Качество товара не соответствует заявленному
Заказывали пуховик. Полученный товар не соответствует товару заявленному на фото на сайте. Цвет другой, качество ноль. Сайт рассчитан на лохов, торгует подделками.
yesoriginal.com.ua интернет-магазин — отзывы
660 отзывов • Хорошо
Жахливий стан при отриманні / Умови повернення / Відсутність чеку
Замовляв дві пари кросівок, одні собі інші на подарунок.
Замовлення : Кросівки Nike AF1 Sage Low White,
Кросівки New Balance CT302 White
Сума замовлення 9200 грн.
Замовляв по оплаті 50% на карту, 50% при отриманні.
Обидві пари були замовлені по принципу "під замовлення", мене запевнили що максимум доставка займе 25 днів... Пройшло місяць і два тижні, і ось нарешті мені зателефонували та повідомили що друга пара також у них і вони відправляють замовлення.Вдома я був дуже здивований станом коробок!!! Вони дійсно просто кинули до пакету НП напряму коробку зі взуттям. Ні чека, ні будь-якого документа в супроводі немає!!! Коробка кросівок які я купував на подарунок було розірвана вщент, просто в муку, в труху.Коробка кросівок які я замовляв для себе у порівнянні виглядала краще але, також з вагомими дефектами ( фото саме її я прикладку до цього поста ).Але це було лише перша проблема, іншою стала проблема з розміром кросівок, хоча по устілці дійсно 28см., але в цілому кросівок дуже вузький і малий на 44 розмір.Поміняти на такі ж кросівки, але більшого розміру з моєю доплатою, вони відмовились.Останнє не було несподіванкою - оскільки я був ознайомлений з правилами.
Висновок : Головна претензія - СТАН РЕЧЕЙ у якому вони приходять ( по ньому можна сказати про відношення до клієнта ). Ціна і позиція магазину ПРЕМІАЛЬНА, отриманий товар - як третє сортний брак який у Америці соромно продавати та відправили у країну третього світу.
Жахливий стан при отриманні / Умови повернення / Відсутність чеку
Замовляв дві пари кросівок, одні собі інші на подарунок.
Замовлення : Кросівки Nike AF1 Sage Low White,
Кросівки New Balance CT302 White
Сума замовлення 9200 грн.
Замовляв по оплаті 50% на карту, 50% при отриманні.
Обидві пари були замовлені по принципу "під замовлення", мене запевнили що максимум доставка займе 25 днів... Пройшло місяць і два тижні, і ось нарешті мені зателефонували та повідомили що друга пара також у них і вони відправляють замовлення.Вдома я був дуже здивований станом коробок!!! Вони дійсно просто кинули до пакету НП напряму коробку зі взуттям. Ні чека, ні будь-якого документа в супроводі немає!!! Коробка кросівок які я купував на подарунок було розірвана вщент, просто в муку, в труху.Коробка кросівок які я замовляв для себе у порівнянні виглядала краще але, також з вагомими дефектами ( фото саме її я прикладку до цього поста ).Але це було лише перша проблема, іншою стала проблема з розміром кросівок, хоча по устілці дійсно 28см., але в цілому кросівок дуже вузький і малий на 44 розмір.Поміняти на такі ж кросівки, але більшого розміру з моєю доплатою, вони відмовились.Останнє не було несподіванкою - оскільки я був ознайомлений з правилами.
Висновок :Головна претензія - СТАН РЕЧЕЙ у якому вони приходять ( по ньому можна сказати про відношення до клієнта ). Ціна і позиція магазину ПРЕМІАЛЬНА, отриманий товар - як третє сортний брак який у Америці соромно продавати та відправили у країну третього світу.
Жахливий стан при отриманні / Умови повернення / Відсутність чеку
Замовляв дві пари кросівок, одні собі інші на подарунок.
