www.otzyv.eu
Деньги на карту так и не вернули, которые сняли по ошибке, тупо операторы на глухом морозе, спустя три месяца тишина.
Зато постоянно приходят сообщения о просьбе задонатить!!!
А больше ничего вам не надо?
Со снятых денег моих задонатите!!!
В Запорожье, отделений практически нет, и теперь тратить своё личное время, и деньги на проезд, по вине банка, и тупости оператора, спасибо, спасибо...
Чтобы порешать, что с картами...
22:39 звоним оператору, с города Запорожье, 17.09.2025 года, по поводу, что у жены карта а банк атб работает, а карту зеленую заблокировали. Ни рассчитаться в магазине, ни деньги снять, со саоего счета!!!!
Чудо девушка оператор, начала втирать сначала, что время карты истекло, хотя карта до 31 года, потом, что она розмагнитилась, в итоге ничем не помогли(как обычно), ничем они не помогут, никогда!!!
Не вздумайте с этим банком связываться!!!!
Після надходження грошей заблокували картку вимагаючи надати документи, після того як всі документи були надані просто перестали відповідати, чат бот заблокували. А саме цікаве що заблокували картку і не має можливості поповнити ні з іншої карти ні з терміналу а банку, при цьому вимагають погасити кредит. Служба підтримки просто повторює те що написано в боті і каже що вони не відповідають за те що роблять інші співробітники. Поповнити не можна а відсотки нараховують . Чемпіони з шахрайства!
Політика банку - прикрасти ваші кошти. Бачу попередній відгук - співробітнику банку не виплатили бонуси при звільненні (що тільки підтверджує що це є "політика банку" по-тихому нажитися на людях коли є змога).
Банк по-тихому вкрав кошти з ПОВЕРНЕННЯ у долларі, собі в карман.
Купівля в закордонному магазині і потім повернення коштів - гривнева картка. Купівля відбувається за курсом ПРОДАЖУ, а повернення банк зараховує так, ніби я ПРОДАВ (?) банку долар який мені повернувся. Різниця на курсі купив-продав 70 гривень - собі в карман. Інформація прикрита в додатку - ви НАВМИСНО НЕ бачите по якому курсу відбулось зарахування. Ви також НЕ бачите цього у виписці банку - там НАВМИСНО не значиться нічого окрім грівневої суми повернення (ніякого курсу долару або доларового еквіваленту, ЯК ЦЕ МАЄ БУТИ). В монобанку ТАКОЇ ФІГНІ НЕМАЄ - там не прикрадають, повертається ВСЯ сума в гривні бо це - ПОВЕРНЕННЯ.
Я ніякий долар банку НЕ продавав, це операція ПОВЕРНЕННЯ і має повернутися ВСЯ сума в ГРИВНІ, а не те, що робить ОЦЕ (ОЦЕ - це я маю на увазі "недо-банк" з маленьої літери) повертаючи так, ніби я купив долар у банку а потім ПРОДАВ долар банку коли магазин зробив ПОВЕРНЕННЯ.
Це ганьба. Цю хирту схему банк НАВМИСНО ПРИКРИВАЄ - у додатку навмисно НЕ показується ні курс повернення, ні що це валюта.
Повернення на доларову картку при купівлі з доларової картки - це ЄДИНИЙ можливий варіант, щоб ВАС БАНК НЕ ОБІКРАВ.
В монобанку такого нема, там прозоро, і сума валюти вказується і курс.
Друге - будь-яке (не лише це, що на скріншоті, а будь-яке повернення) повернення коштів банк зараховує МАКСИМАЛЬНО ПІЗНО - тобто 23:59:59, щоб користувач НЕ мав можливості розпоряджатися цими коштами а банк - мав. Тобто, банк НАВМИСНО притримує кошти клієнта щоб знову, мати на цьому вигоду собі, пускати їх в обіг і мати дохід.
В монобанку такого немає - зарахування відбувається миттєво, як і має бути.
Це не реклами іншого банку а порівняння, де можна чітко побачити РІЗНИЦЮ у відношенні до людей.
Не користуйтесь, бо обкрадує.
Працювала в Абанку 7 років. Хотіла спочатку залишити гарний відгук але вирішила трошки зачекати і недарма.
Під час звільнення керівництво повідомило, що бонуси виплачені не будуть, посилаючись на пункт у трудовому договорі. Під час прийому на роботу працівники не очікують підступу та не перечитують кожен пункт договору.
У результаті неприємний сюрприз і відчуття, що твою працю недооцінили.
Порада майбутнім співробітникам: уважно читайте договір і не покладайтеся на усні обіцянки. Якщо компанія спочатку замовчує важливі умови, задумайтеся, чи варто пов’язувати з нею свою кар’єру.
Деньги, которые по ошибке сами же списали, которые не выдал банкомат ещё 28 марта, так и не вернули!!!
Хотя заявка была оставлена в тот же день, и "чудо" операторы, которых набирают по объявлению, говори, что заявка принята, и рассмотрят в течение 99 дней.
Уже пошёл четвёртый месяц, нормально так себя чувствуют.
Я так понимаю, деньги и не вернут.
29.05.2025 року мною було отримано переказ на карту «А-Банк» на суму 5737,23 грн.
Через тиждень, 06.06.2025 року, після надходження заробітної плати на мій рахунок, банк заблокував суму 5737,23 грн, посилаючись на нібито скаргу та запит на повернення коштів від відправника.
При цьому сам відправник підтвердив, що жодних скарг не надсилав і повернення не запитував.
Банк пояснює блокування «підозрою в шахрайстві» та посилається на пункти 3.3.18 і 5.6 власних Умов та Правил обслуговування. Проте жодних документальних підтверджень (скарга, заява, ініціатор) мені не надано.
Усі письмові запити ігноруються або замінюються усними дзвінками, які не мають юридичної сили та не фіксують відповідальність банку.
Фактичні підстави для блокування не розкриті, а доступ до дистанційного обслуговування частково обмежено без чіткого правового пояснення.
Банк запропонував «врегулювати питання» телефоном із виплатою комісії до 30%, що прямо вказує на ознаки зловживання довірою та можливого вимагання.
Фактично банк:
- Самовільно утримує кошти, не дозволяючи ними розпоряджатися;
- Не надає доказів підозр;
- Схиляє до «добровільного повернення» з вирахуванням частини суми;
- Порушує права клієнта, гарантовані, Цивільним кодексом, законами про банки, фінансовий моніторинг та захист прав споживачів.
Усі телефонні розмови з представниками банку записано, діалоги з підтримкою (у чатах, месенджерах додатку) збережено та будуть додані до мого звернення до Національного банку України, фінансового омбудсмена, поліції та суду.
Шановні потенційні клієнти А-БАНК, категорично не раджу користуватися послугами цієї установи. Четвертого червня 2025 року дружина внесла мені на картку особисті кошти, через касу у місті Миколаїв, 13 червня власна картка була заблокована з вимогою надати документи про походження коштів. Звертаю вашу увагу: кошти власні, не кредитні, дружина та я - багато років клієнти А-БАНК! Отже, якщо бажаєте зберегти час та нерви нікому не раджу користуватися будь-якими послугами А-БАНК, особливо робити які-небудь операції з готівкою!
Деньги сняли сами же, абанк по ошибке, ещё 28 марта этого года( банкомат не выдал наличку, но с карты мгновенно сняли) Запорожье.
Но не вернули по сей день. На горячую линию звонили в тот же день, но до сих пор тишина, это очень не хорошо.
