www.otzyv.eu

USAinUA — отзывы

489 отзывов • Отлично

4: Хорошо
5: Отлично

Парфум Elysium by ROJA

Дякую за допомогу! Купив парфуми, але компанія через яку я доставляв (не буду рекламувати, або ображати її) відмовила мені в доставці товару, так як не має змоги доставляти морською поштою.

Почав шукати хто може допомогти і відправив товар на склад USAinuA. Для доставки обрав швидке море за 25 днів. Вантаж приїхав за місяць, все ціле, таке як замовляв, рекомендую!

5: Отлично

Spidder Man milles morales

Замовив диск для PS5 Spidder Man milles morales, 272956 доставлений вчасно, вартість доставки була 9$. Великий плюс, що є детальна інформація по вантажу в мобільному додатку. рекомендую, також на разі очікую Howard of legacy))

5: Отлично

272971 multi cam massive

Я дуже задоволений сервісом доставки. Мій товар був доставлений швидко та безпечно, а ціна за послугу була дуже конкурентною порівняно з іншими послугами доставки. Крім того, зв'язок зі службою підтримки клієнтів був швидким та ефективним, адже всі мої запити були вирішені оперативно та професійно. Загалом, я раджу usain.ua всім, хто шукає якісну та надійну доставку товарів із США та Європи в Україну. Дякую!

5: Отлично

Рекомендую

По предыдущему заказу была проблемная ситуация. Связался представитель компании, ситуацию решили . Спасибо!

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

Не советую эту контору. То у них посылка потеряется ,потом они предлагают замену на аналогичный товар но более дорогой. Теперь ещё краше - они принимают заказ ,я его сразу оплачиваю, он переходит в статус ожидает доставку на склад. И через день они отменяют заказ под предлогом нет товара в наличии!!что значит нет в наличии?? На момент заказа он есть!иначе они б не приняли заказ! Такое впечатление что кому-то из операторов самому приглянулся товар из заказа.
Однозначно не советую эту шарашкину контору.

1: Ужасно

Нав'язування встановлення застосунка, низькоякісний сервіс підтримки

Не раджу нікому співпрацювати з даною компанією. Задля такої простої процедури, як видалення акаунту(!), служба підтримку нав'язує встановлення свого застосунка на телефон. Тобто, щоб видалити акаунт треба встановити їх застосунок на телефон, залогінитися і тільки після цього видалити.
На мої прохання допомогти з цим питанням у спілкуванні електронною поштою співробітники підтримки відмовили, останній лист був проігнорований. Усе спілкування велося саме з того email-у, на який зареєстровано акаунт.
Можете собі уявити, якої якості послуги надає компанія, якщо навіть найпростіше питання не можуть вирішити.

5: Отлично

272974 пігулки з США

Дякую за доставку 272974! Єдина компанія котра допомагає доставити лікі із США, всі інши відмовляли… дуже переживала за доставку у зв’язку з новим законом про електроні чеки і що навіть немісил не можна вже просто так купити без рецепту.
Рекомендую, купую в США, так як не має підробок, оскільки за підробку пожиттєве ув’язнення і не треба переживати допоможе тобі пігулка чи ні. Короно вірус вилікували виключно противовірусними за 5-7 днів, тому вирішили взяти знову)) ще раз дякую !

1: Ужасно

Безвідповідальний персонал, тому така вартість послуг не виправдана

Все гарно, на етапі оформлення та на етапі доставки по Україні. Про все що між цими двома етапами можна сказати що якість сервісу нижче рівня підлоги.
Перше замовлення 263496. Замовляю, все ок. Проходить кілька днів, бачу що товар зник в магазині. Задаю питання, що з покупкою, чи є вона? Чи можливо буде поверненнч коштів? У відповідь - так, буде повернення, очікуйте. Пройшло 3 чи 5 днів, пІсля третього звернення щодо повернення виявилось що товар зник тому що його викупили для мене.
Друге замовлення 264542 з авіадоставкою з USA. Товар було придбано та доставлено на місцевий склад протягом 4 днів (при замовленні через NP він доставляється протягом доби при стандартній доставці), Це було 13 березня. Далі почала відбуватись магія. Дата доставки товару на склад змінилась на 20 березня. Увага, 2 тижні товар висів на складі USAinUA і ніхто взагалі не мав найменшої думки, може щось трапилось, а де дівся товар. Аж допоки 27 чи 28го я не почав вимагати появнити що відбувається та де посилка. З`ясувалось що "там щось не так відсканувалось". Вибачте, але чому кліент сплачуючи за послуги 26usd при вартості покупки в 72 має змушувати шукати свою посилку, тому що співробітникам компанії байдуже? Навіть не зважаючи на це посилка відправилась в Україну на 3й день. Тобто "авіадоставка" протягом місяця. Ні вибачень, ні компенсацій, нічого, не дивлячись що при завершенні замовлення я залишив негативний відгук. Всім байдуже. Вартість послуг висока, поки кліент не почне змушувати виконати роботу ніхто нічого не робить. 2,5% від суми при поповненні рахунку "за зручність" - дичина. Терміни доставки на сайті - брехня. Так, при прорахунку дають прийнятні терміни, але після оформленні замовлення завищують їх, страхуючи себе. Цифри "економії" - скажімо так, брехня, і відрізняються від реальності, тому що до фінальної вартості покупки "забувають" додати вартість доставки в Україну.
Не дякую. Не раджу користатись.

1: Ужасно

Вкрали гроші

Замовлення №269697.
З трьох деталей замовлення загальною вартістю близько 50$, без мого дозволу, купили дві деталі загальною вартістю 10$!!!! + їх доставка 25$
Хто вам давав дозвіл купувати половину замовлення????
Для чого ви купили дві деталі на 10$???
Я вимагаю повернути усі кошти за моє замовлення!!!
Це буде останній раз, коли я у вас щось замовляю!!!

2: Плохо

Не повертають гроші за відмінене замовлення

Не повертають гроші за відмінене замовлення з акаунту на карту. Замовлення відмінив інтернет-магазин, так написали в USAinUA і кошти відобразились на балансі акаунту. Мною було подано заявку на списання з балансу. В них написано термін списання 5 робочих банківських днів. По факту гроші не повернулись, 2 неділі пройшло. Оператор відповідає, що я повинна чекати ще 30 днів строку платіжної системи. Привласнили мої кошти і розповідають казки. Останній раз я тут замовляла!