www.otzyv.eu

АЗС ОККО — отзывы

4656 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Это полный П***

Сегодня был в дороге и приходит сообщение,что все мои баллы списаны в другом городе по виртуальной карте,которая у меня в телефоне,1100 баллов, только планировал заправиться,карта 1008000693863

2: Плохо

Товар ненадлежащего качества

Купил омывайку зимнюю -22 на заправке ОККО в Харькове просп. Петра Григоренка, 10/14 . С приходом небольших морозов, а именно -2, все забилось. Только, когда машина нагревалась, тогда еще более-менее.

В общем приятного. Хотя и заправляюсь у них постоянно. Топливо вроде неплохое.

2: Плохо

Не учитывают скидки

Пришла смс с кодом на скидку 4 грн./л. при условии заправки до полного.При заказе,предупредил кассира о наличии кода,ответ-заправим-скажете.Итог: заправил 45,01 дизель пульс,чек#4736,скидку не учли,сославшись на невнимательность.

2: Плохо

Грубые сотрудники

Грубое поведение особенно Анны Селезневой Херсон. Прошу руководство провести беседу с данной сотрудницей.

1: Ужасно

Не рекомендую хоть и скидки на газ и бензин с картой.

Не рекомендую хоть и скидки на газ и бензин с картой. Но не доливают газ. Заправил 28.11.2018 25 литров газа, проехал 20 км нужно было фильтр газовый менять, полез балон (обьем 42л) перекрыть, а там одно деление максимум 12-15 л. Авто Део Ланос. И так я понимаю будет постоянно. Просто заправка по пути.

1: Ужасно

OKKO Pay – і без бензину, і без грошей

Будьте обережні із OKKO Pay і добре подумайте, перш ніж заправляти машину із цим сервісом, якщо не хочете залишитись і без пального, і без грошей! Шахрайство у чистому вигляді виглядає приблизно так.
З 16.11.2018 очікую повернення 2 помилково списаних коштів системою OKKO Pay за повний бак бензину (а це, на секунду, майже 3500 гривень). Через помилку системи, OKKO Pay списала гроші за заправку повного баку бензину аж 3 рази підряд, при цьому колонка заправку так і не розпочала. Витратив 2 години часу на АЗК, аби просто отримати вже сплачений тричі (!) бензин, в результаті менеджер заправив за службовою відомістю, з OKKO Pay колонка так і не запрацювала. Гроші обіцяли повернути спочатку протягом 15 хвилин, потів протягом 3 банківських днів, наразі пройшло вже 12 ДНІВ, а повної суми ВКРАДЕНИХ у мене коштів мені так і НЕ ПОВЕРНУТО.
Контакт-центр 0 800 501 101 абсолютно неспроможний надати будь-яку інформацію, до того ж постійно бреше, що за моїми зверненнями зі мною обов’язково зв’яжуться протягом дня, однак за 12 днів жодного разу ніхто не перетелефоновував. Скарги на роботу контакт-центру через постійне повідомлення операторами неправдивої інформації також залишились без будь-якої реакції.
Так само зник менеджер АЗК, на якій відбувалась заправка.
Довелося самостійно дізнаватися контакти бухгалтерії ПАТ "Концерн Галнафтогаз", аби отримати бодай якусь інформацію про помилково списані OKKO Pay кошти, але це не вельми допомогло: бухгалтерія так само вигадує все нові причини, чому й досі не повернуто кошти, наразі списуючи всі проблеми на ТАСКОМБАНК, в якому обслуговується система OKKO Pay.
У мене просте питання до OKKO: скажіть будь ласка, чому я маю витрачати стільки власних сил, нервів і часу, аби домогтись від вас повернення моїх власних коштів помилково списаних з ВАШОЇ провини?! Чому мене мають цікавити особливості проведення вашого бухгалтерського обліку і банківські правила, коли це НЕ МОЇ ПРОБЛЕМИ?!
Тому, що вам так зручніше? Для будь-якої юридичної особи, особливо задіяної в сфері торгівлі, не складає великих незручностей провести простий переказ коштів, а вже потім самостійно розбиратися із власним банком.
Я вимагаю негайно повернути викрадені у мене кошти і припинити шахрайські дії з боку OKKO.

