Нормальная заправка
Не очень популярная у моих знакомых, ругают ее почему-то. :) У меня с ней не было проблем. Заправляю только Ventus, в том числе в достаточно"капризный" 1.8 tsi, ни с одной машиной еще не было проблем из-за топлива.
АЗС ОККО — отзывы
4656 отзывов • Нормально
Лучшая АЗС на сегодняшний день
Являемся постоянными клиентами Окко.
На сегодняшний день, на наш взгляд это лучшая АЗС ( по крайней мере в Чабанах это именно так). А т.к. АЗС давно стал не только заправкой, но и местом некого отдыха, то буду говорить не только о топливе.
Всегда очень приятное обслуживание. Ни разу не встречала хамства.
Всегда чисто, в туалетах всегда убрано, есть бумага, мыло, всегда работающая сушилка для рук.
Топливо отличное, машина чувствует себя хорошо.
Еда вкусная, часто берем бургеры и донаты. Всегда все свежее. Правда бургеры дороже чем в Макдональдс, и пончики достаточно высокой цены ( не очень приятный факт, хотелось бы немного ниже стоимость).
Самое удивительное, но кофе вкусный! И это на обычном АЗС!! Кофе действительно очень хорош, нет привкуса горелого, и прочих запахов, сердце после него не колотится. Какао очень вкусное! Единственное что хотелось бы, что бы возле кофе-машин были держатели на несколько стаканов, а то неудобно нести, когда берешь кофе на 4-х например. И пакеты в которые кладут еду, хотелось бы все же с ручками, как раньше, т.к. опять же неудобно нести в руке.
Один из минусов это очередя, слишком много людей, которые толпятся возле касс, и нельзя ни повернуться, ни развернуться. возможно имеет смысл пересмотреть рассположение зала, перенести кассы с оплатой за топливо в одну сторону, а хот-доги и бургеры с кофем в другую сторону.
Спасибо большое, за действительно хороший качественный сервис.
Пульс-95 качество бензина плохое
Заправился на АЗС Харьков, пересечение Клочковской и Новгородской - машина дергается при переключении передач... машина новая, коробка автомат, периодически были проблемы с этой АЗС, т.е. это уже не в первый раз. И то что вы делаете пробы не день в день - не показатель что отклонений нет, нужно делать каждый день чтобы ловить тех кто мешает бензин!
ОККО Pay
Раньше заправка ч/з Fishka - OKKO Pay не вызывала особых нареканий, но с конца 2018 не смог ни разу заправиться.
Но самое ужасное, что никто помочь на заправке не может (да и не хочет). Вот у WOG-а аналогичная программа работает куда лучше. Наверное, прийдется делать какие-то выводы.
невідповідність посаді
Уляна Голуб - зразок мерчендайзера, але ніяк не дивізійного менеджера. Якщо людина не на своєму місці - це проблема для підприємства на якому вона працює. Пишу не для отримання відповіді, а для того, щоб вище керівництво задумалось кого ставить до керівництва дивізіоном. Не думаю, що негативний вплив цієї людини на працівників, які заробляють гроші для компанії надасть позитивні плоди.
Дякую.
Обслуживание на заправке Софиевской Борщаговка, ул. Киевская, 38
Заехали исключительно за кофе. В абсолютно пустом зале уборщица терла шваброй всё время пока я готовила кофе вокруг моих ног. Оставила швабру, приставленный к кофейному столу - она упала на меня 2 раза. У меня нет претензий к этой женщине, которой никто не объяснил ценность клиента и для чего, вообще, эта заправка, как впрочем и её деятельность, существует. Как бы не старалось начальство, какие бы бонусы и акции вы не придумывали для клиентов, итоговое впечатление всегда оставит персонал. На большинстве ваших заправок он оставляет желать лучшего.
Мойка на заправке окко
На заправке ОККО по адресу г. Житомир ул. Ватутина 10В действует автоматическая мойка. 20.01.2019 года (воскресенье) решил помыть машину. Кстати заезжаю на эту мойку не первый раз. После использования пенки за 30 грн. я успел покрыть только полмашины. Непонятное тело, как он сказал, только для открывания дверей, ничего в этом плохого не видет, хотя до этого 30 грн хватало на мытье всей машины. Книгу жалоб не дали в связи с ее отсуствием, как они обьяснили. У меня вопрос: на заправле с таким уровнем обслуживания должны быть такие лохотроны?
Прекрасный персонал. Хорошее обслуживание
Заправляюсь только на Окко. Всегда приветливый персонал. Хорошее обслуживание.
Чистые туалеты.
Хороший кофе
⭐⭐⭐⭐⭐
Замените кофе!!!
Добрый день, пользуемся услугами ваших заправок регулярно, все устраивает. Сервис, ассортимент, чистота на уровне. Но с кофе беда, невозможно сделать даже глоток, настолько он горький, кислый, не ароматный одновременно. Очень хотелось бы, чтобы на заправке такого уровня и кофе был соответствующий. Будем надеяться, что отзыв чем-то поможет)
Клиентоориентированность
Добрый вечер! Зашла на ОККО на Днепровской набережной, пока машина была рядом на мойке. Купила некие продукты и чай. Когда подошла к автомату налить себе горячей воды, перепутала кнопки на экране и нажала на кофе, которое начало литься в поддон кофемашины, поскольку стакан стоял на отметке для чая. Я обратилась к девушке-кассиру и сказала, что по ошибке нажала не ту кнопку и в итоге кофе вилился. На что мне девушка сразу ответила вам надо будет заплатить за кофе:-))))) не поинтересовавшись в чем дело, не предложив помощи и все такое. Зато, когда рассчитаввешьчя на кассе- милые работники то и дело постоянно всячески предлагают дополнительно купить ещё несколько наименований. Я естественно заплатила за кофе 37 гривен. Вопрос не в деньгах- а в отношении, лояльности к клиенту- я вообще могла б ничего не говорить кассиру, а тупо развернуться и уйти, не заплатив, но так не поступила. Не думаю, что каждый кофе сирого подотчётным в этой кофемашине:-))))) смешна сама мелочность и «приветливость» персонала. Обратите внимание ))))