www.otzyv.eu

АЗС ОККО — отзывы

4656 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Не повага до клієнта

Добрий день не зміг чомусь додзвонитись на вашу гарячу лінію,я просто обурений поведінкою вашого працівника Петльованої що в Червонограді,вчора був на заправці замовив 2 кави з молоком,а вона умудрилась зробити їх з однієї великої закрила собою апарат,кава не смачна,зовсім не те що мало бути,я вже знав що вона так робить,знайомі з нею вже сварились.зробив зауваження,попросив зробити нормальну каву і дати чек,вона лише засміялась і сказала що нічого переробляти не буде.,а чек вже викинула.Як так?Заробляє?Це не припустимо.
Також чай не смачний,з магазину дешевий.
Прийміть будь ласка міри,щодо даного працівника,ви втрачаєте постійних клієнтів.

3: Нормально

Ленятся пистолетчики

Хотелось бы уточнить, обязан ли пистолетчик подходить к подъехавшей машине. В Харькове на заправке ОККО по адресу Роганская 63А их почти всегда их нет!!! Постоянно до последнего морозятся, хотя заправка пустая. Также актуален вопрос на какую сумму нужно заправиться чтоб поучаствовать в акции фишки, один день это 600 грн , другой 400 грн( бенз95 пул)?

1: Ужасно

Ище

Ище одно.
По правелам техники безопасности при приеме бензовоза должны перекрывать заправку на время слива. Тебе дают это на подпись чтобы так оно и делалось. Но недай Бог в реальности ты закроеш заправку,ты зразу ж вылетиш с этой роботы. Конечно бензовозу как минимум нужно слеваться чиса два, компания ж какие деньги потеряет. А если чтото случается,они зразу все стрелки переводят на тебя мол почему не закрыл заправку. И я уверен если на 44азс закрыли б заправку на момент слива бензовоза то топлево б не смешали и не пострадало б сколько людей которые позаправляли свои машыны. Тебе и нужно стоять возле бензовоза пока он сливаеться и поставить его на приход,позаполнять кучу документов,одпустить людей которые стоят в очереди бо не дай бог ктото пожалуеться из них зразу ж штрафуют. И если бензрвоз простоит дольше нормы на заправке зразу тоже штраф персоналу азс и водителю за простой бензовоза. Так вы представте в каких условиях тот бедный оператор принимал тот бензовоз,я щитаю что його вены в этом нет, виноваты вещестоящии руководители. Так что делайте выводы...

1: Ужасно

ужасное отношение персонала

Добрый день. Хочу написать отзыв о заправках ОККО. Являюсь клиентом с 2010 года. Всегда мне нравились эти заправки, старалась всегда заправляться на них. Бензин хороший, обслуживающий персонал внимательный и всегда улыбаются.
Но хочу написать об одном случаи, который меня очень возмутил и серьезно обидел. 7 октября мне исполнялось 50 лет и решили мы с мужем отметить путешествием по западной Украине. 6 октября заехали на заправку в городе Гайсин Винницкой области, я вышла из машины, заправщика не было ( но здесь без претензий, потому что женщина заправляла другие машины), сама открыла бак( муж находился в машине, у него после перелома сильно болела нога), вставила пистолет в бак и пошла к операторам расплачиваться. Обслуживал сначала парень, потом подошла девушка. Я ее спросила:- а есть у вас заправщики, на что она ответила, что есть и к моей машинке уже подошла заправщик. Я ее попросила, что бы она передала по переговорному устройству, чтобы протерли лобовое стекло ( все-таки уже проехали 460 км). Девушка передала мою просьбу заправщице. Второй оператор-парень говорит не очень тихо девушке:- может ей еще двери и колеса помыть?! Я это конечно услышала и спросила его: - разве я попросила чего-то необычного и протереть лобовое стекло, разве это не входит в вашу услугу? Далее последовали какие-то непонятные и невнятные объяснения и сказал, что я не правильно поняла его шутку. Потом девушка пробормотала что-то с поздравлениями с моим юбилеем. Вообщем никаких бонусов я не получила. Негатив остался. Возвращаясь назад, проехала эту заправку и пришлось заправляться на ВОГе в Умане.

