www.otzyv.eu

АЗС ОККО — отзывы

4656 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
3: Нормально

объединение карт

Уже месяц не могу объединить карты, на номер телефона звоню, оператора живого там нет, ответ интерактивно. Набираю номер карты, говорит такого номера нет. Подскажите как объединить?

3: Нормально

Знижка постійним клієнтам!

Дуже "подобається" знижка постійним клієнтам. Сидимо з колегами і виявили таку тенденцію, чим частіше заправляєш авто тим менша знижка жде наступного місяця. Тим хто давно не заправлявся 3 грн/л, а хто частіше 2.60 грн/л, ще частіше 2.30 грн/л. З таким підходом тільки можна позбутись постійних клієнтів, а не набути. Ще здається, що людей похилого віку відлякують цінники АЗС, так як вони не будуть заморочуватись і оплачувати окко рау, враховувати знижку від кави, та ін. Вони бачать цінник і їдуть туди де ціна вказана без різних програм.

1: Ужасно

Воруют топливо!!!!!!

Ранее была клиентом ОККО много лет,попрощалась с ними по причине периодически частых невероятно больших заправочных цифр литража.СпустяСнесколько лет решила снова заехать на ту же заправку,но уже заправиться газом.....Люди!!!!!ну как можно, вместо 10 л которые максимум могли вместиться в бак полный на 2/3, влить туда 23!!!!!!!!литра!!!Еще и при этом усмехаться!я почти живу в машине и знаю какой расход может быть даже в разное время суток!проехала 100км в в смешанном режиме и на ОККО получила расход 23/100....У меня просто нет слов!!!!Киа рио 1.6 .....!!!!!

1: Ужасно

Изменение получения праздничного кофе

Пришло СМС о бесплатном праздничном кофе,последние 4 года получал его в течении недели после ДР,ночью заехал на АЗС взял кофе и ... с меня списали 25грн! Оказывается поменялись условия получения данного кофе,оповещений никаких не было! В общем ОККО таким образом оставляет о себе негативные эмоции,теперь я никому не буду советовать данную АЗС,хотя раньше советовал всем. Ах да, оператор даже не уточняла какой кофе я хочу брать,могла б оповестить,что на бесплатное не успел.

3: Нормально

Okko Pay

Okko pay як завжди мене обдурило, гроші списалися, а бали не нараховувались. Звертався на гарячу лінію fishka, вже три тижні вирішують питання по нарахуванню балів по картці fishka №1000365287596. В цілому заправкою задоволений - якісне пальне, недолив мінімальний. Програма лояльності відбиває бажання тут заправлятися.

1: Ужасно

подкачка колес

заехал 4,03,19 утром подкачка колес не работает, хотя на карте заявлен этот сервис

1: Ужасно

Окко на Бориспольской трассе

Добрый день!

Заправил ДТ 50л 02.03.2019года, проехал 260км. Сутра 03.03 завестись не мог, замерз дизель в топливном фильтре которой неделю до этого был заменен на новый.
За 5ть лет заправок где угодно - первый подобный опыт. Ночью было всего -6 дней +6.

3: Нормально

Заставляют мошенничать на заправке

Создаются условия при которых невозможно работать без нарушений. Заставляют покупать за свои деньги товары магазина и хот кафе. Недостача по магазину в месяц до 20 тысяч. Без разрешения менеджера нельзя уходить с работы. Может так задержать на 2 часа после смены. Как тут не нарушая служебные обязательства не начать пользоваться картой фишкой и не проводить ее на топливо , что бы потом с начисленных баллов выполнить план и уйти домой? Заставляет руками оператора делать черные дела и схемить с фишкой. Пробивая с рабочей картой фишкой товары хот кафе со скидкой, а на разницу в деньгах пробивать ещё хот доги для выполнения плана за месяц. А когда КРВ выявляет такой факт начисления баллов - то работника увольняют и говорят что это было лично его решение. Все бояться потерять работу и молчат об этом!

1: Ужасно

Обслуговування

АЗС 29 м.Калуш мене не влаштовує обслуговування одного із ваших операторів -касирів а саме Павлюк Микола, постійно не задоволений , не привітний. Яке він мае право із зверхнім тоном та підвищенням голосу запитувати де я взяв талони на пальне ,я відповів в придорожньому кіоску біля АЗС там де і ви купляете , після чого не побажавши ( Щасливої дороги ) сказав їдь геть звідси Хіба кліент із талоном це вже не кліент? .Маю інформацію що ваш оператор купляе талони на пальне з метою особистого збагачення відпускаючи їх на АЗС. як доказ перегляньте ваші відеозаписи на протязі його змін та переконайтесь в правдивості .надіюсь приймете міри

5: Отлично

Купивля

Здраствуйте, интересуют так сказать списаные бензовозы ОККО, которые заменили новые SCANIA.