Постоянно пропадает интернет!
Постоянно пропадает интернет!
Воля — отзывы
1796 отзывов • Нормально
Компания Воля демонстрирует полнейшее не…
Компания Воля демонстрирует полнейшее неуважение к своим клиентам и их персональным данным!
Я была клиентом на протяжении пяти лет. Два последних года мне беспрестанно названивают менеджеры данной компании с предложением подключиться к их интернету, абсолютно не отслеживая время звонка и т.п. (звони поступали и поздн вечером и рано утром, в выходные дни).
Ни на какие мои доводы и вежливые ответы, что мол, не хочу я подключать инет, никто не реагировал.
Реакции на то, что я не предоставляла разрешения использовать мои персональные данные, и что они не имеют право вносить мой номер в свои базы, не говоря уже о том, чтобы распространять его среди менеджеров, никакой.
НО!Апогеем всему стал автодозвон (12 звонков за один день) устроенный месяц назад.
Душа поэта не выдержала и я отключилась.
Если Вы думаете, что после этого мне перестали звонить - вы ошибаетесь.
Для себя выход вижу один, писать жалобы с просьбой разобраться, на каких основания компания Воля себе это позволяет.
Всем же, кто еще не является счастливым клиентом данной компании, советую восемь раз подумать, перед тем, как им стать.
Ужасная работа компании Воля. Подключила…
Ужасная работа компании Воля. Подключила цифровое ТВ 4 года назад, за 4е года 5 раз меняла тюнер, и каждый раз с "весельем" в этот раз вот уже неделю жду когда же мне поменяют тюнер, 2 раза переносили приход мастера, сегодня он вообще не появился и служба поддержки ничего типа не может сделать. Оставляю свой вопрос у них на сайте, они его удаляют. Вот и думайте теперь - хотите ли вы пользоваться их услугами.
они обманывают не только клиентов, уж по…
они обманывают не только клиентов, уж поверьте, я к примеру работал ни хи так сказать компанию, я был техником по подключению абонентов, но при этом всем они не уважают даже своих работников, тупо обманывают на зарплату, есть такое понятие как продажа услуги абоненту, тебе естественно как тому кто продал услугу должны зачислить некий процентик, так сказать 100% или 150% все зависит оттого какую услугу ты продал абоненту, но представьте себе, что когда приходит время получать деньги то есть зарплату, то ты видишь то что тебе ни одной продажи не засчитали, тебя просто н**...ли, одним словом, шарашкина контора, да и сейчас у меня их интернет, так же повелся на акцию, все же 35 грн это херня, но качество нета гавно, хотя сам себя и подключал, это с их стороны уже с киева такие недароботки... :(
Пользуюсь услугами "Воли" уже больше 8 л…
Пользуюсь услугами "Воли" уже больше 8 лет, только потому, что нужен был тв и была акция по соц. пакету. Но, видимо, поговорка о бесплатном сыре как раз таки относится к "Воле"! Заметила закономерную тенденцию падения скорости в 10-20 раз именно во время акций. Поясню, когда у "Воли" появляется много желающих подключиться по акции, либо приобрести всем городом новое "высокоскоростное" оборудование, в это время и на протяжении всего последующего акционного времени (т. е. в течении 3 месяцев) у старых абонентов скорость ПАДАЕТ в 20 раз, а то и совсем пропадает.
Так что, люди всегда хотят пользоваться всем "на халяву", но они не задумываются о том, что платить рано или поздно все равно придется.
Вывод:
Не бросайтесь на акционные заманухи, подумайте, что вы все равно заплатите, только цена вашего здоровья и нервов гораздо ВЫШЕ!
Ган до ны редкие. Сигнал интернета пропа…
Ган до ны редкие. Сигнал интернета пропадает несколько раз за день, ингда нет минут по 30. на горячей линии рассказывают про мои проблемы с оборудованием. клиентов за дебилов держат и хоть усрись, доказывая обратное
Ко мне тоже не позвонили вовремя , потом…
Ко мне тоже не позвонили вовремя , потом не пришли вовремя. После скандала по телефону и жалобы на имя директора ,было всё сделано чётко и бесплатно. Жду ответа на жалобу).
Сспасибо, ребята за отзывы, сегодня звон…
Сспасибо, ребята за отзывы, сегодня звонили, предлагали акцию "святковий марафон" думаю обойдусь :-D
Был заключен с ними договор года 3. Плат…
Был заключен с ними договор года 3. Платили за интернет и за кабельное 150 грн/мес., случайно у них на сайте заметили, что наш пакет стоит 120грн. а не 150, разница принципе не очень большая, но неприятно. Позвонили им, а они говорят: "можете один раз заплатить нам 60грн. и будете платить по 120! Не, не это нормально??? С какой стати? Разорвали договор.
Отключился от них годов 4 назад Как разр…
Отключился от них годов 4 назад Как разрывал договор , запомнил на всю жизнь , и теперь ни под каким предлогом не буду заключать с ними договор ..