www.otzyv.eu

Аптека Доброго Дня — отзывы

376 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Самый удачный сервис

С вечера заказала таблетки для бабушки. Оплатила он лайн. На сайте указано, что на следующий день должны связаться операторы (так как оформляла в воскресенье в 19.09)
9:00;10:00;11:00 нет никакого звонка
В 11 начинаю звонить на горячую линию. 2 звонка и ожидание по 5 минут каждый раз до оператора меня не довели .... Пишу в Вайбере.
Здороваться оператора не учили. Ну да ладно. Выясняется что оплаты моей не видно. Отправляю квитанцию (нужно отметить, что отвечает оператор тоже спустя 20 - 30 минут)
В итоге когда будет препарат и будет ли вообще не известно. Предложили вернуть безнал и оформить доставку за наличку. При этом опять таки никто не уточняет когда будет доставка.
В общем спасибо есть курьерская доставка и куча аптек. А эта контора не заслуживает никакого внимания.

1: Ужасно

Не додають товар!!!

Не додали товар, на суму більше 100! Доставка швидка, але гроші нам ніхто не поверне, одним словом шарашкіна кантора, я засмучена!

1: Ужасно

Интернет заказ

Обслуживание на 1-цу.
Оформила заказ на сайте с наложенным платежом, мне звонят, говорят, что нужно оплатить liqpay, нет проблем, только упаковка этого препарата всего одна во всех городах и она изначально списалась с моим первым заказом и системе нужно время, чтобы ее обновить. Мне дали номер аптеки для уточнения срока годности. Я сама связываюсь, по срокам все ок. Теперь задача технически завершить покупку. И тут колапс. Меня уже никто не обслуживает и мой первый заказ уже никому не интересен. Дозвониться на горячую линии невозможно, минут по 10 все линии заняты, приходится общаться мейлами. Один раз ответили, что выставить счет компания не может, и у меня один вариант - мониторить обновление позиции на сайте. Сутки кликаю каждые полчаса-час, утром проснулась и снова к монитору, не появился ли мой Вобензим. Ничего нет, снова пишу, прошу держать препарат для меня. Молчат. Третьи сутки, звоню в аптеку, говорят, что кто-то уже через сайт купил мою упаковку. Если хотите подобное обслуживание, добро пожаловать в аптеку доброго дня! Больше слов нет.

1: Ужасно

Не приходит смс при заказе с сайта

Оформляли заказ на сайте, смс не пришла. Проторчал в аптеке почти час чтобы разобраться в чем проблема. Не хотел переплачивать так сумма заказа была не маленькая. В общем не знаю что тут добавить, больше я в эту аптеку не приду никогда. Минус к репутации...

1: Ужасно

Не рекомендую пользоваться этим сервисом

Сделала заказ в 17:30 07.02.2022. Прошли почти сутки уже, доставки все еще нет, хотя я указывала доставку в течение 6 часов. Мне пришлось пропустить 2 приема лекарств, потому что я уже не могла ждать без еды. Я болею коронавирусом, выйти в аптеку сама не могу. О моей ситуации в "Аптеке Доброго Дня" в курсе, я пишу им и напоминаю о себе постоянно в течение 3х часов. Итог: куча времени и нервов потраченных, сломанная схема лечения, ухудшение состояния, медикаментов нет.

5: Отлично

Рекомендую!

Заказ делала 2.02.22 поздно вечером. Оплатила ч/з Приват 24 с карточки Е-підтримки. В первой половине дня 3.02.22 мне перезвонили, следом пришла смс "Ваше замовлення вже зібране і готується до відправки" 4.02.22 в 13.00 пришла смс с Укрпочты получить посылку (кстати, бесплатно). Искренне благодарю персонал аптеки за качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.

1: Ужасно

Ужасный сервис

Ужасный сервис. За срочный заказ взяли 150 гривен. Доставили только на следующий день. Телефоны не отвечали. Курьер дополнительно потребовал 120 гривен, когда привез заказ. К сожалению, была предоплата за лекарства. НЕ РЕКОМЕДУЮ

1: Ужасно

Отвратительно

Заказ был сделан за деньги "Епідтримка" деньги сняли через приват, но не ответа ни привета, начал сам звонить но как в рельсу:( Связался через viber начали кормить что отправят, прислали сформированную ТТН но так ничего и не отправили, прошла уже неделя. Никогда не связывайтесь

1: Ужасно

Мошенники!!!!

Ни в коем случае не оплачивайте картой в этой аптеке лекарства!!! Платеж принимают, а лекарства не выдают . Горячая линия никогда не отвечает. В Вайбере тоже не отвечают. Описание на их сайте не соответствует действительности. Крайний непрофессионализм!!!

2: Плохо

Слишком большая наценка

Сегодня имела неосторожность купить в Аптеке Доброго Дня на ул.Леся Курбаса, 16А раствор Хепилор. Как оказалось позже, цена флакона 100мл на 44грн больше, чем в большинстве соседних аптек. Расстроена, больше ни ногой в эту сеть.