www.otzyv.eu

А-БАНК — отзывы

111 отзывов • Плохо

2: Плохо
3: Нормально

адвокат_067_89_99_118_Роман_Валерійович

Примусове вилучення автомобіля за договором фінансового лізингу!
Якщо Вам потрібна правова допомога у вирішенні проблемних питань із фінансовими та лізинговими компаніями? Ви стикнулися з неможливістю перереєстрації лізингового авто або з необхідністю вилучення автомобіля через несплату лізингових платежів? Ми готові вам допомогти!

1: Ужасно

Ужасный банк, тотальный игнор, отвечают только на отзывы

Написал им на почту как они и попросили , в итоге мне сказали а очередной раз предоставить заявление и реквизиты хотя я это делал каждый день разным людям, и что в итоге, на почте никто не отвечает на звонки бота выдает , в чате также сообщение от бота и не более, никто не хочет и не занимается моим вопросом, тотальный игнор

1: Ужасно

Ужасный банк

Вот это я вижу уже 4 сутки, при этом это просто бот мне выдает, никто не идет на связь и не хочет объяснять когда я получу свои личные средства

1: Ужасно

Игнорируют и не выполняют обязанности

Напишу отзыв в кратце, все скрины видео разговоров с операторами у меня есть, короче карту заблочили, час пытался объяснить что хочу разорвать отношения с банком и перевести деньги на личный счет, как девочка не хотела мне этого позволять делать, я еле добился бланка заявы, написал заяву 08.10, сказали рассмотрение в течении суток, короче щас 11.10, пятница последний рабочий день, меня заблокировали в чате не дают доступ позвонить оператору сразу выкидывает бота с одним и тем же текстом, срок рассмотрения заявки 1 сутки, я пытаюсь от них добиться своих личных денег которые я завел на карту, так они мне мои деньги не выплачивают и не хотят ничего говорить , БАНК ДНО, у меня была такая ситуация с ПУМБом, почему их привожу в пример они очень похожи, так вот в ПУМБЕ мне дали за 2 дня деньги перевести на свою карту , а эти черти даже говорить ничего не хотят и деньги мои личные мне не выводят, пытаюсь добиться ответа 4 сутки просто пишут одно и тоже что срок рассмотрения до 1 дня, хотя уже идут 4 сутки

1: Ужасно

Блокируют средства от МФО, намеренно вгоняют в долговую яму

Давно были уже мысли закрыть счёт в этом самом донном банке страны, но иногда пользовался, так как переводы без комиссии ну и впринципе всегда думал, что «меня не коснётся» (хотя как минимум у троих знакомых этот пока что так называемый «банк» заблокировал средства абсолютно без каких-либо оснований). До сегодняшнего вечера…

Понадобились средства на оплату коммуналки, так как немного задержка по выплатам от работодателя произошла. Обратился в микрофинансовую организацию (МФО) MyCredit. Пользуюсь их услугами уже не первый раз, в МФО ИЗНАЧАЛЬНО была привязана карта этого «банка» — всегда получал кредит от MyCredit на неё, всё было нормально.

Ну вот в очередной раз подаю заявку, быстро одобрили, подписываю договор. Через 2 минуты МФО зачисляет на мою карту деньги. Захожу в А-Банк чтоб оплатить этими деньгами коммуналку и вижу: КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. ОБРАТИТЕСЬ В ЧАТ.

Пишу в чат, объясняю ситуацию. В ответ слышу: НА ВАШУ КАРТУ ПОСТУПИЛА НЕ ПОДТВЕРЖДЕННАЯ ОПЕРАЦИЯ, МЫ ПРОВОДИМ РАССЛЕДОВАНИЕ. Пытаюсь объяснить, что средства кредитные, от ЛЕГАЛЬНОЙ ФИНАНСОВОЙ КОМПАНИИ: отправляю скриншоты, доказательства. Оператор в чате талдычит одно и то же, ссылаясь на их «правила и условия», половина из которых противоречит действующему законодательству. Закрывать карту и возвращать остаток, естественно, отказываются.

Собственно, что имеем по ситуации:
1) Банк заблокировал абсолютно легальные средства на карте, видя кто их отправитель и получив множество подтверждений в чате.
2) Кредитные средства от МФО заморожены скам-банком под названием «А-Банк». Воспользоваться я ими не могу, МФО насчитывает проценты, «банк» вешает лапшу что я получил «неподтвержденный платёж» и они проводят «расследование».
3) Закрыть счёт, естественно, отказываются. Скриптами талдычат ждать звонка их «специалиста», без уточнения сроков — то есть ждать можно и месяц.