Обидві пари були замовлені по принципу "під замовлення", мене запевнили що максимум доставка займе 25 днів... Пройшло місяць і два тижні, і ось нарешті мені зателефонували та повідомили що друга пара також у них і вони відправляють замовлення.Вдома я був дуже здивований станом коробок!!! Вони дійсно просто кинули до пакету НП напряму коробку зі взуттям. Ні чека, ні будь-якого документа в супроводі немає!!! Коробка кросівок які я купував на подарунок було розірвана вщент, просто в муку, в труху.Коробка кросівок які я замовляв для себе у порівнянні виглядала краще але, також з вагомими дефектами ( фото саме її я прикладку до цього поста ).Але це було лише перша проблема, іншою стала проблема з розміром кросівок, хоча по устілці дійсно 28см., але в цілому кросівок дуже вузький і малий на 44 розмір.Поміняти на такі ж кросівки, але більшого розміру з моєю доплатою, вони відмовились.Останнє не було несподіванкою - оскільки я був ознайомлений з правилами.
Висновок :Головна претензія - Стан Речей у якому вони приходять ( по ньому можна сказати про відношення до клієнта ). Ціна і позиція магазину Преміальна, отриманий товар - як третє сортний брак який у Америці соромно продавати та відправили у країну третього світу.
Жахливий стан при отриманні / Умови повернення / Відсутність чеку
Замовляв дві пари кросівок, одні собі інші на подарунок.
Замовлення : Кросівки Nike AF1 Sage Low White,
Кросівки New Balance CT302 White
Сума замовлення 9200 грн.
Замовляв по оплаті 50% на карту, 50% при отриманні.
Висновок :
Головна претензія - СТАН РЕЧЕЙ у якому вони приходять ( по ньому можна сказати про відношення до клієнта ). Ціна і позиція магазину ПРЕМІАЛЬНА, отриманий товар - як третє сортний брак який у Америці соромно продавати та відправили у країну третього світу.
Перший і останній раз користуюсь їхнім сервісом. Користувався баєрами і яких біс мене смикнув повірити у маркетинг...
Шкільний наплічник
Замовила сину наплічник на сайті. Через два місяці повністю розійшлись шви на лямці, ручка майже відірвалась повністю. В іншому місці також розійшлись шви. Написала відгук на сайті, який не опублікували. Звернулась у магазин, але ніхто ніяк не реагує. Лишилось звернутися в Управління захисту спрдивачів.
Хороший сервис, отзывчивая поддержка
В YesOriginal приобрел кроссовки Asics и спортивный костюм Kappa. Продукция высокого качества по доступным ценам, а доставка была быстрой. Буду заказывать здесь дальше.
Хороший интернет-магазин
Недавно купил пару джинсов бренда True Religion и свитшот Urban Classics в YesOriginal. Отличное качество и широкий выбор. Удобный процесс покупки и быстрая доставка. Это моя первая покупка, но планирую присмотреть что-то ещё
Обман покупців
При замовлені товару на сайті показує одну ціну і чек на електронну пошту прийшов також з такою сумою, а при отриманні сума виросла на товар на 460 грн. Пояснення менеджера - це помилка на сайті, збій на сайті , а також говорять , що товар при додаванні у кошик змінює свою ціну. У розділі допомога покупцю на їхньому сайті не має попереджень і пояснень , що сума змінюються як завгодно і коли завгодно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
сайт полное дно! на сайте пишут неправдивые цены и информацию. Никогда не находилось в наличии тех вещей, которые удалось заказать через сайт. Вранье менеджеров просто на высшем уровне - это единственное что здесь на уровне. На протяжении недели я пыталась заказать пуховик найк, который всю неделю был доступен для заказа через сайт и был в наличии. После звонков менеджеров мне начали предлагать другие товары, хотя перед этим приняли заказ на пуховик, но сообщили, что передо мной его кто-то забрал и не успел обновиться сайт.
Спустя три дня пуховик все так же доступен к заказу через сайт, перезванивает менеджер и говорит что он есть в наличии и берет данные для отправки. Я (понимая с кем имею дело) настоятельно прошу сейчас же проверить наличие данного размера пуховика на складе, после чего слышу - их раскупили только что перед вами. Но передо мной был мой же заказ, я три дня под ряд не переставала заказывать его, и услышать, что я не успела - это самое бредовое, что я могла услышать.
К слову, пуховик убрали из сайта только после моего монолога о том, что данной информацией они вводят людей в заблуждение и что делают лишнюю работу, общаясь с возмущенными клиентами.
Эта ситуация - не первая с данным магазином. Никому не рекомендую!!!
Существует множество других магазинов и с ценами стабильными и с видимым наличием товара!
Больше никогда не закажу здесь ничего и никому не буду советовать!