www.otzyv.eu
Купили у этом магазине блендер за 999 гривен, в итоге, блендера не получили, так как его якобы нету в наличии, а денег нам не возвращают, пока не получим товар, который был вместе с заказом блендера (елочная игрушка за 2.5 гривны, которая нам обойдется в гривен девяносто вместе с доставкой)
Буду подавать жалобу в Защиту прав употребителей
Заказала товар детские подарки конфеты , написали подтверждение , 3 раза позвонили подтвердили за день до того как забрать . В итоге должна была забрать 24.12 в 13.00 звонят в 12.00 что такого товара нет , берите другой дороже .
Отвратительно и не профессионально для такой сети .
Купили ананас (по акции) а он внутри гнилой, с ярким запахом брожения, 90 грн на мусорку
Шановні менеджери компанії Ашан,
Хочу звернути увагу на рівень комунікації Вашого персоналу з клієнтом.
Зокрема, що працює у м. Львів по вул. Чорновола, а саме касир Федьків Лідія.
Дана працівниця при обслуговуванні покупця дозволяє підвищувати голос та грубо поводитись на своєму робочому місці, після зробленого їй зауваження не змішувати мої продукти з попереднім покупцем, а розділити мої продукти спеціальним роздільником, що знаходиться на її робочій зоні.
Додатково Ваш працівник Лідія відмовляється викликати старшого менеджера, для роз'яснення ситуації та складення скарги.
На жаль Ваша гаряча лінія не відповідає і скаргу зафіксувати online не має можливості на даний момент.
Заказа сегодня через заказ ю.а в Ашане продукты, куриные ножки, ужасные, 😠😠😠😠
Очень маленькие, как будто ножки перепёлки, синие, обветренные, липкие, не свежие👎👎👎👎👎👎✊, больше никогда заказывать не буду 😠😠😠👎👎👎👎 p.s.остальные продукты нормальные.
На Николая заказала ребенку сладости, оплатила 17 декабря в 11 дня. На горячей линии заверили, что в выходные доставляют. Доставка 1-2 дня. 2 дня молчание, заказ в статусе "обработки". Горячая линия только может отправить запрос. Вопрос: зачем они вообще. Отменяю заказ. Заказываю на другом сервисе. Через 8 часов ребенку привозят заказ. Вывод - с Ашаном связываться нет смысла. Потраченные время и нервы. Ещё и жду возврата денег
Купила замороженную камбалу весом более килограмма. При жарке она стала распадаться и нестерпимо пахнуть. Есть ее было невозможно и пришлось выбросить. Для меня как пенсионерки это ощутимый финансовый убыток, но хоть в больницу не попала после такой еды.
Ашан позиционирует продажу качественной продукции у проверенных поставщиков. Но эта покупка заставила меня сомневаться в этом.
Моя бонусная карточка 0098431
Курили сьогодні у Львові на Чорновола 16і пончики. Заплатили 37 грн за пусте тісто. Один був з чимось схожим на шоколад, але дуже специфіний присмак ароматизатора, ніби пластмаси. Ашан близько до роботи, була в них частим клієнтом. Після такого розчарування не хочеться туди заходити...(
Ужас, мы с супругом купили мясо - свинину, приготовили его и после употребления, через несколько часов у меня сильно отравление с температурой 37.5. При чем я знаю поставщика свинины в Ашан, сколько раз брали, пробоем не было, поэтому я подозреваю, что в магазине было неправильное хранение…это ужас. Как вы можете продавать некачественную продукцию???
Через приложение заказала микроволновку, оплатила. Но через пару часов перезвонили и сообщили, что товара нет в наличии.Хорошо хоть деньги быстро назад зачислились. Неужели нельзя указывать достоверную инфо, если уж берете сразу оплату. Сейчас рекламируют бесплатную доставку от 1000грн, но при заказе товара все равно бросает на самовывоз!Отстой!
