www.otzyv.eu
Я из Сумской области. Тарас Михайлович. Заехал на заправку ОККО, ул. Святошинская 34 б.Спасибо за гостиприимство. Спасибо оперератору Емине за тёплый приём и хорошее обслуживание. Буду рад ещё раз к вам приехать. Спасибо Вам. Доброго времени щсуток!!!!
30.04.2019 в 12.22 (согласно чека) был заправлен бензином в дизельной машине, среагировал вовремя остановился в 10 км от АЗС Окко (въезд а Одессу со стороны Киева), набрал горячую линию ОККО сообщил проблему все были любезны, но эвакуатор вызывал самостоятельно, устранение подобной неисправности длилось 3 часа, Спасибо отдельное мастерам Роял Моторс г. Одесса сделали все оперативно. Все расходы на компенсацию предоставил менеджеру ОККО, но вот уже прошло 10 дней и решение не принято. Подобное происходит с моим автомобилем именно на Окко уже второй раз , в первый хорошо сам увидел бензиновый пистолет в баке своего АВТО, хороший проблему решили тут же на заправке. В этот раз не доглядел. Господа ТОП менеджеры ОККО желаю Вам оказаться в такой ситуации и решать проблему самостоятельно, научитесь хотя бы быстро реагировать на компенсацию затрат.
Поставьте уже в Бердичеве нормальную кофемашину с большими порциями, самообслуживанием и okkopay. Поставьте уже в Бердичеве нормальную кофемашину с большими порциями, самообслуживанием и okkopay.
Был клиентом "ОККО" 15 лет. Устраивало почти все, нормальный бензин, широкая сеть, неплохое обслуживание, но за последних пол года замечаю, что ОККО уходит в крутое пике по качеству обслуживания. Раньше кофе было, за редким исключением, довольно вкусным и на всех заправках ОККО, туалеты были чистыми и работали. За праздничные дни пришлось поездить по стране, соответственно по привычке заправлялся и отдыхал на АЗС ОККО. Нормальный кофе был только в Луцке, в Черновцах - кипяток, заправленный чем-то напоминающий кофе, в Хотине, вообще не работала кофе-машина, в Старовойтове напиток, а не кофе. Туалеты, отдельная песня, я понимаю, что праздники, людей много, но нельзя так запускать, а в Хотине и Теребовле, вообще туалеты не работали. Дальше - больше, имел неосторожность позвонить на горячую линию ОККО, чтобы обрисовать ситуацию. Сначала все было хорошо, позвонили, извинились, сказали исправятся, но через день, когда я выехал за границу начались опять звонки с горячей линии с опросами о качестве обслуживания, первые два раза я объяснил "менеджерам", что я за границей и прошу меня пока не беспокоить, ха, размечтался, мне продолжали названивать с периодичностью каждых 30-40 минут, пока я не отключил на несколько часов телефон. Зная не по наслышке, что такое управление качеством могу утверждать, что только одной связью с клиентом вы качество не улучшите, исправляйтесь и быстро, иначе потеряете всех клиентов.
Не можу збагнути, чому у клієнтів ОККО зі стажем ( я близько 7 років) знижка на бензин менша, ніж у свіженьких? Тільки для того, щоб заманити їх до себе? Де ЛОГІКА, шановні менеджери ОККО?
Здорово!Хмельницкий .Пр.Мира 102/1.06.05.19.около8:00.Оператор Катерина.молодец,подсказала,помогла,просто молодец,.Поощрите.,пожалуйста .Олег.Киев.буду уточнять.
Приехал на заправку ОККО на Калиновку и просто ахренел, персонал хамит, на заправке очень грязно, заправщик отказался мыть окна, я так понимаю у них свой прайс насчёт мытья окон
Приехал на бензоправку ОККО по улице Громовой, город Мариуполь. Бак был почти пустой, но двигатель ещё не заглох. То есть бензин в баке ещё был. Бак 69 литров. Попросил заправить "До полного". Когда на счётчике бензоколонки появилась цифра "71 литр", сказал -- "больше не надо, с таким успехом, вы и 81 литр зальёте".
Заправился газом на заправке ОККО в Калиновке на Житомирской трассе. Заправляли двумя чеками, случайно вместо моей машины подключили другую, правда заправленный вернул деньги, В баллон моей машины (даннные ГБО см. фото) помещается максимум 58 литров газа. У этих воров чудом поместилось 66,41 л. При следующей заправке до полного бака был посчитан расход топлива, который составил 19,8 л/100км. Если без воровства расход бы составил 14,9 л/100км. За четыре года езды на газу только один раз такое было, КЛО в с.Стоянка умудрились заправить 73 литра. Объезжайте этих воров, контакты главного вора заправки во вложении.
н**уеют на полном ходу, особенно на газе,бак 41 литра,а по счётчику 43, ху**я полная,вселедущий раз обольем бензином или бочки газовые или заправщика и подпалим
