Гроші не повертають за товар
Не повернули гроші за товар, що не підійшов за розміром, який надіслала ще аж 09.03.23р. Підтвердження на пошту надійшло 26.03.23р.
ANSWEAR.ua — отзывы
5370 отзывов • Хорошо
Ускорить возврат денег
Магазин хороший, но реально решите проблему со сроком возврата денег. Потому как если товар не подошёл, то я очень расстраиваюсь, тк понимаю что теперь мне придётся ждать где-то месяц пока товар проверят и вернут деньги. А если например размер не подошёл, тебе нужно меньше или больше, я бы за эти деньги купила себе другой размер, а мне уже не за что купить другой, потому что у меня нет денег... ну а через месяц уже не актуально. Ну и вообще я не пойму, что там можно проверять по 3 недели!? Вот последний мой возврат после смс о приёме на склад, пробыл на проверке 2 недели, и 8 дней где-то непонятно где там у вас с момента получения с почты, до смс о принятии на склад
Мошенники ворюги !!!
Не возвращают мои деньги , я товар вернул !!! Фото , видео есть курвы наглые !!! МОШЕННИКИ этот интернет магазин Answear !!!
Не рекомендую !! Отстой !!
Не рекомендую !! Если понадобиться сделать возврат непонравившегося товара то это будет проблема и долгое ожидание возврата денег и потеря на конвертации , а служба поддержки это полное недоразумение , по этому и трубку не берут телефон отключен !!! Answear это отстой !!!
Відгук про роботу магазину Answear
Кілька разів робила замовлення на в цьому магазині і поки що все подобається.Дуже зручно що прописані заміри одягу,довжина устілки для взуття..Доставка стандартна як з Європи,ціни та якість радують.Буду замовляти й надалі.
Качественный товар , оригинальная продукция
Пришел товар , качество отличное оригинал, по размеру все подошло все аккуратненько упаковано , я очень доволен , цена в 3 раза меньше чем в магазинах, буду дальше заказывать на Answear.ua.
Единственное что хотелось , это осматривать товар а потом за него платить.
Ансверу 5 зірок, але dkny 0 зірок!!!
Часто оформлюю замовлення на Ансвер, дуже радують ціни, акції, знижки, асортимент товару, швидкість доставки. Навіщо переплачувати в офлайн магазинах якщо все що потрібно привозять додому за значно менші кошти. Звісно бувають промахи з розмірами, але таке трапляється рідко.
Вирішила прикупити під акцію СЕРЕДА на літо футболки, вибрала три із нової колекції dkny і коли отримала їх була дуже прикро вражена, не знаю що вживають дизайнери dkny, але ті моделі футболок з вузликами посередині, як на мене, пасуватимуть лише тринадцятирічним дівчатам, на фото футболки більш довгі, по факту живіт весь голий, а вкорочені широкі моделі то вже наче минуле століття, хоча на фото виглядала футболка краще… дуже розчарована брендом.
До answer жодних питань чи нарікань, як завжди швидка доставка з гарним пакуванням!
негативний досвід
вперше пишу негативний відгук про ANSWEAR, так як до цього все було нормально.
по-перше, "фірмовий пакет" виробника був пошкоджений (хтось його порвав руками) і таке враження, що зробили це навмисно, щоб не було можливості повернути товар. та й пакет був зовсі не фірмовий, а лише поліетиленовий пакет блакитного кольору.
по-друге, джинси брудні, таке враження, що їх хтось вдягав (за це я плачу майже 4000 гривень?). тобто, вони вже не мають товарний вигляд (знову ж, як їх повернути в такому випадку?).
на вашому сайті вказані НЕ ВІРНІ заміри, досить вже придумувати самим розмірні сіткі брендів. на жаль, не перевірила на сайті виробника справжні заміри, тому отримала джинси, які не підходять по розміру.
не перший рік замовляю на вашому сайті, але щось знову пропало бажання повертатись до вас.
Відгук про роботу магазину Answear.ua
Ось і настала моя черга написати відгук про роботу інтернет-магазину Answear. У цьому магазині я зробила вже багато замовлень. Замовлення їдуть у середньому 5-7 днів. Декілька замовлень було відправлено назад через невідповідний розмір. Перше відправлене мною повернення представниками Answear було отримано 26.03.23 на Укрпошті, 29.03.23 прийнято на склад повернень магазином Answear. В електронному листі було чітко прописано, що зарахування коштів відбудеться протягом 14 РОБОЧИХ!!! днів (не плутайте з календарними днями!!!, вихідні не враховуються). Сьогодні, 13.04.23, гроші зарахувалися на карту (хоча начитавшись відгуків, почала хвилюватися, а треба просто набратися терпіння та почекати). Сподіваюся наступні кошти за повернення будуть зараховані вчасно)) Загалом, магазином я задоволена, якість і ціни на товар мені подобаються, підробки поки не траплялися, тьху-тьху)) По можливості доповнюватиму свій відгук.
Никакой обратной связи !
Оформила возврат 8 апреля.
Товар был забран 9 числа. Но никого письма подтверждения,о том что товар приняли на возврат и тому подобное не получила.
Служба поддержки только и отвечает «ожидайте».
Никакой конкретной информации,а прочитав еще и подобные отзывав складывается впечатление,что действительно деньги не возвращаете.