доставка не во все регионы
По непонятной логике не работает доставка во все регионы , подконтрольные Украине. В итоге приходится заказывать на другой регион и потом по прибытию в Украину,делать платную переадресацию
По непонятной логике не работает доставка во все регионы , подконтрольные Украине. В итоге приходится заказывать на другой регион и потом по прибытию в Украину,делать платную переадресацию
Я из Украины. Делала заказ ещё в начале февраля, до войны, на сумму 1000 грн., из-за войны мне товар так и не пришёл, застрял на границе Украины и вернулся обратно продавцу. Было написано что спустя три месяца я могу открыть спор по возврату денег, я так и сделала, потом месяц было написано, что деньги вернуться в течение трёх недель, но этого так и не произошло, прошло ещё полтора месяца, теперь написано что информации по возврату нет. На этом все, открыть спор, написать в техподдержку нереально. Подскажите, пожалуйста, что сталкивался и что делать?
Поки що не знаю, бо посилки в дорозі: чайний килимок і дві чайні піали з безкоштовною доставкою. Три товари об'єднали в одну посилку у пункті консолідації посилок. Спробувала оформити нове замовлення через Нову пошту --- важка година, ніякої мапи з відділеннями Нової пошти там нема, опція доставки кур'єром і опція самостійного отримання не працює, видає повідомлення, що є проблеми з логістикою у моєму регіоні, але я з Тернополя. Через Укрпошта теж те саме: проблеми з логістикою (відкривається мапа відділень Укрпошти по Тернопільській області з селами, а в Тернополі лише два діючих, але і туди не годен оформити посилку, бо видає повідомлення про проблеми з логістикою у моєму регіоні. Що за фігня? Цілий вечір просиділа. Відправляють лише через AliExpress Standard Shipping і є лише мапа Укрпошти з двома відділеннями в Тернополі. Для початку --- три зірочки, а далі буде видно.
Защита покупателя не работает!!! Деньги не возвращаются !!! Сплошной обман!!! Заказ не соответствует фото продавца!!!Не рекомендую эту торговую площадку!!!!!
На Алишке с 2010. Сейчас они превратились в мошенников.
Открыть спор нельзя раньше, чем через 6!! месяцев. Т.е. вы можете ждать свой заказ пол года совершенно легально. Ждала 4 месяца, периодически проверяла, спор открыть не давало. И как-то раз обнаружила, что заказ подтверждён, якобы мной, а спор открыть уже нельзя. Статус заказа " в транзите". Деньги у меня просто отобрали!
Оплачую покупку картою в грн. Помилка: « цю транзакцію не можливо завершити через системну помилку». До війни з карти в грн я без проблем робила покупки. Підскажіть: зараз можливо оплату робити тільки з валютної карти?
Выбираю алиекспрес стандартная доставка, а оно не дает выбрать отделение нп как раньше. Что делать? Кто столкнулся?
Напишу коротко . Замовив планшет no-name, але за описанням бомба. Чомусь була впевненість, що відверто не кинуть. Планшет 160$. Отримав повне гівно планшет, що навіть дитина не зможе використовувати, все в декілька разів нижче за опис на сайті. Фото з конфігурацією, яку отримав, і червоним, що замовляв додаю. Але останньою краплею була відмова посередника - магазин AliExpress повернути всю суму: отримав тільки 67$ (половина без доставки), хоча він і визнав мою правоту. Ось така вона справедливість по китайськи. Замовляв десь раз на два роки якусь електроніку там , тепер звісно крапка.😊
Комусь відомо чому я проживаю в той області в яку можливо доставити замовлення (Чернігівська), але воно все одно пише що проблеми із логістикою?
Хоча питав у інших людей то вони замовляють спокійно, тільки вони з іншої області.
5 месяцев врали и в конце ни денег ни товара , сайт дешевка не советую обман полный , гарантии ноль али доставка лохотрон полный