Компанія дбає лише, як продати
Дороговартісний золотий виріб був придбаний цілим комплектом (+серги) на подарунок. Але кільце виявилось з невеличким брачком у вигляді неякісно закріпленого центрального каменю. Тобто камінь твердо сидить, але закріплений трохи бочком і крючок кріплення чіпляє одежу (тому і звернули увагу на недолік). Із проблемою звернулись до ювелірної крамниці в Києві у ДрімТауні, оскілки на сайті виробника міститься запевнення про гарантійне обслуговування. Натомість стикнулися зі звинуваченням типу "самі винні", що камінь (який закріплений і не рухається) провалений. Вердикт був винесений, що це механічне ушкодження, великим спеціалістом на прізвище Кізякова по пересланій фото! Висновок для нас один, якщо ми знайшли фінанси на купівлю такого виробу, то і знайдемо на порядне та якісне обслуговування. Але компанії AURUM радимо цінувати не лише власні інтереси, але і покупців за рахунок яких і існують подібні кампанії. До речі, виробники, які себе поважають, ніколи такого не дозволяють, якщо дбають про власний імідж.
