www.otzyv.eu

USAinUA — отзывы

489 отзывов • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Пришло не все количество оплаченного товара. Решать вопрос не спешат!

НЕ ДОВОЛЬНА!!!! Как деньги снимать , так они первые. Как перезванивать недовольному клиенту - несколько дней. И решать вопрос не хотят.
Заказывала VS 32 единицы, пришло 31, сразу позвонила сказала об этом( была суббота). Сказали перезвонят с понедельника. Три дня тишины, в среду позвонила я. Отправили мейл непонятный.
Пытаются съехать, что все было в Украине нормально. Но заплатила я за 32 единицы. Пришло 31! Возвращать деньги , как я понимаю, они не собираются.

2: Плохо

Нарушение сроков доставки

Добрый день.
Столкнулся с неоднозначной ситуацией.
Заказ был оформлен более 30 дней назад, на сайте в условиях предоставления услуг сказано лишь, что для США не более 14 рабочих С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ НА СКЛАДЕ.
А что касательно транспортировки от продавца до склада? Неясно.
По итогу: более месяца безрезультатного ожидания, отписки на имейл без конкретики; "в ближайшее время", "в начале следующей недели" и, что самое печальное, мне за 30 дней до сих пор не предоставили трек-номер!!!
Обратился с просьбой предоставить трек- в ответ тишина.

1: Ужасно

Сервис отвратительный

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса, эти "крутые ребята" запустили кривой сайт и невозможно добавить нормально товары если у них одинаковый трек номер и несколько товаров внутри, обратная связь просто отвратительная операторы во всем винят вас, хотя на сайте нет не одной инструкции как заполнять эту кривую форму и готовьтесь платить за все доп услуги которые они хорошо прячут в недрах своего сайта.
1) 3 бакса за оформление посылки.
2) 2 бакса за каждую посылку за которую вы вовремя или в моем случае не смог нормально добавить в форму заказа.
3) обязательная страховка 3%
4) 2 бакса за перепаковку
5) Вы еще дополнительно платите за доставку по Украине по НП
6) вы платите так же 2.5 за пополнение и оплату их услуг.
7) не несут ответственность если посылка не заказана через них
8) если вы оплатили их предварительный счет, у меня это было 25 баксов морем, его потом перевесили и добавили еще 3 бакса, а после еще 3 баксов добавили 1 бакс за комиссию за неполную предоплату.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ДАМЫ И ГОСПОДА

5: Отлично

Отличный сервис

Заказывала с сайта uniqlo жилетку , прошло чуть больше 2 -ух недель и она у меня. Она отлична! Спасибо ребята!

5: Отлично

Хотите сэкономить?) тогда вам сюда!

Подходит сезон и нужна была обувь, обязательно фирмы Columbia. Ну нравится она мне) прошустрил наши сайты и магазины на предмет цен и наличия. Наткнулся на рекламу в гугл и заинтересовался! Некоторое время занимался поиском и в один момент в моем размере появилась обувь коламбия за смешные 45$(На амазон, там цены меняются). Понятно дальше еще плюсуем доставку, комиссии(тут удалось сэкономить 200грн так как первая покупка у компании была). В итоге получаем товар за 12! Дней от даты заказа. И цена 1400грн. На сайте спортмастер есть моя модель, но там осталось 2 размера. И цена товара 4600грн! Итого получается экономия 70% КАРЛ!!!

5: Отлично

сумочка michael kors

муж зажал деньги на сумочку , НО нашла альтернативу))) все обошлось в 4 тысячи , спасибо!))

5: Отлично

iphone 11 pro

Спасибо за доставку айфончика, с выходом iphone 11 у людей паранойя с ценами (продают по 40 тыс), но не у этих ребят, все обошлось в 25 тыс.

Спасибо!

2: Плохо

Обязательно к прочтению

Компания возит но будьте готовы столкнутся с следующим
1. Посылка по дороге может пропасть (слава Богу есть страховка)
2. Возможны ситуации когда посылка согласно трек номеру поступила по адресу на склад в сша но компания будет заверять что ничего не получали и сьезжять и требовать оф письмо от usps что посылка была доставлена именно им
3. Внимательно проверяйте все что вам насчитывают и за что вы платите. Могут с головы насчитать а потом конкретные вопросы за что была насчитана сумма будут игнорироватся
4. Будьте готовы что в случае любых конфликтных ситуаций у Вас вы будете в порочном круге. По телефону вам будут говорить пишите письмо(имеил) а на имеил либо будут отвечать ерунду либо вообще игнорировать
5. Компания работает через https://dniprollc.com не Верите зарегистрируйтесь и проверьте ваш трек номер у них в системе. Поэтому если возникают любые вопросы usainua ничего сама сделать не может разве что позвонить тем же Днипро
6. Адресс в Вилмингтоне очень проблематичный потому что местные службы часто доставляют в другое место CLAYMONT, DE 19703. Соответственно посылку вы не получаете а usainua разводить руками и говорит что посылка была доставлена не им и это не их проблемы!!

Суммирую все выше сказанное: доставлять можно если у вас одна посылка в пол года. Если у вас много посылок будут проблемы. Не в коем случае не доставляйте товары на адрес в Вилмингтоне. А вообще ищите альтернативу данному перевозчику

1: Ужасно

Надурилово

Такая же ситуация. Заказ "летит" по 2 месяца. Конечно, компания отправляет его морем, чтобы как можно больше заработать, а нам наивным оформляет как "авиа". Я тоже к ним больше ни ногой. Терпеть не могу когда из меня пытаются сделать идиота.

1: Ужасно

Заказ с ебея

В общем начну с того что жена заказала 6 товаров с ебея ещё в августе в районах 20 чисел в общем не суть, уже как мы видим октябрь ни одной из тех посылок нет, заявки не обновляются, узнали что почти все находится в Украине через оператора)
интересный факт, оплатили частично, ну сумма была в принципе приличная, к чему введу, после заказанных 6 товаров, мне понадобился ещё 1, решили опять же воспользоватся этой компанией, в общем оплатили полностью, и дошло наверное за 2 недели, Зато первые 6 товаров почти 2 месяца ждем, указали авиа доставку, неужели самолет застрял в воздухе?
в общем не понятно что да как, есть подозрение что просто оформили доставку по воде, другого объяснения нет, последнее что хочу сказать, писали мы 30 сентября оператору, на что был получен ответ что все 5 товаров находятся в Украине, и 6 уже едет в Украину, и сказали что могут отправить 5 которые есть, мы уже обрадовавшись решили подождать ещё недельку 6 товар, чтобы все сразу, ибо эти все товары взаимосвязаны, по отдельности от них толку мало, ну и вот она неделя, до сих пор ничего нет, написали опять оператору, оператор отправил заявку менеджерам и опять ожидание.
по поводу 6 товара, на почту письмо пришло с уведомлением что товар уже на складе в США 5 сентября, ну вы понимаете что уже 7 октября, ДА? то есть месяц со склада летит 1 товар?) в общем все, я надеюсь что до конца месяца хотя бы все придет, а заказывать через этот сервис уже желания нет)