1: Ужасно

Проблема после заправки

Вчера вечером 9.10.16 Заправились 95 бензином (заправляемся только тут).Сразу почувствовали изменения мощности двигателя.Не успели осознать , так как проехали совсем чуть чуть(живем рядом) Утром с ребенком в школу ,а машина тупит не тянет.Приборная панель ошибок не показывает.Возмущению нет предела. Как теперь доказать плохое качество бензина ? .И главное что делать с машиной?

5: Отлично

Хорошее качество топливо но есть нюансы

Уважаемая компания ОККО,большое вам спасибо за хорошее топливо, в 90 процентах случаев заправляюсь на ваших заправках,совсем недавно столкнулся с "разводом" по поводу покупки талонов на топливо именно вашей марки
,суть такова подходит человек под разным предлогом пытается продать талоны на топливо,печать талонов выполнена некачественно что и спасает в этом случае,просмотритеть интернет довольно много фактов об этом я думаю стоит обратить внимание на данный инцидент и как один из вариантов это информирование водителей при заправке на АЗС(заправщиками-операторами,кассирами) с наглядной демонстрацией ваших оригинальных топливных таллонов.Данный инцидент произошел в городе Киеве.Для обратной связи pavelko_94@ukr.net

5: Отлично

Люблю свою роботу

Погані відгуки про роботодавця тут пишуть тількі ледацюги які не хочуть працювати, а тільки зарплату отримувати. Робота від слова робити, працюю в компанії два роки і не маю жодних нарікань, а ті які скаржаться про те які вони бідні та нещасні то нехай звільняються та шукають краще.

1: Ужасно

Ужасное обслуживание, полная некомпетентность

Ужасно не довольны обслуживанием и отношением к клиентам на заправке ОККО на ул. Семена Скляренка, 4. Как оказалось, персонал слепой, глухой и необразованный. Никогда не подпускайте к машине худого светленького мальчика, он угробит вам машину. Сказали заправить евро дизель - влил евро бензин 95. Его совсем не смутило, что на лючке бензобака было написано большими буквами DIESEL. Он этого не видел, зачем вообще смотреть куда-то. Сразу, увы, не заметили, что нам влили не то топливо, но нам повезло, в насос не успел закачаться бензин. ОК, позвонили в ОККО, предъявили претензии. На СТО все прочистили, сделали неплановое ТО. ОККО по началу обещали компенсировать хотя бы частично. Тянули кота за яйца несколько дней. Но в итоге обвинили во всем нас. Сказали что мы можем обращаться в суд. Отлично!
Мы были постоянными клиентами этой "замечательной" компании, но теперь нашей ноги там больше не будет. И другим, кстати, не советуем! Менеджеры видать всех хотели, заправщики тоже. Уровень обслуживания и поддержки на катастрофическим низком уровне. Кстати, чтобы не быть голословными, вот ссылочка на подобный случай на ОККО, залили не то, их вина, но морозятся, https://www.offroadmaster.com/topic/38589-%D0%B0%D0%B7%D1%81-%D0%BE%D0%BA%D0%BA%D0%BE-%D0%B2-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%BD-%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D1%82/page-4 . Мы вообще ужаснулись, когда начали искать в интернете, количеству подобных случаем, случившихся как раз на ОККО. Так что нужно всегда читать отзывы. Мы теперь ученные! И надеемся, что вы научитесь на наших ошибках!

1: Ужасно

Обслуговування кошмар

Доброго вечора,вчора заіжала на одну з ваших запровок у м.Липовець.Обслуговування там просто жах!Таке відчуття що вони там німі або нарошно не замічають клієнтів.Ніякої ввічливості,все що вони мені запропонували це сказали "шо давати" всеодно шо до якогось друга говорят!Не спитатись в мене фішки,сидить касір і заправщик щось між собою розмовляють а мене даже не замічають,до того ж здачу не додали і це в них там так постійно вроді копійки але не приємно.Що за керівник шо наберає такий персонал,чи керівник такий самий.На дану заправку заіжаю частенько і останій час в них так постійно.Бажання тюди заіжати пропадає

1: Ужасно

Відзивна компанія, пов Тойота

Всі хто заправлявся на азс 44 (в'їзді в Київ по Одеській трасі) в період 27-28 вересня, вимагайте відшкодувань за свої авто! У них було змішування в резервуар при зливі паливовоза. Чомусь вони про це замовчують, європейська компанія..