www.otzyv.eu
Цей автосервіс AVTIVNA залишив мене розчарованим! Майстри тут абсолютно не професіонали, вони виконують роботу повільно і некачественно. Ціни надзвичайно завищені, а обслуговування залишає бажати кращого. Сьогодні я заїхав на діагностику і весь процес був невпорядкований. Я не рекомендую цей сервіс нікому, ризикніть шукати іншого партнера для свого авто.
Жахливий сервіс у компанії Avtivna в Одесі. Під час мого візиту замість заміни гальмівних колодок, вони вирішили помалювати мою машину фарбою, і вимагали гроші за це. Навіть після скарг до керівництва, нічого не було зроблено. Перенесені витрати на ремонт машини та нерви - не варте цей сервіс вашої уваги. Тільки рівна дорога до конкурентів!
Повний брехня! AVTIVNA обіцяла швидкий та якісний ремонт, але насправді все виявилося неможливою мрією. Гроші витрачені даремно, обман та некомпетентність - ось основні риси роботи цієї компанії. Не раджу звертатися до них за допомогою!
Дуже серйозно не рекомендую звертатися до AVTIVNA! Вони не тільки затягнули з оголошенням діагнозу, але й підняли ціни в два рази після вже узгодженої домовленості. Результат робіт виявився міфічним і дорогою помилкою. Не варто грати з вогнем, обов'язково знайдіть інше місце для ремонту!
Те, як вони працюють з машинами і клієнтами - ДНО.
Ось моя історія (яка ЩЕ ТРИВАЄ).
Ну що ж, готуйтесь:
листопада 2024.
Я звернувся з питанням по паливному насосу (у ЛЬВІВСЬКЕ ВІДДІЛЕННЯ). Знаю, не саме просте питання. Проте там неозброєним оком було видно, що підсос повітря і все що треба було зробити, це знайти де. Знаю, теж не саме просте завдання. АЛЕ попри знайденихпроблем ще в самому насосі мене апсейльнули на миття баку, паливних магістралей, і 100500 монтажі і демонтажів, я погодився, бо авто дизельне, не нове, робив для себе- ПОГОДИВСЯ і чемно заплатив.
Насос вони зняли і відправили на ремонт кудись (на місці такого не роблять) і тримали мене МІСЯЦЬ. Телефон в них у львові працював через раз, а в Києвському концентрі зачасту годували "машина ремонтується, ось номер майстра на місці" (до якого, нагадую, не додзвонитись толком). За інформацією доводилось раз в тиждень їздитти на поклін через все місто.
Кінець Листопада 2024
все ж прийшло смс "Ваше авто готове" і я поїхав забирати. В процесі виявив, що люди, які бились в груди розповідаючи про регламенти (без яких не буду гарантії) навіть не поміняли ПАЛИВНИЙ ФІЛЬТР. Але сказали, щоб я підїхав через пару днів на його заміну і нагадали, що на роботу є 6 місяців гарантії...
Забрав, приїхав додому. Зранку знову те саме- пальне з бульбашками. + я перевірив бак знизу, всі болти - НІЧОГО не крутилось і не знімалось (КЛАСИКА).
Озброївшись плаком я таки заїхав до них назад де вже не тільки мінявся фільтр, а й дороблялась робота по усуненню повітря в системі. Я наголосив на ситуації з болтами і баком, мені пообіцяли гроші назад (яких я так і не побачив до сьогодні).
22 грудня 2024
Я поїздив не повний місяць і перед Різдвом я приїхав за місто, а назад вже повертався на евакуаторі... Бобік знову здох.
4 січня 2025
Так от машину лише зареєстрували в них в системі... невдовзі підтвердили що знову насос. хтось з клієнтів би зрадів бо гарантійний випадок, але...
+- 10 січня 2025
зняли насос і кудись знову відправили...
+- 20 січня
підчас мого чергового візиту (телефони просто все ще не працюють)я дізнаюсь... а нічого не дізнаюсь!! ніхто ні у львові, ні в києві не знає що там з насосом :) Проте таки вияснили: насосу хана. потрібна заміна. але мене запевнили, що буде гарантійна заміна. треба буде ЛИШЕ ОПЛАТИТИ МОНТАЖ/ДЕМОНТАЖ +-4000грн ХАХАХ
Людди мені ще винні з минулого разу, а просять ще. Хоча коли я це згадав, мені "любязно" запропонували скасувати оплату, так як саме +- ту суму мені були винні раніше. ЦИРК)
30 січня 2025
Сам зателефонувавши (так по тел ще й напряму до нового власника СТО) в Автівна Львів дізнаюсь, що насос вже поставили, але "щось він не рівно працює. Можливо треба його підшивати під машину. Але ми такого не робимо....". АХАХАХАХА (не смішно вже, якщо чесно)
це натяк " ей, забирай і сам ;%№"!*, нема часу нам по гарантії тут бавитись" ?
Сьогодні 11 Лютого 2025
я щойно говорив з кимось в Києві (бо львів поза зоною) і мені сказали, що на днях хтось набере (АХАХХА) і таки надасть якусь інформацію по моєму авто :)
Ось така от в мене історія з Автівна. Максимальна відʼємна професійністьі, відсутність вміння роботи з машинами (по всій видимості) і клієнтами.
Нема слів, одні емоції.
АУУУ, СХАМЕНІТСЯ!
Абсолютно недобросовісна компанія! Залишивши машину на ремонт, протягом чотирьох днів ніхто на неї не подивився, а коли спробував дізнатися про стан ремонту, телефон блокують. Жахливе обслуговування! AVTIVNA - шарашкина контора!
Погане СТО з неякісним обслуговуванням та шахрайськими діями. Їх відгуки - просто обман, не падайте на це! Ціни на ремонт зростають удвічі, а за повернення запчастин доведеться платити ще й 1500 гривень. Не рекомендую нікому, уникають цю майстерню за будь-яку ціну.
Не раджу звертатися до автосервісу AVTIVNA. Мені обіцяли швидко вирішити проблему зі стартером, але моє авто провело там вже тиждень і ремонту досі не зроблено. Нарешті, коли я прийшла забрати авто, виявилося, що проблема лише погіршилася. Велике розчарування!
AVTIVNA - это абсолютное разочарование! Приехала для бесплатной диагностики автомобиля, но вместо качественного ремонта, мне предложили непонятные и ненужные услуги. Механики проявили полное нежелание помочь и выглядели абсолютно не профессионально. Потратила время и деньги впустую! Не рекомендую никому обращаться сюда!
Зараз зрозуміло, чому деякі відгуки позитивні. Ціни тут просто дикий обман! Я аж втратив спокій, коли одразу після ремонту вимагали втроє більше за узгодженою ціною. Просто шахрайство і ненависть до людей! Дуже розчарувався.
