Автобусный тур через Аккорд
Очень насыщенно, познавательно, незабываемо, дешевле, чем самолетные туры. Бюджетность, возможность познакомиться с несколькими странами, масса впечатлений!
Очень насыщенно, познавательно, незабываемо, дешевле, чем самолетные туры. Бюджетность, возможность познакомиться с несколькими странами, масса впечатлений!
Доброго дня! Хотіла поділитися своїм враженням від туру «Восточный аккорд. Истанбул» (18.09) .Стамбул безперечно дивовижне місто, він залишив приємні спогади , але так не скажеш про сервіс і компанію Accord tour. Дівчина Юлія , яка супроводжувала нас немає досвіду роботи та будь-яких навиків спілкування з людьми , при будь-якому питанні вона дозволяла собі підвищувати голос. Після того як ми зробили зауваження Юлії і спробували їй пояснити , що зараз вона є представником компанії і не може себе поводити таким чином, вона відповіла, зо вона не представник компанії а лише наш супровід. Після цього в нас виникло питання до Accord Tour так хто така Юлія і чому вона їхала з нами ?..... Були нюанси при заселені в готель , які, як ви вже розумієте , Юлія також не вирішували , чи сказати правильніше , вона намагалась їх вирішити кричавши на нас. Всі екскурсії які ми придбали в Accord Tour починались не від готелю , місцем збору була центральна площа, так як ми вперше в Стамбулі ми попросили Юлію пояснити чи показати де це, але все що вона могла відповісти це те що ця площа поряд, хвилин 20 йти.... ми її шукали близько години, бо досить важко шукати те чого ніколи не бачив. Гід який проводив нам екскурсії , чимось був дуже схожий на Юлію, мабуть своєю байдужістю до роботи та туристів , на питання розповісти нам історію тіеі ж Дівочої вежи , він порадив нам почитати все що нас цікавить в Інтернеті ,тобто історії Стамбула від нього ми не почули. Хоча Юлії було з цим гідом досить комфортно , бо на будь-які наші прохання чи питання вони просто сміялись і не вирішували їх. В центрі Стамбула є досить колоритні трамвайчики, які могли б полегшити наш шлях кожного дня до місця зустрічі, але Юлія сказала щоб ми навіть не намагались купувати квитки , бо нічого не вийде, ми повірили ....але даремно, навіть у цьому вона була некомпетентна , бо як виявилось інщі туристи ,які вже не перший раз в Стамбулі , купували картки і їздили ним. Також трапилась не приємна ситуація з пакетом екскурсій , ми їздили компанією і один з нас відмовився від поїздки через погане самопочуття , ми розуміємо що грощі за тур не повернути , але ми попросили хоча б пакет екскурсій ,який був придбаний заздалегідь ,розкинути на нас, про це ми попросили у перший день , перед виїздом до Стамбулу, і нам дозволили це .......В ОСТАНІЙ ДЕНЬ, коли ми вже вирушали додому , і звісно нам це вже не актуально , тобто компанія не вирішує питання оперативно, як це повинно бути, чи то можливо таким чином вони заробляють . В останій день в нас була екскурсія в торгівельний центр та акваріум , ми зустрічались з Юлією біля Галатського мосту , Юля запізнилась , коли вона прийшла ми пішли разом з нею шукати наш автобус , але Юля зовсім не хотіла йти поруч з нами , чи хоча б озиратися йдемо ми чи ні, натовп туристів у Стамбулі дуже великий , тому було дуже важко знайти Юлію ,у непримітній футбольці ,серед них. Ми щоб незагубитись , і зібрати нашу групу самі дістали прапор України і підняли його,на який стали реагувати інші туристи з нашої групи,так ми змогли зібратися і вже всі разом стали шукати Юлію. Зовсім не зрозуміла яку роль грала Юлія в нашій подорожі, і чому компанія наймає на роботу недосвідчених та хамовитих гідів. Тобто мої враження про Стамбулу ,як місто,дуже хороші , і ми вдячні місцевим які допомагали нам набагато більше ніж наші гіди. Але дуже не приємне враження склалось про сервіс та роботу Accord tour, це не професійна компанія , придставник якої дозволяє собі хамовите відношення до туристів! Бажаю Accord tour змінити своє бачення сервісу , та приймати на роботу досвідчених та професійних гідів. Нажаль ми послугами ціеї компанії користуватися у майбутньому не будемо .
Многие туры просто не состоятся....Особенно Европа.
Не возвращают деньги за несостоявшиеся туры.
При этом,продолжая выкладывать у себя на сайте кучу новых предложений,заманивая туриста в капкан.
Кормят ,,завтраками,, , переносят туры и предлогают необоснованную доплату за них.
Тоесть, будут просто держать ваши деньги у себя и использовать их в своё удовольствие.
А также, сами пишут себе фиктивные отзывы на этой платформе аж с марта месяца, повысив рейтинг с 1.3 до 4.3
Просто отличный тур. Хорошая организация, все очень продвинуто, информативно и весело было . Рекомендую эту фирму.
Большое спасибо, Аккорд, за организацию отдыха в Турции, а особенно нашему менеджеру, которая порекомендовала замечательный тур. Организация на самом высоком уровне, все четко, быстро и качественно. Обязательно еще обращусь к вам)
Оплатили тур в Албанию на 21 сентября. Тур не состоялся, не набрали людей. Оплаченные деньги возвращать категорически отказываются. Формулировка очень интересная! В связи с кризисом! Известный туроператор, но очень непорядочный.
Огромное спасибо Аккорд Тур за этот тур и мой чудесный день рождения, а так же памятный подарок! Рекомендую данную компанию для хорошего и очень интересного проведения времени!
Наша поездка надолго запомнится. Мы прикоснулись к истории нашей страны, открыли для себя много нового и интересного, всем желаю увлекательных путешествий по Украине с ТзОВ Аккорд-тур!!!
Їздили з корпоративною командою в "Закарпаття" - вирішили не витрачати час на самостійний пошук і звернутися до Акорд туру-і не пошкодували, все було чудово і багато вражень. Дякую.
Совершала две тур поездки на автобусах от компании "ТзОВ Аккорд-тур". Очень понравилась комфортабельность автобусов. Но больше всего понравился персонал водителей, которые очень вежливые, ненавязчивые, заботливы по отношению к пассажирам. Весь рейс чувствуешь себя, как дома. Спасибо огромное за высокий сервиз, очень приятно. Буду советовать всем.