4: Хорошо

Від дружби до ненависті - один крок.

Доброго дня! Заправлявся на просп. Леся Курбаса, 2-Ж. На запитання: "Чи зимовий Дизель Пульс?" - отримав відповідь "-ТАК!". Але чек видали на літній. Тепер сиджу та чекаю результат лотереї. Висновки робіть самі. Свої я вже зробив. Можливо ви втратите постійного клієнта.

1: Ужасно

Чорна пятница на окко

Всем здраствуйте!Как проходила чорная пятница на заправках!В связи с тем что работникам азс не платят за отработанные часы идут массовые увольнения!Поток авто на выходных был более чем перед праздниками вот только был ли удовлитворен каждый клоиент?На кассах один оператор вместо двух так как работать некому на колонках один заправщик так как сокращение а поток машин все больше и больше!Сегодня директор вообще сказал что часы отработанные пишутся только стоко скоко планируется и никого не интерисует кто сколько работает!А скажите заплатят ли персонале вдвое больше если они работают по одному вместо двоих?Почему кто то решает сократить штат который никогда не был на кассе или на колонках и почему эта особа не приедет и не попробывает себя в роли персонала?Щиро просимо человека который отвечает за штат и количество человек на АЗС приехать в Киев и стать на колонки и кассу!Отзыв напечатан сотрудниками нескольких азк и снят на видео с комментариями и в случае удаления выкидается во все соц сети ютуб и прочее!Очень хочется посмотреть на работу умного офисного!Это касается азс города Киева и области!"

1: Ужасно

Їжа

Купувала каву на ОККО.
Працівники дуже настирливо рекомендували купити донатс до кави .
Ну вже після стількох прохань не зручно було відмовляти . Купила , але коли скуштувала то була в шоці , бо мабуть олію для приготування не змінювали дуже давно . Настільки був гіркий присмак , що не передати словами . А ціна зі знижкою 23 грн.
За що скажіть будь ласка ?
За те що усю майбутню дорогу вас нудити буде від такого присмаку?

1: Ужасно

Не вір очам своїм, вір совісті моїй

Отримав кілька днів тому СМС про знижку 5 грн за 1 л. на ДТ Пульс в суботу та неділю. Зимою виїзджаю рідко, тому вирішив з такої нагоди та халяви заправити повний бак, заправлявся на АЗС м.Сарни, Рівненська обл 25.11.18 р. в 15 год.54 хв, 07 с., чек №0404. На моє питання, чи зимове ДТ- "пістолетчик" відповів- сніжинку на стеллі бачити, отже зимове, але дивно заухмилявся. Питаю на касі в касира- яка гранична температура фільтрації ДТ-Пульс, що зараз продається- відповіла спочатку - -22 градуси, потім взагалі сказала, що мінус 40. Сертифікат я просити не став, людям стараюсь вірити. На кассі на табличці писалось, що ДП Пульс- зимове пальне, Мозирського НПЗ. Їду далі, по дорозі заїхав ще на одну АЗС "ОККО" в с.Берестя Дубровицького р-ну, запитав те ж саме, касир звірившись з сертифікатом відповіла- ДП Євро- зимове, ДП Пульс- літнє! Заїхав додому, на другий день заглянув в чек АЗС м.Сарни і о..уїв - "ТМ Pulls ДП-Л-Євро 5-ВО" (літнє). Що тепер маю з ним робити? Виїздити не можу злити теж. Колись мою знайому з коханцем зловив в постелі чоловік, вона відповіла так як я назвав заголовок. Відповідь ОККО буде того ж типу і про те шо вони 20 років бороздят простори всєленной... Видалять відгук- напишу заяву в органи про шахрайство, розпишу в газетах (маю знайомих в цій сфері). Неприємно заправлятись, де тебе дурять. Нешановні- заберіть свою бадягу, верніть гроші. Самі собі зірочки в рейтингу ставите. Відгуки краще почитайте