Зачем платить людям % по депозитам, когда можно блокнуть 100 тысяч карт (и плевать на то, что операция перевода на карту абсолютно легитимна) и удерживать средства клиентов, «маринуя» их разными баснями?

Я уже молчу о том, что банк возомнил себе органы правопорядка и взял их роль на себя (именно органы правопорядка в нашей стране могут проводить «расследования», но никак не банки).

Любые доводы банком игнорируются, решение вопроса банк намеренно затягивает. Тем самым банк намеренно создал мне, как клиенту, условия попадания в долговую яму: так как я получил кредитные средства от МФО, которыми не могу воспользоваться, но в то же время по ним начисляется процент; я вынужден взять ЕЩЁ ОДИН микрозайм до оплаты коммунальных платежей и обслуживать уже ДВА кредита с процентной ставкой 365% годовых — и я, теоретически, вовсе не уверен что смогу ВОВРЕМЯ оплатить их и не попасть в просрочку.

Будет написано обращение в НБУ касаемо действий этого «недобанка». Также при общении со службой поддержки МФО объяснил ситуацию и предоставил все скриншоты переписок и прочее. Напишу с утра обращение на электронную почту МФО с описанием ситуации и просьбой приостановить начисление процентов на период удержания банком моих средств, полученных законным путём.

Если в течении дня банк не разберётся в ситуации и не снимет блокировку — будет подан гражданский иск через электронный суд, с требованием помимо возврата средств со счёта в этом недобанке также обязать этот скамный А-Банк компенсировать все начисленные проценты по займу в МФО, ну и компенсировать моральный ущерб.

Задумайтесь, стоит ли вообще пользоваться услугами этого банка.

ЗАВТРА В ПОДОБНУЮ СИТУАЦИЮ МОЖЕТЕ ПОПАСТЬ И ВЫ — И БАНКУ ВООБЩЕ БУДЕТ ПЛЕВАТЬ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ ДОКУМЕНТЫ КАСАЕМО ЛЕГИТИМНОСТИ ПОСТУПИВШИХ НА СЧЁТ СРЕДСТВ.

БАНК — КИДОК. ВМЕСТО ЧЕСТНОЙ РАБОТЫ БАНК ПРИВЛЕКАЕТ ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА ПУТЁМ ПОДОБНЫХ БЛОКИРОВОК И УДЕРЖАНИЯ КАК МОЖНО ДОЛЬШЕ СРЕДСТВ КЛИЕНТОВ; А ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО УДЕРЖАНИЯ БАНК ОСТАВИТ СЕБЕ «БОНУС» В ВИДЕ 20% КОМИССИИ ЗА ЗАКРЫТИЕ СЧЁТА ОТ ОСТАТКА НА НЁМ.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РАЗВОДИЛЬНЫЙ БАНК!!! А НБУ УЖЕ ДАВНО ПОРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ БАНК И ЕГО ПОДОБИЯ (ОСОБЕННО НА СХЕМУ «СБИВАНИЯ» С КЛИЕНТА 20% КОМИССИИ ЗА ЗАКРЫТИЕ СЧЁТА ПО ИНИЦИАТИВЕ БАНКА).

3: Нормально

Скасовуємо борги

Гаратнуємо, призупинемо та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед Приватбанком, МФО, банківськими установами та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, а також судові витрати, телефонуйте: 0951322109 096 3859105,

1: Ужасно

когда идете в отделение банка памперсы иметь на себе

Зашел в отделение а банка положить денньги на карту ...решил зайти в туалет..зашел ...все получилось..но когда вышел сказали ..что это служебное помешение..только для работноков банка...
у меня карта элит...думаю ладно раз такое дело..смысл платить 300 грн за карту в месяц если раз в год нельзя зайти в туалет...

Написал в чат закройте карту..

