www.otzyv.eu
Зробила невелике замовлення. Враховуючи сьогоднішній стан в країні була готова до тривалої доставки. Замовлення оформила в середу, а в понеділок забрала (Нова пошта).
Спілкування ввічливе 👍 ( на 5), отримала чіткі відповіді на всі запитання.
Задоволена роботою магазина.
Їстимемо смачненьку кукурудзу - напишу😉
Ужасное обслуживание..продавец не хочет работать,с моим заказом морочил голову с сегодня на завтра!! Не советую даже связываться!!
В нескольких словах, хуёвый сайт, неответственные работники, им интересны только те покупатели которые сразу деньги высылают
Вже не один рік тут замовляю препарати захисту рослин і супутні товари. Препарати оригінальні, якісні, обслуговування оперативне.
Замовлення не приймають до виконання, блокують телефон. Не рекомендую взагалі. Товару не має в наявності
Очень редко оставляю отзывы, но тут прямо задело. Сделала заказ, исходя из ассортимента поняла, что скорее всего магазин окиентирован на оптого поставщика, ассортимент не в 200 наименований томатов фасовкой по 0,1 гр. как бы на это намекает. После заказа пришло письмо с просьбой перезвонить для уточнения всех деталей заказа. Было воскресенье и хотя в письме было указано, что работают круглосуточно, звонить в воскресенье я решила не очень😉 перезвонила в рабочий день в рабочее время, ответили сразу, очень подробно обсудили заказ, заменили один пункт которого небыло в наличие на соответствующий мои запросам, обговорили условия оплаты и доставки. И после согласования, я почему-то решила почитать отзывы о магазине, возмущения:
А чё я сам до них должен дозваниваться? (ну как бы Вы заинтересованы в том что бы у вас были семена по отличной цене, Вам за ними не сходить и выковырять из огурца предлагают),
я оплатил прошло несколько дней не отправляют (так закажите заранее, да есть форс мажеры когда что-то нужно срочно, но товары представленные в этом магазине в осном покупаются заранее),
грубое общение (вот этот пункт меня прям задел, со мной разговаривали не то что вежливо, а супер пупер вежливо и объясняли какие-то особенности как ребенку, т.к. я сказала, что заказ не для меня, а для родителей и вряд-ли я что-то могу ответить),
цена на сайте не соответствует (это мне всегда не нравиться если честно, понимаю, что у нас цены меняются на все каждый день, но за актуальность должен нести ответственность магазин, видимо мне повезло у меня все соответствовало заявленной цене и даже на что-то была скидка),
и мой фаворит, написано работают круглосуточно я им ночью звонил не ответили и не перезвонили (я понимаю что круглосуточно заявлено, но я логично понимаю, что в это время скорее всего принимаются электронные заказы и справляются цены на сайте, корректируется ассортимент, звонить ночью зачем? проверить, а не спите ли вы ребята? Ну и в конце концов есть правила этикета это мувитон звонить в такое время, ну или днище кому как понятнее)
В общем и целом я работой магазина довольна, рекомендую цены радуют, ассортимент меня устроил полностью, общение с клиентом на 💯, отправка в течение нескольких дней после согласования заказа, я все делаю заранее мне подходит, буду обращаться ещё🤗
Очень довольны. получили новый заказ. семена и удобрения. Как всегда все на высоте: проконсультировали, подобрали нуждные семена. некоторые семена Юра сразу предупредил что нужно будет 2-3 недели ждать. Говорю ничего страшного, подождем.
Так и есть: прошло даже меньше времени и получили всю посылку.
всего наилучшего желаем. всем рекомендуем.
Мы уже три года работаем с этой фирмой а в этом сезоне изначально все сделали по уму и рекомендациям агронома Юрия: он с весны совместно с нашим агрономом разработали систему защиты и питания плюс подобраали правильные семена перца, томатов и огурца. Взяли мы агроволокно в теплицу не то что было раньше, а то что Юрий порекомендовал. реально другое дело, дороже но и качество другое как надо
Подобрали очередность посадлки огурцов так, что плодоносить начало с марта и вот сегодня 18 октября я понимаю что еще месяц точно мы будем со свежим огурцом - сейчас плодоносит Мадрилене которая очень устойчива к перепадам теператур. Средняя урожайность 3кг с куста - такого у нас еще никогда не было.
Эмоции зашкаливают, прибыль радует. Приятно работать с профессионалами. В следущем сезоне планируем расширяться. Всем успехов и процветания!
Спросила у соседей где они брали агроволокно и мне дали номер этой фирмы.
очень довольна результатом и вниманием. менеджер Миша нашел заказ моей подруги, посмотрел то же самое что брала она и оформил мой заказ. Оказалось что это даже не агроволокно а агроткань
Мой менеджер очень внимательный. у меня пенсионерки заказ может и небольшой, но уделил мне времени столько, что даже неудобно.
всем рекомендую эту фирму и менеджера Михаила.
Хамское отношение, несоответствие цен и наличия. И если ваш заказ на 1-2 тысячи гривен с вами просто не хотят разговаривать.
"Перезвоните недели через 2-3, т.к. у нас большие заказы и на вас нет времени" - это просто трэш, а не ответ менеджера магазина!
