Да разобьётся "Воля" в пыль!
Да разобьётся "Воля" в пыль!
Воля — отзывы
1798 отзывов • Нормально
Здрасте люди) Ну начну сразу с основного…
Здрасте люди) Ну начну сразу с основного: воля - кал собачий, причем редкий!!! Постоянно пропадает интернет.... причем пропадает на минут 20, потом врубается, работает минут 5 и опять вырубается........ бывает и на целый день! За что люди платят вам деньги? За нервы? В тех поддержку не дозвонишься. Ее наверное вообще не существует))))))) Лично у меня дома стоит другой провайдер, а Воля у родителей.... Так вот мне недавно звонила барышня с Воли, и яро предлагала подключится на какой то там пакет 60+) Вобщем я ей сказал что у меня за такие деньги стоит скорость до 100мб.. зачем мне 60? Она начала меня убеждать в том, что в украине такой скорости не существует))))) Хотя у меня дома даже заскринин торрент где файл закачивался со скоростью в 10м в секунду, не из Сетевого ресурса...я и сам был в шоке!) Так вот.. Она у меня спросила что у меня за провайдер, я ей ответил, и она мне сразу "ТАК ОНИ ПЕРЕКУПЩИКИ" ..и потом она мне еще пыталась наваливать какая воля у них крутая)) На что я уже не выдержал и сказал что мне все равно кто перекупщик, кто нет. Главное что интернет у меня хороший и перебоев не бывает, как у них, и потом я ей в открытую сказал что ВОЛЯ _ ГАВНИЩЕ) на что она мне ответила "Всего доброго"))))))))))))))) ТАК ЧТО ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ШЛАК! Воля - это пожалуй худший провайдер которого я знаю!
ваша воля работает отвратительно.скорост…
ваша воля работает отвратительно.скорость вы всю не даете,а вот требуете чтобы деньги вам платили вовремя.....так за что вам платить????
Самый безобразный интернет провайдер в М…
Самый безобразный интернет провайдер в МИРЕ. Заоблачные цены на ряду с ОТВРАТНЫМ сервисом. Я искренне желаю этому провайдеру гореть в аду.
Воля это самый ужасный провайдер который…
Воля это самый ужасный провайдер который есть в Украине. Скорость падает постоянно, частые обрывы, дозвониться нереально. Даже если дозвонился то помощи ноль. Вынужден сидеть на этом г... потому что нету ничего лучше ((((
Подписываюсь ко всем, кто пишет про нест…
Подписываюсь ко всем, кто пишет про нестабильность инета и низкую скорость. А обрывы..это вообще отдельная история, но главное, что регулярная))
Но последней каплей стала оплата счета с помощью привата 24. Ситуация, в которой у вас списаны деньги с карты, есть чек подтверждающий успешную операцию, а денег на счету у Воли нет! вот так вот..их ответ, "разбирайтесь с банком"..а наличие чека, они комментируют так "это вообще не наш счет (на котором четко прописано "Воля-Кабель"), а транзитный. Дальнейшее обсуждение модераторы просто скрывают :) Правильно, а зачем людям об этом знать? пусть дальше переводят деньги в пустоту..За 4 дня отслеживания своей темы, я увидела только на их ОТКРЫТОМ форуме еще три человека с такими проблемами. И Воля их НИКАК не решает, не несет никакой ответственности, а далее просто игнорирует).
Хотите сохранить свои нервы и деньги? Никогда не подключайтесь к этому провайдеру.
Если у кого-то есть похожие проблемы пишите мне на мыло sun21sun@mail.ru есть идея как с ними бороться.
Воля-кабель подключили мой дом к своему …
Воля-кабель подключили мой дом к своему обслуживанию и сразу где-то взяли все телефонные номера проживающих в этом доме, начав регулярный ежемесячный обзвон с предложениями подключиться. Звонки длились года три подряд, на любые просьбы убрать мой телефонный номер из их списка обзвона при разговоре соглашались это сделать, а в следующем месяце звонок повторялся.
Потом начали присылать псевдо-платежные квитанции, оформленные как счет за разные услуги каждый месяц на разные суммы. Подозреваю, что кто-то по невнимательности мог и оплатить такое. Перед этим Новым годом звонки оператора (живого человека) и присылаемые платежки прекратились.
