www.otzyv.eu

Аптека Доброго Дня — отзывы

379 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Заказывал через сайт

Ещё до заказа видео множество нехороших отзывов, но решил таки рискнуть.

Оплатил на сайте, заказал на поштомат Новой Почты. Телефон у меня, в тот день, почему-то отказывался принимать звонки (вообще все, не только от данной аптеки). По итогу они мне не дозвонились. Но связались по электронной почте, которую я также оставлял на сайте. Там и договорились.

По итогу на второй день отправили, товар приехал ко мне благополучно. Упаковка в посылке немного болталась, но это не страшно, ибо обычные таблетки.

Товар не повреждённый, следов вскрытия не было, количество препарата полностью соответствует упаковке. И срок годности ещё на два года вперёд. Придраться вроде нет к чему...

Решил написать свой отзыв, чтобы разбавить негативные. Ибо когда мы недовольны – то готовы написать хоть 10 негативных отзывов. А когда всё хорошо – то мы порой и спасибо сказать забываем, что уж там про отзыв говорить...

И тут действительно аптека выполнила свою работу «на ура», потому я считаю, что отзыв заслужен.

1: Ужасно

Погано!не правдива інформація

На сайті ліки є в наявності,замовила,орлатила.Потім виявляється,що ліків в наявності немає,а кошти повернуть тільки протягом 5робочих днів!

1: Ужасно

Не пакують товар, як потрібно! Як результат - побиті ліки

Замовила ліки у 100 мл флаконах (3 шт). Ціна була дешевше, ніж в інших аптеках. Також у подарунок йшли додатково таблетки. Оплатила одразу все карткою на сайті. Відправка була тільки на 3-тій день після замовлення.

На пошті флакони виявилися побиті (із 3-х вижили 2). Вся коробка в спирту, інші таблетки, порошки - теж. Можна було б звалити вину на Нову пошту, як аптека і зробила, прямо написавши в смс, що приймати участь у цій ситуації не збирається і все потрібно вирішувати з поштою. АЛЕ! Ви тільки подивіться, як аптека упакувала скляний товар! Скло їхало зі склом, нічим не відокремлене. Звісно, що флакони побилися!

Дуже шкода, що побачила рейтинг аптеки тільки зараз, ніколи б не замовила там. Є інші аптеки, які трохи дорожчі, але доставка і пакування набагато кращі.

1: Ужасно

Низька якість обслуговування.

По перше : ліки продають працівники які не мають фарм. освіти. По друге працівників контролюють топ менеджери щоб продавали ті ліки за які топ менеджери мали свій процент. Висновки такі. Любі мережеві аптеки треба жорстко контролювати державі , а інакше це перетвориться в справжній хаос.

1: Ужасно

Не слідкують за строками придатності лікіа

Замовляючи онлайн треба дуже уважно перевіряти самі ліки та термін придатності, тому що завжди намагаються продати ліки , термін придатності яких спливає.

1: Ужасно

Нікому не раджу

Замовила онлайн ліки. Відправили в іншу область. Коли прийшло сповіщення від перевізника, я зателефонувала в аптеку. Сказали передадуть інформацію негайно. Прийшлось ще раз телефонувати і чути ті самі обіцянки. Через 2 години зробили переадресацію. Жодних вибачень не почула. Склалося враження, що це не їх помилка, а моя. Теперь тиждень ліки, які повинні зберігатись у холодильнику, будуть мандрувати країною. Жуть. Нікому не раджу!

1: Ужасно

Жахливий сайт

Оформити покупку онлайн - зіпсувати собі пів дня
Карта не працює, вибору поштоматів немає, вводиш один - зберігає все одно той що в списку, помилки це поле обов'язкове виявляється говорять, що товару немає в наявності. я стільки часу і нервів на онлйн замовлення не витрачала багато років. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

1: Ужасно

Продали пустую каробку!

Я заказал самовывозом много лекарств и оказалось, что в коробке грипаут не было таблеток. Я очень возмущён! покупатели будьте внимательны.

1: Ужасно

"допомога" консультанта на сайті при обранні товарів

Хамські відповіді співробітниці Маріі 18 червня 2022 року. Замовляла три позиції у аптеці. Виникла проблема, так як не могла завершити оформлення замовлення. Не допомогла, а продемонструвала "русскій мір" в Україні, яка бореться з окупантом. Замовляти через сайт більше не буду через таких горе-співробітників, хоча у самій аптеці щастило на адеквватний персонал

1: Ужасно

Недосмотр аптеки

Заказала сегодня соль через сайт. Для самовывоза выдало 2е аптеки на ломоносова и на константиновской. Выбрала на константиновской. Оплатила он лайн картой. Связались, сослались на ошибку сайта, они не виноваты, или на ломаносова или давайте курьером +70грн или нп... или др товар на эти деньги в нужной аптеке) ну такое... попросила передать на ту аптеку. Только завтра. Улыбнет если перемещение будет платным...
Клиентоориентированость хромает...