www.otzyv.eu

Vector Delivery — отзывы

101 отзыв • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

vectorchina.biz

Если не хотите потерять свои деньги, обходите стороной !
Отправили товар авиа хотя стоит море !
Доставка по Китаю в этой компании занимает не меньше 5-7 дней ! Хотя у Китайского перевозчика статус получено, у Вектора почему то статус-получено еще через 5 дней !
Таким образом я заказал срочный груз ( не легкий) авиа, который 22,11,2020 по Китайскому треку был уже доставлен в Вектор, и по их словам каждый четверг они отправляют авиа, то есть 29,11,2020 должен был вылететь !
Но у них статус обновился только-29-11-2020 11:19 - Доставлен на склад
Но и в следующий четверг (03,11,2020) груз снова не вылетел !
И мной было принято решение что бы хоть как то сократить потери, поменять способ доставки с авиа на море, что я и сделал так как все возможные сроки и время было упущено. В чате меня дополнительно убедили что груз поедет морем-дважды. В конце концов сегодня (08,12,2020) приходит трек-отправлено авиа и на мой вопрос в чем дело и кто будет платить ответили что нужно было способ менять раньше, но раньше я ждало обещанную отправку авиа, которую так и не отправили даже с опозданием.
На вопрос кто будет возмещать ущерб ответили - вас не слышно и бросили трубку.

+Самостоятельно меняется доставка !
В моем случае с море на авиа, при том что я узнаю об этом случайно зайдя в свой кабинет.
Первый раз думал сам ошибся при выборе, но когда это повторилось с одним и тем же грузом дважды, сомнения пропали, потом я наблюдал тоже самое с другими моими грузами, хотя всегда выбирал море !
В ответ в чате мне ответили смотрите в статусе товара, мол само не меняется, ну и я 4 раза как минимум ошибиться не мог.(товаров было всего 10 из которых по 2 раза менял с авиа на море)