www.otzyv.eu
Замовляв у них стелаж, замовлення №4480
Рахунок повністю оплачений 14 березня. Пройшло майже 2 місяці. З того часу один раз подзвонили, більше не беруть трубку і не відписують на повідомлення по електронній пошті.
Панове, ви хочете позов на вас до суду?
Замовила туалетний столик 15 березня 2023 року, заплатила аванс 1500 грн, обіцяли відправку протягом 7 робочих днів , а по факту до сьогоднішнього дня не отримала нічого , на дзвінки не відповідають у вайбері теж !!!! Не рекомендую взагалі !!!!! Всі докази маю ( переписку, серії оплати та номер замовлення )
Заказывала полочки, все как и у всех, сначала писали что отправка через неделю, потом еще через неделю, в итоге перестали отвечать, и брать трубку телефона… оплата у меня была полностью сразу
Нужно было загуглить отзывы перед заказом, но я не ожидала что это будет такой кошмар
Почнем з найголовнішого
1. Тумба у ванну надішла з безліччю проявів неякісної, жахливої роботи.
• одна з дощечок - поїдена шашелем
• передня, нижня, внутрішні верхня поверхні неякісно, грубо відшліфовані
• фрезером попалені шматки деревини
• місцями шмаття тирси приклеїне маслом
• на шурупах немає заглушок
• передня кромка просто відсутня.
• скрипить під час відкривання
• місцями, взагалі, немає масла, прям є шматки непокриті
Вона коштує максимум 3000 грн, зовсім не 15, і навіть не 10 (по "знижці")
• місцями плями від фарби, неоднорідка покраска
2. Тепер до сервісу
• 21 Березня предоплата - 22 Квітня було відправлення (це точно більше ніж обіцяний тиждень (максимум 14 робочих днів)
• неможливо додзвонитися, лише як я почав погрожувати заявою в поліцію - ура, відповіли
• звісно, жодного попередження про затримки, чи що - не було
• розумник у Вайбері відповідає величезними текстами, перекручуючи і виставляючи все так, наче це не в них жахливий сервіс - а я не такий клієнт, як треба.
• стосовно затримок - посилаються на війну.
Відправлення було з Київської області - в Київську область, Альо, війна у них... Дешева маніпуляція...
Я чудово усвідомлюю, що зараз буде простирадла відмовок і звинувачень мене, як я вже помітив в попередніх відгуках (мене вразило поширення приватної інформації одного замовника у вигляді скріну переписки у Вайбер - це вже просто нонсенс і верх непорядності)
Отже, я усвідомлюю, що повернення своєї передплати я не дочекаюсь...
Але я це так не залишу - буде і заява в Поліцію і продовження цієї історії.
Просто не розумію - чому б просто не робити якісний товар і бути конкурентно спроможним на ринку...
Лохотрон, оплатив повністю замовлення, відправляли його 3 тижня. Тепер годують "завтрами" з поверненням коштів.
Потрібно в кібер поліцію заяву написати.
Чорти ще ті, не зв'язуйтесь ні в якому разі.
замовлення #4466 від 9 березня 2023
обіцяли відправити за тиждень. далі за два. потім от-от.
тепер не відписують у вайбері і не беруть трубку.
буду звертатися у службу захисту споживачів
Получила комод через 2 недели после оформлени заказа. Качество отвратительное. На черном комоде кромна проклеена плохо, видно белый шов. Сыпятся и крошаться края сразу после распаковки.
Шахраї, завтра буду писати заяву до поліції.
Якщо і вдається до них додзвонитись, що рідкість, то постійно розказують «відправимо через скільки то днів», а потім звичайно ж не відправляють і знову не беруть трубку, та ще й хами, досить цього свавілля
Зробила замовлення на тумбу для ванної кімнати, обіцяли термін 10 робочих днів, після перестали брати телефон і відповідати в вайбер, інстаграм.
Одним словом ШАХРАЇ
Заяву до поліції вже написали.
Замовила набір поличок і відразу оплатила . По цей день ні поличок, ні дзвінка. Мої ж дзвінки вони відразу скидають…
Людяності нуль.
