Жена довольная)
Покупал на годовщину кулончик, выбор пал и по цене и по весу и по красоте, изысканно, нежно и не как жетон какой то. Очень классное обслуживание, девочка Женя вообще помогла и подсказала, дала идеи) Спасибо!
Aurum — отзывы
185 отзывов • Отлично
Магазин как магазин
Была сегодня в Passage в Днепре, заходила к ним. Отличный ассортимент, конмультанты не навязчивы, посмотрела, выбрала, дали примерить и даже показали много похожего. Как итог купила по хорошей цене и ушла с прекрасным настроением
Гарне обслуговування
Дякую магазину Аурум за підбір моєї красоти яку я придбала в дрим танці,дуже ввічливі дівчата допомогли з вибором моїх сережок,які мені дуже подобаються!Обовʼязково прийду до вас за кулоном!!!!Ви найкращі
Любимый магазин
Люблю Аурум! Недавно купила здесь колье и серьги. Ассортимент просто огромный, глаза разбегаются. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Украшения шикарные, я в восторге!
Хрестик з Діамантами,в трьох камінцях сколи,виробник Kimberli
Друга ситуація,яка в мене склалася,і яка досі не вирішена,це Хрестик з діамантами,який був придбанив в магазині Aurum,виробник Kimberli,після ситуаціі з сережками цього виробника,я захотіла перевірити свій хрестик,вартість якого зі всіма знижками 9,5к,не пройшло і 5 хв як ювелір взяв його в руки,і сказав,що в трьох камінцях є сколи,перше питання яке я задала,си могла я при носці зробити це,але розуміючи,що алмаз(діаман)це один з найміцніших мінералів,я зразу це відкинула,носячи хрестик на тілі,такого бути не може,відповідно я його таким придбала,не знаючи про це,це перше,друге,діаманти в хрестику оцінили в 1500 грн,я була шокована таким градієнтом де 1500-9500,а повна вартість біля 12500-я не хочу писати грубо,але напишу Нас просто найо…ють,ну тобто,це анріал,я принесла цей хрест,ім на огляд ювеліра,вони відправили його на виробництво,нібито відправили,але це все під питанням,і звичайно ж так як Вам всім,написали механічне пошкодження,хоча не чказала нічого,в яких саме камінцях як саме я це зробила,мій хрестик досі в них на магазині,бо я не поіду за цим документом,навіть в руки його не братиму,бо я ім прислала схему,на якій промальовано де саме сколи,вони відмовляються разом зімною іхати до ювеліра,будь якого,щоб він оглянув хрестик і була присутня я і іх керівник,тобто,я чітко розумію,що я не наносила жодних механічних пошкоджень,механічне пошкодження дрібне,яке може бути на металі,це подряпина,від того зо золото мякий метал,все інше я не прийму і не приймаю,вони блокують тебе на всіх ресурсах,Kimberli повністю знімає з себе відповідальність,бо там є нюанс,якщо ти купуєш в магазина Кімберлі,ти маєш довічне обслуговування виробів,якщо тільки в aurum то 12 місяців,також спілкувалася з менеджером по персоналу Ольгою кімберлі,розказавши цю всю історію,вона мені відповідає,я би хотіла подивитись Вам в очі?????Це шо 90-ті,щей погрози,смотри в глаза…мене мало цікавить хто вона така,ні я ні Ви не повинні купувати такі речі,нас обкрадають і знецінюють!Моє питання залишається відкритим,перевіряйте вироби,які Ви там купуєте!!!!!!
Браковані вироби,сапфіри,які втрачають свій колір за декілька разів
Компанія Aurum співпрацює з багатьма виробниками ювелірних прикрас,один з яких Kimberli,це Вінниця,в мене склалася дуже неприємна ситуація,я купила сережки з колекціі кімберлі це Україна,з жовтим та блакитним сапфіром,одягала іх напевно разів 6,так як вони не дуже плотно прилягали мені до вуха,одного разу я заходжу в магазин Aurum,і розумію,що в них на вітрині такі сережки абсолютно прозорі,я починаю знімаии своі сережки,і розумію,що моі сапфіри мутні,настільки,що втратили блиск і навіть колір,продавці також дуже здивувалися,ситуація вводить мене в шок,бо це два маленьких камінця за не малі гроші,я приношу ці сережки до них на магазин,просто іх залишаю,а тоді починається справжне пекло,4 місяці я прошу замінити мені виріб або повернути кошти,продавці ігнорують всі моі запити,звинувачуючи мене,в тому що я нанесла умисно шкоду сережкам,я постійно робила перерви,бо спілкування з Тарасом і Максимом іхніми співробітниками гарячоі лініі,було невиносим,після плину часу,я звертаючя у захист прав споживачів,приходжу написати заяву,про те,щоб Компанія зробила незалежну експертну оцінку мого виробу,назначила дату і час,ким саме буде проведена експертна оцінка,ви маєте право на це,і тут починається справжнє пекло,яке вони влаштували в магазині,вони починають ховати моі сережки під полиці,іхній бухгалтер криком перебиває мене кожну 1 хв,ми просимо перестати забирати наш виріб,нам кажуть,що це не наш виріб,і що ми обманюємо,ми мали всі чеки бірки і так далі,вони знущалися над нами чотири години перш ніж перестати забирати сережки,просили залиши сережки в них на один день,пояснюю,вони хотіли нібито зробити чистку,а насправді підсунули б нам той самий виріб тільки новий,після купи дзвінків,нервів,криків,після написаноі заяви звинувачень,образ,ці хами нарешті повернули гроші,але через декілька місяців стається інша смиуація з цим самим Виробником,не купуйте нічого з цієї колекціі,бо я більш ніж впевненна,що каміння там неякісне,мало того,ви нічого не докажите,Вам скажуть,що у всьому винні Ви самі,почитайте відгуки,через один відгук люди пишуть все те саме!!!!Я не рекомендую ні компанію Aurum ні купувати там вироби,а якщо купуєте,йдіть до ювеліра і перевіряйте характеристики каменів,і чи вони натуральні чи синтезовані,в цих магазинах все під питанням,жахливий сервіс,лиш би продати(((((((
Неякісна каблучка
Не рекомендую купувати тут! За місяць користування каблучкою з агатом відпав основний камінчик! Я його знайшла. Обіцяли гарантійний ремонт 1.5 міс. Камінець тримається лише на клеї. Руки мила 2 рази з ним, швидко. Тобто, якщо гроза, а у вас немає парасольки теж відпаде??? Покупка замість задоволення приносить тільки сум. Збережіть свої гроші та нерви, не купуйте в aurum!
Приятные цены
Магазин Аурум приятно удивил. Купила себе кольцо с бриллиантом – очень довольна покупкой. Персонал профессиональный, помогли выбрать самое лучшее. Буду заходить сюда снова!
Подарок подружке
Искала подарок подруге и нашла его в Ауруме. Купила шикарный кулон, и подруга в восторге. Обслуживание супер, консультанты внимательные и приветливые. Отличный магазин, всем советую!
Пару слов о магазине
Обожаю Аурум! Купила себе браслет и серьги – просто супер! Персонал приятный, помогает с выбором. Цены нормальные, а качество украшений отличное. Буду ещё заходить.