос как они начисляют аванс и зп.,на который последовал уклончивый ответ ,что мне расскажут об этом завтра.Я сказала что такой ответ меня не устраивает и хочу уволиться.Увольнение произошло очень быстро,без отработки 2х недель и сказали что при инвентаризации товара я могу не присутствовать,что показалось мне не правильным так как все продавцы должны присутствовать при пересчете и что на следующий день мне должны сказать результат этой самой инвентаризации,но никто так и не перезвонил.Когда я спросила на счет трудовой своей,мне ее сначала не хотели отдавать,хотя я уже 5 дней не числилась их сотрудником,сказали мол что старший продавец нашла несостыковки в подсчетах товара и сказала что я им должна.В трудовом договоре ,что меня насторожило изначально не указывается зп.Тоесть работаем за спасибо,после того как я поинтересовалась этим,они сказали что моя зп. указывается в Штатном расписании,которое я не имею право видеть.Позже они все же распечатали мне эту штатную роспись,которая выглядела как отдельный бланк на котором указывается только ставка..Ни у кого из продавцов больше такого документа нет.

1: Ужасно

Ужасный магазин и вещи

Были недавно в одном из магазинов этой торговой марки . Качество вещей оставляет желать лучшего. Выбор так себе . Модели такие же как в ястребе или стафе.
Некоторые вещи из хорошего материала,а некоторые ужасные . Я уже молчу о безвкусных принтах,но это на вкус и цвет . Лично мне не понравилось .
Покупал как то кошелёк в тц район,обещали о у служить долго ,в итоге через пару недель носки начал отваливаться кант и слетел замок .