Зато теперь их навязчивая реклама стала агрессивной - ежемесячно обзванивает робот и говорит, что "Вас турбує воля-кабель, у вас заборгованіть 90 гривень", оплатите поскорее, бла-бла. Это при том, что никогда в своей жизни услугами воли-кабель вообще не пользовались. Сегодня опять позвонили с таким текстом робота. Нахожу их сайт в Интернете, перезваниваю по номеру для абонентов и попадаю на робота, через которого невозможно вообще выйти на оператора и поговорить с живым человеком. Поблудив по их электронному меню, в результате просто пришлось оставить голосовой отзыв после сигнала в разделе отзывов (который, думаю, опять не будет рассмотрен никем).
Дорогие представители воли-кабель, если вы это прочитаете! Неужели вы думаете, что столь навязчивая и агрессивная реклама поможет вам увеличить количество новых клиентов? Если честно, просто достали, воля-кабель - последняя компания в Киеве, к которой я обращусь в своей жизни за Интернетом или ТВ.
Начну с подключения. Всё прошло удовлетв…
Начну с подключения. Всё прошло удовлетворительно. Мастер пришёл вовремя. Единственное нарекание - была установлена витая пара из двух кусков, скрученных между собой. Как оказалось потом - на скорость и стабильность не повлияло.
В прошлый четверг пропал интернет. Мне это было на тот момент не критично. Быстрая диагностика показала, что кабель с той стороны отключен. Сапорт дёргать сразу не стал, мало ли какие они работы производят. В воскресенье пришлось звонить. После получаса полоскания мозгов по телефону, когда мне пытались доказать, что это я сам на роутере накрутил, мне сказали - мастер может прийти только во вторник. Я попросил ускорить процедуру. Мне создали заявку на вторник, но устно пообещали, что мастер прийдёт в понедельник. В понедельник мне позвонили и сказали, что или во вторник или снимаем заявку. При этом, время прихода мастера с 13:00 до 16:00 (за это время можно объехать Харьков несколько раз, попутно устранив тонну неполадок) назначено в одностороннем порядке (у меня даже не спрашивали могу ли я присутствовать). я не мог присутствовать дома в это время - пришлось снимать заявку. Я написал письмо в саппорт с просьбой разобраться с проблемой самостоятельно, не привлекая меня, на что пришёл ответ, что моё участие обязательно. Неужели, у мастеров Воли не хватает квалификации самостоятельно разобраться со своими проблемами, не привлекая заказчика и не отрывая людей от их работы. Итог: Интернет у воли работает(работал) вполне удовлетворительно, но поддержка на твёрдую единицу. Они заинтересованы только в подключении новых абонентов, но как только у вас возникли проблемы - это сразу же становится только вашими проблемами за ваши же деньги.
Скажу одно, Воля заботиться только о нов…
Скажу одно, Воля заботиться только о новых клиентах. Например все мои знакомые и я в том числе жалуются на то, что напримр новым абонентам скидка 50% на все услуги в течении 6 месяцев, или 3 месяца бесплатного обслуживания, а тем кто несколько лет обслуживается - идите в ж-пу!!!
Чтоб вам заключить договор - нужно только набрать их номер, к Вам приедут и все на блюдичке, напарят оборудования гривен на 300 все подключат и вылижут ж-пу. А Вот у меня например хреново работает и телевизор и интернет, я им звоню. А они говорят что вызов мастера 60 грн. За что? Какого хрена эти жлобы не сделают бесплатную линию для связи с тех поддержкой? И не приедут так же быстро как с договором наа обслуживание.
Их вообще не интересует качество, они считают себя чуть ли не единственными. Самое главное не верьте в 100 мб - это вообще ложь. В лучшем случае 4 мб\с и то редко.
Я никому не советую подключаться к Воле. Жаль что иногда нет альтернативы - на это они и расчитывают.
Достали, интернет то есть то через секун…
Достали, интернет то есть то через секунду нет, и надо все перезагружать. И так каждый раз. Сами часто звонят,а к ним дозвониться невозможно.