www.otzyv.eu

Way Grand — отзывы

70 отзывов • Отлично

4: Хорошо
3: Нормально

Дубль квитка

Забронювали місце через сайт . При посадки в автобус, виявилося, що місце не те що вказано у квитку . Запропонували інше . АЛЕ !!! Питання в тому, що їхала людина похилого віку , дуже похилого віку , їхала сама. І місце бронювання було обрано з урахуванням віку та самопочуття людини. Виявилося, що на це місце проданий ще квиток і та людина поводилась дуже вороже, штовхала та ображала мою матір . Водії посадили мою матір на інше місце . От як можно спокійно себе почувати в такої ситуації ? Людина їде на лікування , попереду операція і тут такий стрес перед важкою дорогою , це дуже впливає на її самопочуття .
І якщо б така ситуація була раз . Сама їхала місяць потому і також на оплачене місце був ще квиток і чомусь мене саджають на інше місце .Це ДУЖЕ незручно , особливо , коли їде вразлива людина сама .
Майже два роки користуюся послугами цього перевізника , все було добре , задоволена всім. Зараз не знаю, мені просто боязно після цього інциденту.

3: Нормально

Дубль квітка

Забронювали місце через сайт . При посадки в автобус, виявилося, що місце не те що вказано у квітку . Запропонували інше . АЛЕ !!! Питання в тому, що їхала людина похилого віку , дуже похилого віку , їхала сама. І місце бронювання було обрано з урахуванням віку та самопочуття людини. Виявилося, що на це місце проданий ще квіток і та людина поводилась дуже вороже, штовхала та ображала мою матір . Водії посадили мою матір на інше місце . От як можно спокійно себе почувати в такої ситуації ? Людина їде на лікування , попереду операція і тут такий стрес перед важкою дорогою , це дуже впливає на її самопочуття .
І якщо б така ситуація була раз . Сама їхала місяць потому і також на оплачене місце був ще квіток і чомусь мене саджають не інше місце .Це ДУЖЕ незручно , особливо , коли їде вразлива людина сама .
Майже два роки користуюся послугами цього перевізника , все було добре , задоволена всім. Зараз не знаю, мені просто боязно після цього інциденту.

5: Отлично

Дякую за сервіс та турботу до пасажирів

Молодці водії, в автобусі все працює, дівчата в офісі все розповіли, куди приходити та в який час. Я похилого віку і мені було зручно сидіти середина автобуса в проході, офіс порадив сісти біля проходу і я не пошкодувала. Буду рекомендувати всім знайомим. Дякую.

5: Отлично

Київ-Ганновер

Дуже швидко та комфортно! Сервіс на найвищому рівні. Водії людяні, професійні та доброзичливі. Раджу компанію Вей Гранд! Дякую!

5: Отлично

Київ-Берлін

Доброго дня! Хочу висловити подяку компанії Вей Гранд. Ви найкращі! Так тримати! Буду вас рекомендувати та їздити тільки з вами в Берлін

1: Ужасно

Не раджу нікому

Не забрали моего тата з Кельну. Зіпсована поїздка, та некомпетентні водії. І це при всьому, тому, що ми вирішили вам довіритись навіть коли після поломки з технічної невиправності автобуса. Ми простояли 8 годин в полі у Польщі. Без опалення! Та всю дорогу нам заборонено було користуватися туалетом. Не було гарячої води (заявленної в вашому сервісі) о кава та чаю я вже і не кажу, та зупинки були лише до туалету. Наче ми якісь зеки, а не люди! О і до речі! Коли ми ввечері телефонували, аби перепровірити інфу. Влад нас проігнорував. Сказавши що спить. Хоча це коштувало б йому одну хвилину. Я не знаю чому так, можливо вони заробляють так поза вашими очима, але це зіпсувало перш за все ваш імідж.

4: Хорошо

Дякую перевізнику!

Дуже добре доїхала до Кобленца. Перевізника рекомендую, ціна на квитки адекватна. Чудово, що є такий прямий рейс до Німеччини! Буду користуватися послугами й надалі!

5: Отлично

Класний перевізник.

Їхали з Дортмунда до Києва 02.01.2023.
Поїздка сподобалася. Класні водії. Приїхали до Києва на 3 години раніше запланованого. Швидко та комфортно.

5: Отлично

Рекомендую Way Grand

Їхала 26.12.2023 року. Автобус КА 8200 КК. Водії Юра і Женя. Задоволена всим! Чисто, тепло, сидіння зручні, місця для ніг достатньо, розетки - є, WiFi - є, вода - є, туалет працює, чистий.
Водії компетентні, ввічливі. Оголошують час стоянки і час прибуття до наступної зупинки, після кожної зупинки пасажирів перераховують, допомагають, відповідають якщо щось не ясно. Приїхали точно по графіку.
Дівчата - диспетчери ввічливі, дають слушні поради, нагадали дату і час відправки, дали номера телефонів водіїв.
Приємно відчувати таку турботу і комфорт. Дякую!
Всім рекомендую Way Grand !

5: Отлично

Дуже добре рекомендую!!!! 13.12 Дортмунд-Київ

Їздила неодноразово Way Grand. Сьогодні повертаюсь автобусом 1312 , Богдан та Руслан - справжні майстри свого фаху. Всім рекомендую. Така увага до пасажирів , це дуже круто та класно. Дякую