www.otzyv.eu

ANSWEAR.ua — отзывы

5370 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Не відповідають менеджери

Зробив замовлення в магазині ANSWEAR.UA, хотів уточнити щодо доставки, третій день підряд не можу зв'язатися з менеджерами компанії. Дзвонив в робочі години (0800214234), писав на e-mail (ok@answear.ua), та подавав запит на сайті - так і не відповіли.
Ціни хороші, сервіс жахливий(

1: Ужасно

Ансвер не повертае кошты!!

Писала на почту Ансвер и меня заблокировали фото прилагается. Денег по возврату не дождетесь! Не рекомендую этот магазин.

1: Ужасно

На связь не выходят, возврат денег

Отправила кросовки не подошли размеры. 2 октября забрали посылку. Сегодня 18 октября. Пишу звоню ни ответа ни чего... ау где возврат средств в сумме 4с...тысячи. Буду писать заявление в налоговую полицию

1: Ужасно

Ансвер врет и делает себе репутацию

Пришла ношеная обувь, это как?! Сделала возврат. Три недели не ответа не привета!! Заметила, что пока не появились ответы ансвер, были только негативные отзывы. Как только появились ответы, так и появились резко хорошие отзывы. Как только ансвер перестал отвечать, так и ответы прекратились. Странная закономерность. Жду ответов с почты.

2: Плохо

Замовлення 230912-79661U-UA не повернуті кошти

Робила замовлення, але деякі речі не підійшли за розміром, а чоловічий лонгслів був з браком (у складеному вигляді був наскрізь прорізаний), тому частково було повернуто замовлення 230912-79661U-UA, посилку з поверненням отримано 30 вересня 2023, в службу підтримки писала, проте відповідь так і не отримала, тому не зрозуміло, чи прийнято було повернення…та коли очікувати на повернення коштів.. хотіла ще зробити замовлення, але відсутність комунікації з боку магазину зупиняє..

5: Отлично

Любимый магазин!

Самый любимый магазин для всей семьи! Покупаю уже много лет! Отличный выбор, отличные цены! Приятные скидки и акции! Консультанты- молодцы, ответят на любой вопрос, всегда помогут. С возвратом товара тоже проблем никогда не возникало. Деньги возвращали всегда, в полном объеме. Рекомендовала многим друзьям- все довольны! Буду рекомендовать еще! Обожаю ANSWEAR! Считаю, что лучший магазин в своем сегменте!

2: Плохо

Процедура повернення грошей - гірше нема куди

Замовлення на суму 4,5 тис грн, яке не підійшло за позміром, відправила назад ще 28.09. Отримали 29.09. Сьгодні 16.10 - грошей досі немає. Цікаво було спостерігати як мої кросівки знову зв‘явились на сайті, а потім знову були продані, але гроші так і не повернуті. Ансвер, вам же заплатили за них вдруге, чого ж ви гроші не повертаєте? Жах, більше ніколи не скористаюсь цим сервісом, хоч і була постійним клієнтом кілька років.

5: Отлично

Задоволена магазином

Дуже подобається цей інтернет магазин. Замовляю переважно тут бренди: Kurt Geiger London, Trussardi, Fossil, Undress Code, Liu Jo, Karl Lagerfeld, тощо. Речі всі приходять якісні, чисті, нові, без плям, бруду та ознак носки. Останнє замовлення 231006-9213SY-UA з шортами Wrangler та джинсами Guess. Одягом та сервісом повністю задоволена. Швидко відповідають на запитання в фейсбуку та завжди повертають кошти. Рекомендую до покупок. Всі хто пише, що гроші довго повертають, або сліпі або не вміють читати. Читайте уважно правила повернення товару на сайті і тоді не буде жодних питань.

1: Ужасно

Смех и грех

Ансвер, вам не стыдно самим себе отзывы писать? Хоть бы по одному в день лепили, а так вы резко начали отвечать и резко хорошие отзывы появились 🤣 еще одной доказательство конторки

5: Отлично

Круто, круто, круто!

Обожаю бренд Карл Лагерфельд і Гесс! Порівнюю ціни завжди і переконуюсь, що і ціна і якість найкращі завжди в Ансвер. Прям любов! Якість не підводила, доставка норм, особливо якщо на НП. Ващє не маю нарікань і всім рекомендую.
Пишіть в месенджер ТЕС ФБ чи інстаграм, там приємні оператори і відповідають дуже швидко.