yesoriginal.com.ua интернет-магазин отзывы, написать отзыв

Сервис ужасный! Обманывают!

Заказала кроссовки по скидке за 6000. Прислали с барком(но никто не говорил что скидка из-за барка) , кроссовки выглядят как реплика с рынка. Скинула фото кроссовок, менеджер сделал вид, что не заметил ничего такого. Отвечают очень долго, каждый раз новый менеджер спустя два-три часа появляется и ему надо объяснять ситуацию заново. Чтоб дозвониться по номеру на сайте, пришлось звонить 10 раз. Отправляю заявку чтоб мне перезвонили и не перезванивают. Забрали кроссовки и спрашивают обмен мне подходит или нет (перед этим три раза уточнила что хочу обменять и заполняла анкету на обмен). Снова 3 часа не отвечали и пишет менеджер, пишет мне о том, что по старой цене мне не пришлют кроссовки моего размера, только на размер больше, либо нужно заплатить еще 1300грн и тогда вышлют моего размера👏🏻👏🏻👏🏻 Очень дорожите своими клиентами, несколько дней морочили голову, не говорили что приехала новая партия и в последний момент поставили перед фактом. Жду когда вернут деньги. Ужасная компания, никогда не буду заказывать, всем знакомым сказала чтоб тут ничего не заказывали. На клиентов насрать. Надеюсь хоть деньги вернут.

Чудовий сервіс

Менеджер зателефонував через 5 хвилин після замовлення. Наступного дня товар вже відправили, кросівки прийшли в оригінальній коробці, в ідеальному стані.

Відгук за отриманий товар

Швидке та якісне обслуговування,товаром задоволений,вчора замовив,сьогодні отримав. Швидко зв'зались, так само швидко відправили, спортивний костюм якісний,відповідає картинці

Сайт, якому можна довіряти

Все супер! Кросівки прийшли досить скоро, так як домовлялися з менеджерами, все відповідає вигляду, як розміщував сайт в рекламі, розмір підійшов, дякую!

Отзыв о заказе

Заказал 2 позиции товара , штаны и футболку , штаны пришли новые, футболка пришла с бирками но в ней растянут воротник , возврат обмен делается за счет покупателя у данной компании. Так что проще не заказывать больше у этого продавца товар , покупаешь не за 2 копейки товар , а приходит кот в мешке, один товар нормальный , другой бракованный. Возврат не делал так как сразу сорвал все бирки и сначала был уверен в продавце. Но надежды не оправдали ожидания. Не рекомендую данный магазин!!!

Все подобається

Замовляю взуття тут, все подобається. Вибір дуже великий та завжди поповнюється.
Кожного разу допомагають з вибором пари за що велике дякую.

Качество на висоті.

Доброго вечора)Заказав new balance,качество оригінал)Все швидко відправили.А те що ціна міняється від розміру(не прикольно…А все good 👍

можна краще

1. ціна товару на сайті до переходу в кошик менша ніж після того. ціна зі знижкою була 440 грн, при переході в кошик стала 590 грн. можу зрозуміти нюанси з передоплатами і тп, але це недолік який варто виправити.

2. жахливий процес підтвердження замовлення. те, що можна зробити за 2 хв робиться 20 хв. для чогось треба розмовляти з менеджерами «щоб підтвердити замовлення» і чемно сказати «так» на всі запитання при тому, що є бот, де це можна було б зробити в рази швидше.
я ж і так вже вказав всі дані на сайті. для чого ці уточнення?
далі. передоплата здійснюється окремим платежем на ім‘я фопа зі всіма рахунковими даними. це незручно. я не щодня роблю такі платежі. в цьому важко розібратися. до того ж є ризик, що кошти можуть піти не туди, оскільки всі платіжні дані вводяться в ручну.

це все дуже погаий ux. скоріше за все, я більше нічого не купуватиму на цьому сайті. для чого мені весь цей геморой? я комфортно і швидко куплю потрібне на іншому сайті.

3. ну і як на мене найголовніша проблема: відсутність на сайті англійської мови (себто перекладу) і наявність російської.
шоб шо??

Удивительный сервис

Сделал заказ на кеды и шорты. Перезвонили и сказали, что именно такого размера кед как мне надо нету, есть на размер меньше и на полтора размера больше, удивительное совпадение, чтоб не подошло в любом случае. Сказали, что могут порекомендовать альтернативу, я согласился. Прислали ссылку с включенными фильтрами на сайте, кеды Nike 43 размер. А я вроде не так искал на сайте обувь, волей случая попал на кеды. Но самое возмутительное было то, что в этих фильтрах появились те самые кеды, которые я заказал, но в два раза дороже. Заказывать я конечно же в этом магазине ничего не буду и никому не советую.

чорно-білі конверси

замовлення прїхало меньше ніж за 24 години, якість чудова, все супер, але телефонна лінія постійно занята і щоб додзвонитись потрібно прикласти певні зусилля

yesoriginal.com.ua интернет-магазин — отзывы

691 отзыв • Хорошо

Написать отзыв