ANSWEAR.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Рюкзак Guess, замовлення 240301-490450-UA

Замовив рюкзак Guess на подарунок дівчині, час очікування від моменту оформлення до отримання всього 7 днів, це дуже швидко, хоча на сайті перевізника Meest, орієнтували на 10+ днів поставки. Ціни суперовські, найвигідніші на ринку, серед схожих європейських магазинів. Товар повністю відповідає опису та фотографіям, були усі наліпки на кожному замку, плівка на ручках, і фірмовий чохол в комплекті. Транспортна упаковка була величезна, в середині купа крафтового паперу, і це радує, тому що отримана річ прийшла в бездоганному стані.

На гарячу лінію додзвонитися нереально, тому я вирішив написати у Messenger від Facebook, відповідь була надшвидкою, і це заспокоїло, тому купуватиму ще у Вашому магазині!

Замовлення 240510-3967UW-UA

Доброго дня , коли розглянуть мою скаргу на рахунок браку , чекаю вже більше неділі , номер замовлення
240510-3967UW-UA

Не вернули деньги за возврат

Сделала возврат обуви. Вижу, что посылку получили. Прошло больше двух недель, деньги так и не вернули. Дозвониться невозможно , линия все время занята. Читаю, что у многих была аналогичная ситуация. В общем, это какие - то обманщики

Возврат-УЖАС!!!!!!

Уже лет пять являюсь клиентом этого магазина. Все время покупала обувь,т.к. размер понятен никогда не сталкивалась с возвратом. Год назад начала заказывать вещи и тут началась сплошная нервотрепка. Возврат денег ждёшь месяцами. Уже заказала три новые посылки, за две предыдущие деньги не вернули. Присылают письма, в которых сообщается, что получили мой возврат, хотя за данный возврат давно рассчитались. А,те заказы за которые должны просто игнорят. Вы что там вообще на голову больные? Такие хорошие товары и такое СКОТСКОЕ отношение к клиенту!!! Про обратную связь, я вообще молчу-это миф . Она просто не существует.Мои заказы
CV361236003PL
CV361372423PL

Джинси GAP суперові

В цей раз все добре. Прийшла посилка швидко 24.05.24 замовила, 29.04.24 отримала. Джинси GAP суперові, такі, як хотіла. Добре, що заміри мого розміру були вказані, бо так немає сенсу купувати, не вгадаєш.

Не повертають кошти

Не повернули кошти. Раніше все було гаразд. Зараз мабуть перетворилися на шахраїв. Оплатила онлайн 17.04.2024. Посилка прибула 25.04, 26.04 я оглянула посилку на пошті і не забирала, бо товар виявився неякісний. Посилка поверталася до продавця майже місяць. Перевізник Meest. 23.05 написали що отримали повернення, але треба навіщось підтверджувати,, що ти не забрав замовення на пошті. Але ж товар у вас, якби він до вас повернувся, якби я забрала?? Для підтвердження потрібно звертатися на лінію підтримки. Проте не зазначають, який номер чи імейл у лініїї підтримки. Пишуть, що кошти повернуть протягом 3 банківських днів з моменту звернення на лінію підтримки, але по факту звернутися немає можливості. Телефонувала на номер, що знайшла на сайті, декілька днів підряд по декілька разів і постійно чую що всі лінії зайняті. Паралельно написала на імейл, який був зазначений у листі як такий, на який можна писати, жодної відповіді. Написала на фейсбук - тиша. В інстаграмі вимкнені всі коментарі до постів та заблокована можливість написати їм в особисті. Не купуйте на ансвері. Принаймі не оплачуйте посилки наперед. До війни не крали гроші, тепер крадуть. 3 банківських дні сплили, гроші не повернули. А я зробила ще одне замовлення, а сукня виявилася жахливою, хоча на відео виглядала гарно. Також вимушена була повернути. Мабуть і за те замовлення гроші не повернуть(((

Бонуси на день народження

Отримала бонуси на день народження, але вони списуються тільки, коли купуєш два-три товари без знижок, якщо на них вже є знижка 50% взагалі нічого не списується. І на фіг мені такий подарунок, коли на річ, яка сподобалась, бонуси використати неможливо, навіть якщо вона з чорним цінником, без знижки. Прийшлося купити товар, не використавши бонус, бо він зі знижкою і так, а брати що попало заради списання бонусів, якось не хочеться.

Гроші за товар повернули!

3.05 товар відправила на повернення, сьогодні, 24.05 гроші повернули) начиталась відгуків, дуже переймалась що будуть якісь проблеми та затримки з поверненням коштів. Але все добре, дякую answear ))

Повна неповага до покупців.

Грошові кошти та бонуси не повернули.Вже пройшло більше.ніж 14 робочих днів. У всіх мессенджерах - ігнор.Принципово не буду викупати наступне замовлення,яке вже відправили.

ANSWEAR.ua — отзывы

5370 отзывов • Хорошо