www.otzyv.eu

АШАН — отзывы

1422 отзыва • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
5: Отлично

Благодарность!

Добрый день, Ашан!!
Хочу выразить свою признательность Вам и благодарность за квалифицированный подбор кадров-продавцов-консультантов! Речь идет о магазине Киева с улицы Академика Вильямса,6А, там все практически продавцы милые и всегда подскажут-что, где и зачем) есть особенный работник Пётр Смульский, я специально спросила его фамилию, что б оставить своё Спасибо через мировую сеть! Он таки, как-то меня уговорил оформить карту, всегда с улыбкой и позитивом, очень внимателен не только за кассой, а в торговом зале. Каждый раз, когда пообщаюсь с Петром понимаю, что Вы, правда, стараетесь для нас-покупателей. Так держать и берегите свои ценные кадры такие как Петр Смульский!

1: Ужасно

Знайшли в хлібі шматки сходжі на дерево

купили в ашані багет їхнього виробництва, знайшли шматки які схожі на дерево, якщо купуєте там випічку, будьте готові, що вона може бути з сюрпризом

1: Ужасно

Шахрайство зі сторони Ашан, або як Ашан дурить покупців недоброякісною рекламою

До цього моменту в мене не було ще таких зауважень до жодного продавця, але, той маразм,що відбувається в Ашан, змушує про це повідомити, щоб всі покупці це мали на увазі.
Мала таку необережність, як розмістити замовлення на сайті Ашан.
На товар "Цукор 10 кг"
Як ви можете бачити на скріні сторінки магазину прямо на фото товару є маленький такий стікер "Безкоштовна доставка від 1000 грн".
Жодної іншої інформаці з приводу того,що при замовлені на 1001 грн і більше на сторінці не було, або ще хоч якоїсь інформації при замовлені на цю суму.
Оформила замовлення. На всіх єтапах оформлення замовлення, та оплати, жодної іншої інформації.
Гроші оплачено, замовлення оформлено і....трохи більш ніж через добу мені нарешті зателефонували з Ашан і повідомили, що тепер я ще маю заплатити 300 грн за доставку адресну, яку!!!! взагалі то було обіцяно безкоштовно!!!
Декілька днів перемовин з консультантами гарячої лінії Ашан ще раз довели мені, що з тієї сторони немає жодної крихти поваги до кожного покупця. і фраза "Нам важлива Ваша думка" зовсім нічого не значить.
Спочатку мені сказали, що фраза про безкоштовну доставку не стосується саме цього товару, або лише цього. І моє досить логічне питання "Чому тоді ця інормація є у вигляді стікеру саме на цьому товарі, якщо данна інформація не стосується цього товару?" Як Ви розумієте, нормальної відповіді я не отримала. Були варіанти, що я мала замовити якісь інщі товари на 1001 грн і тоді буде доставка безкоштовна. Звісно ж в мене досі є питання до цього моменту.
Але це ще не все. На всіх етапах оформлення замовлення, в тому числі при оплаті товару, ніде не було інформації про обмеження по вазі, чи про те,що це замовлення буде з платною доставкою
Крім неприємної розмови, розчарування в цьому магазині і бажанні розповісти про такі шахрайські схеми від Ашан, в мене нічого не залишилось.
Отож, якщо у Вас є бажання, щоб з Вас зробили дурника, або пояснили, що Ви як клієнт, який платить гроші, для них нічого не вартий, тоді Вам в Ашан!

1: Ужасно

Ніколи не купуйте в Ашані!!!

Тому що присилають завідомо зломані товари за які кошти повирнути неможливо люди будьте обережні некупуйте в ашані...

1: Ужасно

Невідповідність товару кнопкам на терезах

Неодноразово в Ашані відбувається неспівпадіння номеру кнопки на вагах з обраним товаром.На касі потім звинувачують клієнтів, що вони зважують інший товар.

1: Ужасно

Слідкуйте за цінниками

Сьогодні купляючи пральний порошок натрапила на велику халепу.Ціна вказана 339 грн, а пробили на касі 589. Якщо є акція - пишіть з якого числа і до якого, хіба так правильно вчиняти зі своїми клієнтами???

2: Плохо

Про програм пакунок малюка, ашан на вул. Лугова 12

Неодноразово купувала в них товари для немовляти, набір товару той самий, прийшовши цього разу на касі більшу половину мені не пробили, дивно якось 1 вид товару одна упаковка пробивається інша ж ні

1: Ужасно

Обвинили в краже

Сегодня утром делала покупку. После оплаты меня догоняет охранник и говорит чтобы прошла обратно . Женщина которая говорила с ним по рации обвинила меня в краже маски для волос.
Прежде чем садится за камеры , откройте глаза.
После этого не хочется нечего покупать в этом Ашане

1: Ужасно

Вечно все протухшее тут.

Мясо перестали брать, овощи перестали брать, рыбу аналогично... Вечно тухлятину парят. Сегодня траванулся кровянкой местной марки, как теперь понимаю второй раз с двух)))

1: Ужасно

Провеияйте ценники на кассе

Купил два хачапури по 12.50гр и хорошо что пошёл на кассу самообслуживания потому что на ценнике цена 12.50 ,а на экране 18.50 то есть на каждом товаре дурят на 6гр..Я раньше не знал что такую аферу проворачивает вроде бы солидный магазин.Проверяйте на кассе каждый товар потому что цена не соответствует.