поганий сервіс
Постійно відвідую дану заправку, хороша ціна та гарна якість пального, але відчуття ніби ти приходиш додому до операторів, а не у громадське місце! Вони більше мабуть зацікавлені своіми справами у телефоні а не клієнтами!
АЗС Avantage 7 — отзывы
431 отзыв • Плохо
Не доливають
Заправляюсь не багато, так як їзджу тільки дім /робота, машина бере 10газу по місту, 20 літрів не вистачає навіть на 150км. Думала машина бере більше ніж треба, але ні, перевірила СТО, все норм, виявляється просто Авантаж дує повітря замість палива. Жесть. Не соромляться навіть на 20 літрах заробити! Авантаж на Троещині ШАХРАЇ. Обминайте їх десятою дорогою не ведіться на дешеве пальне, на більш дорожчий АЗС по чеку у вас вийде та сама сума грошей, тільки ви будете впевнені що спокійно доїдете до місця призначення. Всім миру.
Чабани це жах!!!
Заправка на очах просто стала найгіршою де був. Колись було приємно заправитись і щось перекусити, наразі персонал а саме касир Таня залишили дуже погані враження! Керівництву певно все одно.
Все чудово
Доброго дня, завітавши ранком на заправку, АЗС Avantage 7 Житомир що по вулиці Покровський 201, попити смачної кави,і заправити автомобіль бензином,оператор Світлана заряджає мене бадьорості на весь день.Заправних станцій багато,але люди які обслуговують тебе з всією душею, це те місце куди хочеться заїжджати коли навіть непотрібно.
Заправка на Авантаж с.Гора
Заправлявся газом, заправщик один на декілька колонок. Підключив і пішов, газ травив, пасажир в салоні це все бачив.В салоні воняло газом, три літри вилетіло в повітря, після чого сказали заплатить за вилетівший газ в повітря. Перепідключили до другого пістолета, заправили до повного. Побачив різницю, що заправили більше. Всі відморозились, наче все так і повинно бути. Лаятись не захотів, не було часу, послав своїми очима та поїхав далі.Будьте обережні, на цій заправці!
Команда Avantage7
В доповнення до свого відгуку. Ось так працює "команда манагерів, чи хто зна кого". Вони навіть відповідь не можуть написати без стилістичних помилок (вони цінують на СВОЇХ клієнтів), їм чхати на відгуки, а головне - "зряплата" капає.
Ответ представителя АЗС Avantage 7 понедельник, 23 сентября
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за незручності. Ми дуже цінуємо ваших клієнтів і хочемо виправити ситуацію. Запрошуємо вас завітати до нас знову, і ми особисто приготуємо для вас напої, які відповідатимуть вашим очікуванням.
З повагою, команда АЗК Avantage7
Заправляють "повітря"
Років з 5 заправлявся на Окружній біля Жулянського мосту. Якість - більш/менш нормальна. Ціна звісно радувала. Проте, починаючи з серпня місяця почали "наздоганяти" обсягом. Якщо до цього стабільно заливали в порожній бак 40-41 (при його об'ємі в 45), то вже потім трошки почали нахабничати. Перший раз був наприкінці серпня - 42. Ну, думаю може під нуль "викатав".
Другий раз у вересні 44. От тут вже запитав у заправників, що вони дують. Порадили "змінити колонку", на що відповів - краще вже заправку. Останній цвях на цій же заправці був всередині вересня, колу "запхали" 48, при ємності баку в 45. Тут вже їх порівняв із КЛО (до СОКАРу їм ще далеко :-)), і сказав, що це був мій останній візит на цю заправку. Далі пішли ОККО, той же КЛО (теж "намахують"). Потім змінив на інший Авантаж. Спочатку на Набережній біля м. Шевченка, а зараз вже останні рази на О. Теліги. По одеській трасі - завжди норм!
І що я хочу сказати. Вуаля!!! Все встало на норм (на Теліги - точно, бо на Набережній лив не повний бак, тому не буду поганого казати).
Я зробив свої висновки: все залежить від керівництва конкретного заправного комплексу! Там де з'явився "недолив" - шукай "руку/вигоду" керівника самої АЗС, а не мережі.
А взагалі, рекомендація менеджменту: зробіть на постійній основі або збір даних після відвідування клієнтів (ну невже тяжко "запилити" застосунок для мобільного, і тут не важливі знижки, бо ви отримаєте швидкий фідбек), або "таємного" покупця раз-два на тиждень. Ну, не ХХ-е ж сторіччя "на дворі".
На свою руку добре
Житомирська обл.С.Глибочиця автодорога Київ-Чоп. Крадуть паливо і нікого не боятся був постійним клієнтом, та після того як заправити 08.10.2024.десятому закажу.
Сервіс і персонал просто жах
Заправка в чабанах просто на очах змінилась в жахливу сторону. Касирка Таня (блондинка) просто хвора та неврівноважена людина. Кричить на колег, не вміє спілкуватись з кліентами. Позор вам! Куди дивиться керівництво?
Заправка в Гнідені
22.09.24 в 22-35годин заправлявся 95 бензином,заплатив за бензин 15літрів оператору і вихожу до авто а там біля автомобіля літра 3 розлитого бензину,у заправщика з горловини бензобака випав заправочний пістолет і розлився на асфальт біля автомобіля.в мене питання хто компенсує оплачений мною розлитий бензин?думаю змінити АЗС на іншу.