В ответ перечень бонусов...🤣
Цитата..
Хотіла би відзначити, що за картою World Elite є ряд привілеїв перед звичайними картами:

- карта оснащена чіпом та PayPass/payWave
- кешбек до 20% на вибрані категорії
- Кредитний ліміт до 500 000 грн
- пільговий період до 62 днів
- знижена процентна ставка за карткою - 3%
- Програма Lounge Key дозволяє відвідати бізнес-зали аеропортів по всьому світу на спеціальних умовах
- Fast Track - в зонах вильоту і прильоту дозволить проходити митний і паспортний контроль без черг (понад 180 аеропортів світу)
- Concierge Service (професійна команда підтримки А-банку спільно з Mastercard Concierge стане незамінним дистанційним помічником у вирішенні будь-яких завдань)
Так само, якщо ж у Вас є депозит від 500 000 грн або обороти по POS - терміналам за місяць більше ніж 20 000 грн, то обслуговування буде безкоштовне 💪Будемо раді, якщо Ви залишитеся з нами💙💛 те масса бонусов и тд..


Но в отделении нельзя зайти в туалет 🤣

Пишу
Посещение туалета в отделении банка ...с этой картой элит есть такая услуга или надо еще какую то карту открыть?

Ответ
На жаль, картка не надає переваг при обслуговуванні у відділенні банку

Пишу..
Те в я пришел ..в отделение банка...пополнить счет...и стоя в очереди..я не могу зайти в туалет?

Ответ
Декілька хвилин, будь ласка (те она сразу ответ дать не может и думает 5 минут😅)

Отвечает Ми дану послугу не надаємо...(те если бы давали такую у услугу..то она бы была платная...или абонемент 4 раза в месяц? 😂😂)

Поэтому перед походом в отделение а банка одевайте памперсы
А теперь слоган напрашивается
А банк --- полный памперс🤣🤣🤣

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Жахливий банк, постійно кредитний ліміт забирає навіть якщо повністю його не вичерпав , а ще якщо ви вирішили користуватися різними пристроями краще не в цьому банку, є можливість користуватися лише додатком на 3 пристроях ,на 4 пристрої вже не вийде . Тимчасово користувався додатком на старих пристроях поки не придбав новий , але тепер не можу зайти в нього пише авторизацію відхилено зайдіть з типових пристроїв , звернувся в підтримку сказали альтернатив немає заходьте зі старих пристроїв , або чекайте 90 днів можливо система передумає, в голові не вкладається як таке може бути , чому клієнт не може вирішувати видаляти неактуальні данні, тебе залишають в такий страшний час без можливостей користуватися додатком, жах.

1: Ужасно

Хуже цыган!

У банка настолько плохи дела, что отлавливают свои новые жертвы в холе на выходе АТБ! Под видом скидочной АТБ втюхивают банковскую карту с логотипом АТБ и кредитными деньгами! Когда жертва приходит в себя после гипноза и начнет понимать происходящее с ним, то на его требования отмены кредитных денег, ему утверждают об невозможности этого действия сегодня и что может помочь в решении уже МОЕЙ ПРОБЛЕМЫ завтра, прекрасно понимая что впереди выходные два дня! Вы хоть цыганам процент платите за использование их всех махинаций! Как же низко вы готовы опустится за ради одурачивания людей! ФУ-ФУ-ФУ!даже рашистам посоветую обходить вас стороной!

1: Ужасно

Аврізацію з поточного пристрою відхилено

Аврізацію з поточного пристрою відхилено. Ви можете зайти в застосунок АБанк з Вашого типового пристрою moto g04 motorola! У меня накрылся смартфон и я купил из-за обстоятельств новый! Не от избытка денег. Теперь не могу войти в приложение! У меня 20 рассрочек и так далее! Как платить и пользоваться? Старого смартфона нет в живих и как я могу с него зайти! Но банк так решил что тот типовый, а этот нет! Нет того смартфона И теперь мне закрыт путь в приложение на совсем как мне объяснили! А входить я могу только из поломанного смартфона! Еще неделя и хотел перевести зарплату и пенсию в этот банк! Но вовремя время сыграло на руку! И что бы я делал если бы перевел! Так что перед покупкой смартфона проконсультируйтесь в банке будет ли новый смартфон типовым! Или что другое надо! Я объясняю нет в живых старого смартфона, а мне можно войти только со старого! Вот и не знаю что делать если дрога в приложение мне закрыта! И выхода нет кроме как заходить с поломанного смартфона! Который и в мастерской не взялись ремонтировать! Так что смотрите осторожно с покупкой!!! И объясняю нет смартфона и куплен новый! А мне войти можно только со старого и все! Или в приложение больше зайти не сможете! Было было, но такое встречаю впервые! Маразм крепчает!