www.otzyv.eu

Аукцион Violity — отзывы

652 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Удаляют лоты без всяких причин .

У меня в кабинете лежит не закрытая сделка , так как я отказываюсь отправлять дорогостоящий лот , просто наложенным платежом , без задатка , без страховки .
Админы , модераторы или кто там , взяли удалили мой второй лот со ставкой который ещё вообще не продан и торги не закончились . Всем желающим предоставлю скриншоты , как администрация торгует рейтингом , чтобы люди верили мошенникам .

5: Отлично

Якість та стабільність

Активність в лотах, стабільні продажі та адекватна модерація - це те, через що я з Віоліті вже сім років з дня в день. Майданчик точно гідний уваги тих, хто не хоче витрачати свій час та нерви впусту...

1: Ужасно

Администрация покрывает мошенников .

Покупатель выкупил лот , в котором не указано наложенный платеж а оплата на карту , платить отказался наотрез .
Я сделал ему посылку с услугой новой почты сейф сервис , которая страхует посылку , также , покупатель отказался платить , требуя наложеный платеж.
На что расчитано , на подмену посылки на почте ??
Администрация требует отправить наложеным .
Ценные посылки НИКОГДА , не отправляються наложеным , без задатка или без страховки . Зарубите себе на носу мошенники Виолити аукциона .
Больше не хочу работать с этой мошеннической конторой , в которой хотят то телефон купить за 1 гривню , то на почте кинуть на деньги .
Да ещё и правилам противоречат , своим же что создали ..
Написал в органы короче , может закроют этих кидал .

1: Ужасно

Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолти ужасный опыт!

Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолити ужасный опыт!
Покупатель купил лот 5 дней назад, в тот же день покупателя уведомили в чате что ждем даанные куда отправить его покупку, на что покупатель начал навязывать свои условия доставки, после вызова модератора в чат для помощи, модератор один день ничего не предявлял покупателю хотя со сторону покупателя уже была задержка, а на второй день после двух дополнительных жалоб через форму в лоте, дал покупателю 48 часов на решение ситуации.
Выходит следующая ситуация, покупатель уже на 2 дня просрочил сделку, а "добрый модератор" подыграл ему в затягивании сделки и добавил еще 2 дня на решение проблем, повторюсь проблема в том что покупатель не дает данные куда ему слать его покупку.
Есть подозрение что модератор в сговоре с покупателем, далее будем дополнять отзыв по ситуации.

1: Ужасно

Повна безвідповідальність

Вже писав про жахливу роботу, як сайту, так і адміністрації. Приблизно, ще з кінця листопада, я перестав отримувати підписку з деяких категорій... Неодноразово писав про негаразди з вини адміністрації, декілька разів мені дзвонили консультатнти, пропонували різні зміни у налаштуваннях..., але нічого не міняється. Вже 5 день, як покупець, який купив у мене лоти не з'являється в чаті... Викликати модератора в чат немає можливості, тому що інтерфейс розділу "продані лоти" не відповідає написаному в рекомендаціях (немає там ніякої кнопки з 3-ма точками, - нова версія)... Написав у чат, - відповіді немає! Подзвонив по тел., - ну ви знаєте "всі консультанти зайняті, - передзвонять вам через 3 хв.). Цілий день чекав, - не дочекався. Єдиний шанс, хоч якимось чином розворушити цю клоаку, це писати негативні відгуки на цьому сайті. Не розумію тих людей, якщо це звичайно не пригодовані..., які вбачають хоч якісь позитивні моменти. Я згоден витрати свій час і розбити БУДЬ-ЯКИЙ, на думку оглядача, позитивний момент.

