www.otzyv.eu
Варус пгт. Солёное Днепропетровская область открылся в конце лета кассовые аппараты, весы б/у ещё наверное из первых варусов покупал мясо вес один на кассе при контрольном показал другой. Вообщем весы в мясном отдела живут своей жизнью, стоишь теряешь своё время и люди смотрят вроде бы украл эти 0,110 г.
о момента вскрытия пакета не подозревала о ужасном состоянии купленной печени. Печень оказалась покрыта с одной стороны черными пятнами (на витрине она лежала вверх красивой стороной). В середине я обнаружила черные шарообразные опухоли с рыхлой структурой. Возвращать товар в магазин, и вообще разбираться, не было времени.
К слову, как иронично. Работница, мило улыбаясь, пожелала приятного аппетита в момент передачи мне в руки пакета, содержание которого отправиться на помойку.
В следующий раз буду проверять на месте. УЧТИТЕ. Если будут найдены некачественные продукты - будет вестись видеосъемка с дальнейшей публикацией на мой ютуб канал. Также соответствующие органы будут уведомлены.
До новых встреч, магазин "Варус", который на кольце 95 квартала.
Постоянно натыкаюсь на несоответствие ценников и чека, хотя это нарушение прав потребителей. С удовольствием покупала бы, если цена была выше, а заплатила меньше, но как понимаете все с точностью наоборот. Зачем тогда вообще там персонал?
Сделан заказ. Пришло письмо с ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ОПЛАТЫ от Варуса. После этого ни слуху ни духу. После звонка выяснилось, что моего заказа нет с системе и он в процессе сборки корзины. После нескольких звонков выяснилось, что заказ не оплачен, хотя банк снял деньки и (опять таки) есть письмо с подтверждением от магазина о подтверждении оплаты. Зачем было отправлять письмо я так и не понял. Мне предложили обратиться в банк и отменить транзакцию. Сегодня мне пришло подтверждение от банка, что деньги сняли в пользу Варуса. И вот новый звонок в службу поддержки (которым неплохо было бы выдавать успокоительное, а не набирать истеричек) я то, конечно, неадекватно повел себя, но я устал от действий вашего магазина. То за доставкой, которую оплатил до квартиры в предыдущий заказ (31.10.20) предложили спуститься вниз с пятого этажа, то заказ не проходит. А сегодня оказалось, что я собирал заказ 15.11.20 (исходя из разговора с девочкой оператором), хотя я не подходил к ноутбуку.
Я лежу более недели дома с температурой более недели и просто физически не могу выйти на улицу. Нет ни сил у организма ни желания заражать ковидом людей. Потому и пользуюсь доставкой. Но если она у вас так устроена, то, может быть, не стоит ее предлагать клиентам? Сегодня мне сказали, что заявка будет рассмотрена в течении недели. Т.е. деньги сняли, услугу не оказали и жди неделю без еды и средств на карте. Как это возможно? Как мне реагировать? На мои попытки пояснить ситуацию меня перебивают по телефону и не дают даже договорить. Что это за сервис? Простите, но никаких нервов уже нет.
На днях купила в Варусе колбаски для гриля. Обычно я предпочитаю Варус любому супермаркету нашего города, но эта покупка повергла всех в шок!
Вечером были гости и мангал. Я открыла один из пакетиков с колбасками (мюнхенские) и услышала зловонный запах. Колбаски были испорчены. Причем, запах пытались замаскировать уксусом, но не удалось... Так как я купила 3 вида колбасок, то 2 из них мы, все же, пожарили - зловонного запаха у них не было. И вот, что я подала к столу гостям... На фото видно. Колбаски, которые на 90% состоят из желтого старого сала, огромных кусков. Помимо сала там еще попадались какие-то жуткие трубки и жилы, напоминающие по составу субпродукты для животных. Был поздний вечер, находились мы уже на даче в 20 км от этого магазина, а чек на покупку я не дождалась на кассе. А иначе бы я просто приехала кормить этим "блюдом" администрацию магазина, который совершенно не следит за кухней! Или повара, сменившего мясо отходами! Или главного технолога, ворующего деньги! Или кого, кто повыше и дает распоряжение кормить людей испорченной продукцией! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМ ПЕРСОНАЛОМ ИЛИ ЗАКРОЙТЕ НАВСЕГДА ОТДЕЛ СО "СВЕЖИМ"
Самая гн***я компания, какую можно встретить. Здесь можно столкнуться с разворовыванием и недобросовестной утилизацией просроченных продуктов. Менеджер по утилизации Левченко Елена ворует средства предназначенные для вывоза и утилизации "просрочки". Вместо утилизации продукты выбрасываются в мусорный контейнер, откуда успешно разбираются малоимущими и социально незащищенными людьми. А ведь в городе пандемия коронавируса, карантин. Это преступность по отношению к населению!
Варус - это беспредельное хамство, кассиров и администратора. Сдачу не дают, все предлагается на карту, постоянно предлагают купить у них маску, хотя видят, что она есть. Отказ в переводе денег на карту или же в покупке маски вызывает взрыв эмоций у кассиров и у преглашенного администратора.
В Варусе в тц Neo Plaza (Днепр, Ул. Марии Кюри, 5) купила стегно, которое, к сожалению, не удосужилась понюхать, т.к. сейчас в целях безопасности носим маски. Дома раскрыла пакет и оказалось, что мясо УЖАСНО воняет! Каким образом в супермаркете может быть такое??? Уму непостижимо! Как же сертификация?? Пойти пожаловаться, к сожалению, не могу, чек не сохранился. И это не первый случай.
У пожилого мужчины в супермаркете на улице Кондратюка украли телефон. Естественно, он расстроился и эмоционально реагировал на происходящее. Вместо поддержки и помощи, сотрудник #Varus просто с силой швырнул дедушку на пол. Позорище
#Днепр, ул. Юрия Кондратюка, 8
