www.otzyv.eu

АШАН — отзывы

1421 отзыв • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Хамское отношение охраны

28.03.2023 были в ашане на Берковецькій 6.при выходе охрана потребовала открыть рюкзаки и показать содержимое.. Пришлось вызвать полицию, товара из магазина не окозалось. Охрана не извенилась, стояли усмехались.

1: Ужасно

Некомпетентність та безвідповідальність

Вперше спробував придбати товар в Ашан_онлайн (роликові ковзани) і був вражений рівнем "сервісу". Обрав на сайті, провів оплату, замовив доставку, про що мені прийшло відповідне повідомлення-підтвердження. Через 4 (!!!) дні зателефонувала співробітниця якогось "кол-центру" (інакше не скажу, бо одночасно з розмовою щось жувала і пила) та повідомила, що товару немає в наявності, а усі ці дні вони "розбиралися" чи є він десь на складах. Крім того, я "повинен" сам моніторити у банку-емітенту картки питання повернення коштів. Жодних вибачень, пояснень, пропозицій пошукати аналогічний товар - нічого...
Але найцікавіше - наступного дня заради цікавості заходжу на їхгій сайт і - товар далі продається, в наявності, лише оплачуй !!!))))))))
Відверто кажучи, я шокований. Компанія, яка декларує своє світове ім'я, сервіс та підходи до роботи виявилися насправді з рівнем інетрент-магазину райцентру)))
Оминатиму цю "компанію" в майбутньому.

2: Плохо

Нечесність, приховування, введення в оману покупців

Хотів замовити вологий корм для собак (консерви, 1,24 кг) "Гав" Арт.: 308543. Знайшов в інтернеті по привабливій ціні 13шт. в магазині на Петрівці (просп. С.Бандери, 15а). Однак при спробі оформити замовлення виявилося:
1. Не 13 шт. а всього 7 шт.
2. Самовивезення не має (хоча написано, що є). Лише доставка НП або кур'єром (а це, звісно додаткові витрати).
3. Ціна в магазині різниться з ціною, що зазначена на сайті (на сайті 85 грн., у магазині 107 грн.)
У кол-центрі пояснити, чому такі розбіжності і невідповідності, пояснити не змогли!?
Враження дуже негативне, говорить про нечесність та непрозорість політики магазину, введення в оману покупців.

1: Ужасно

Обман и впаривпние оферты

Хотите заказать несколько позиций? Приготовьте ь получить их разными посылка т с переплатой почтовых услуг перевода. Хотите позвонить на линию поддержки? Держите оферту по согласию автоматическом передачи личных данных, при этом поддержка ничем не поможет.

1: Ужасно

Спонсор тероризму

Ашан дальше продовжу працювати в росії, платить податки країні яка вбиває українців. Видаляю додаток і магазин з життя

4: Хорошо

Непоганий маркет

Непоганий маркет. Все для мене цікаво. Зайшов вже не перший раз. Як завжди задоволений. Все мені подобається.

1: Ужасно

Етика спілкування

Сьогодні в Ашані що на проспекті Чорновола охоронець що стояв при виході з каси самообслуговування ( десь о 17.25) захотів дізнатись чи я маю чек на покупку, звернувся так " ти маєш чек ....? покажи..." А чому на ТИ до Мене а не на Ви ? Де етика спілкування ...?? Хто він Мені такий щоб так спілкуватись ? Це неповага до клієнта і мінус для закладу.......

1: Ужасно

Підкладають у замовлення списані некондеційні продукти

Можливо, нарешті, адміністрація компанії зверне увагу на те, що співробітники магазину і збиральники zakaz.ua створили злочинне угруповування.
А саме, у замовлення додають списані некондеційні продукти харчування, які вживати не тільки не можна, а й небезпечно. Чорне м"ясо непершої свіжості, оселець з випавшими нутрощами, індик з плямами розкладання, соління та салати без захисної плівки, овочі та фрукти - суміш свіжого з гниллю тощо.
Спеціально дивились у залі магазину - таких товарів там немає, тобто, цей весь неліквід береться десь у підсобці.
Це все проходить через касу, значить і касир у темі і частці. Повернути товар і гроші неможливо. Вам будуть морочити голову тижднями і весь цей час цей зіпсований товар потрібно зберігати. Зрозуміло, що це не можливо.
Нахабно таке прокручують з покупцями і нічого не бояться. То буду писати французам і вже чудові кольорові фото докладу.

1: Ужасно

Ашан спонсор войны!

Пока 'свинособаки' обстреливают мирных жителей Украина, эти пида-асы их спонсируют!!! Не рекомендую!!! Не ходите в эти магазины!

1: Ужасно

Пустая трата времени

Ашан стал намного хуже, чем был. В интернет магазине невозможно ничего заказать, лаги и ошибки. Есть нормальный вариант Ашан - заказ, но все товары дороже, чем через сайт ашана. Это вообще как?
Качество товаров стало просто ужасающе отвратительное.
Не рекомендую