1: Ужасно

Як я втратила великі кошти через модератора віоліті

Добрий день ,я жінка мені 45 років я маю 4 дітей чоловіка не мае він загинув на війні ,я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті різні речі і почалось з того що покупці які тільки зарееструвались на віоліті тобто новачки пишуть відправте новой поштой накладним платежем ,я пригласила модератора в чат по лоту і пояснила що я в лоті вказала предоплату але модератор написав що або я відправляю накладним платежем або угода буде розірвана з моеі вини я відправила 2 лота покупцю новой поштой в Харків але людина яка тільки зарееструвалась навіть не прийшла на пошту і не забрала лоти ,я пишу модератору що ви мені сказали щоб я відправила лоти тільки накладним платежем але покупець не бере трубку і не забірае лоти і тут почалось мдератор пише мені давйте його чекати в чаті 3 дні даеться щоб забрати лоти і отримати кошти назад я кожний день звонила покупцю але він не брав телефон ,модератору знов пишу що так ітак яж вам писала і просила вас як людину що давайте переведе кошти покупець і я відправлю лоти я на віоліті з 2008 року і вмене було раніше право предоплати і я була верефікована але модератор тільки відповідае раз в сутки тобто якщо ви йому щось написали то мінімум сутки вам прейдетьсячекати відповіді я на нервах звону на гарячу лінію віоліті це киівський стаціонарний телефон але трубку ніхто так і не взяв ,і тут почалось наступне модератор пише мені угоди розірвані з вени покупця ставте негативні відгуки вам буде повернуто комісія по 2 лотах ,але я пишу модератору а якже мені тепер повернути за дорогу новой пошти 140грн. на що взагалі мені було відправляти ці 2 лота як покупець не прийшов на нову пошту і не забрав 2 лота , і так я попала на 140грн. тобто я заплатила дорогу до покупця і назад , я пишу модератору ви розуміете що я іза вас втратила кошти на дорогу а він пише вам повернули комісію по лотах ,він не розуміе те що в мене діти без батька який пішов з первих днів захищати Украіну і загинув я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті речі і за модератора який повністью не компетентний втратила кошти і це вже не превий випадок коли він мені пиши відправляти лоти накладним платежем я з 2008 року нічого ніколи не відправляла накладними платежами поки не почалася війна і модератору нащати на моіх дітей які залишились без батька , я просила його як людину давайте хоч за дорогу візьмемо предоплату 140грн. але він сказав ні відправляйте накладним платежем покупець за все сплатить і от я вже так попала в цьому році 7 разів і за модераторів які не розуміють що рееструються люди не серйозні і не приходять на пошту і не забірають посилки зараз я не хочу більше нічого виставляти на віоліті бог есть на світі ви за все заплатите.

1: Ужасно

Дно яке прорвало

Читаєш відгуки людей, які зіткнулися з цими махінаторами і розумієш який розгул шахрайства процвітає зараз. У тому числі і я зіткнувся з цими дикунами, які придумали правила, як і кому відправляти товар. Це дно, де живуть нащадки Остапа Бендера.Ймовірно, що не довго залишилося чекати, коли на цю шарашку звернуть увагу фінансово-контролюючі, правоохоронні органи та прикриють цей гнійник.

1: Ужасно

Проблеми і як їх вирішує адміністрація

8 грудня я написав відгук: "Приблизно тиждень, як престав отримувати підписку з деяких категорій"... .12 грудня, в тому ж дописі, ще раз відмітив бездіяльність адміністрації... Сьогодні, вже 20 грудня, а "віз і нині там"... У мене запитання до адміністрації: "Ви вирішили цю проблему, чи чекаєте моїх наступних звернень, а поки просто відмахнулись від них"?

1: Ужасно

Бариги за 100грн, вдавляться.

Кривий Віоліті!! При торгах які не відбулись, вимагають комісію! Які по факту з мене зписання!!! Чи відбувся продаж? Чи ви забезпечили нормальне функціонування сайту?На момент торгів помилка 404 , це ФОРСМАЖОР і замість того щоб вибачитись і виправити! обидва, і модератор і той що продає, скиглять про 100 грн. ГИДКО!

1: Ужасно

При форс мажорі, головне їх комісія!!!!

Нещодавно, відбувся збій по всій платформі Violity! Виражалось в помтлці 404!
І здавалось би, що тут такого, Війна , але до того часу коли Ви несподівано для себе, стали переможцем!!!! А Ви й не збирались! Так би, мовити модератори(я думаю, студенти 2-3курсу), замість того ,щоб визнати збій 404! Полчали шукати, хто заплатить комісію з не відбувшихся торгів!!! І тут фантазія розгулялась!! В кого гроші? В покупця! ви збирались! І.Т.Д. А продавець, втратився! І переведіть кошти, комісію, за продажі!, ЯКОЇ НЕ ВІДБУЛОСЬ!!! (списали з двох людей! а продажу не було), продавцю!!!! Не сайт, а така собі платформа, без відповідальності , за , що небуть!!! Гімно!!!!